Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Du vet den där känslan när du löser ett ärende och kunden blir genuint glad? Det är precis den upplevelsen du skapar i den här rollen! Vi söker dig som är i början av din karriär, eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet – det viktigaste är att du är nyfiken, vill lära dig och tycker om att prata med människor.

Vi berättar mer om företaget vid en första intervju.

Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler.

Arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande kundärenden

• Ge information, vägledning och support till kunder

• Administrera ärenden i interna system

• Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande

Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och passar dig som är i början av din karriär eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet, vi ger dig rätt förutsättningar från start.

Hos oss får du en gedigen utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta erbjuder vi kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda en trygg arbetsmiljö där du får möjlighet att växa – både personligt och professionellt, oavsett om det är ditt första jobb eller nästa steg i karriären.

Vi söker dig som:

• Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus

• Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift

• Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande

• Har möjlighet att arbeta på plats i Stockholm

Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav.

Praktisk information: Placering: Stockholm Anställningsform: Heltid med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker kundservicemedarbetare för extrajobb hos vår kund. Uppdraget utförs helt på distans och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet.

Tjänsten riktar sig till dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post
• Besvara frågor kring konton, beställningar och abonnemang
• Registrera och följa upp ärenden i supportsystem
• Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation

Kvalifikationer:

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har god datorvana, uttrycker dig väl i skrift och trivs med att arbeta självständigt på distans.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska, kan du båda är det ett stort plus.

Om tjänsten:

• Plats: Distans / hemifrån
• Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb
• Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)
• Start: Omgående

Välkommen att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Onlinebemanning

Vi är ett ungt och modernt rekryteringsbolag som eftersträvar ett mer rättvist, digitalt och mänskligt sätt att matcha människor med jobb. Hos oss söker du jobb utan CV, allt sker online, och vi ser individen bakom ansökan.

Vi riktar oss främst mot enklare jobb och instegsroller, exempelvis inom lager, logistik, städ, butik och service. Roller som ofta är perfekta för den som vill börja jobba direkt – oavsett om man är student, ny i Sverige eller bara söker något nytt.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Job description

Är du en praktisk problemlösare med starkt tekniskt intresse och erfarenhet av mekaniskt underhåll? Vår kund Paxxo i Malmö söker en servicetekniker. Du kommer att få en nyckelroll där du ansvarar för löpande service, felsökning och reparationer av produktionsmaskiner i en

rullande 3-skiftstjänst. Vi söker dig som har god förståelse för mekanik, grundläggande el- kunskaper och som trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Som person är du en lugn och metodisk problemlösare som behåller fokus även under press. Du tar stort eget ansvar för dina rutiner, men har samtidigt en mycket god samarbetsförmåga och en nyfikenhet att vilja utvecklas vidare tekniskt. Du ska trivas med att arbeta självständigt, ta ansvar och hålla överenskomna tider och rutiner. PAXXO har en egenutvecklad maskinpark optimerad för att tillverka företagets unika produkter. Som servicetekniker får du en bred och spännande roll där ditt huvudsakliga ansvar blir att säkerställa att produktionen flyter på optimalt. Tillsammans med resten av serviceteamet arbetar du med allt från akut service till schemalagt underhåll på vår produktionsutrsutning. I

tjänsten ingår också beställning av reservdelar och andra förnödenheter. Tjänsten är förlagd till 3-skift med rotation mellan en vecka förmiddag, en vecka eftermiddag och en vecka natt. Beredskapstjänstgöring kan komma att ingå längre fram, cirka en helg i

månaden. I denna rekrytering samarbetar Paxxo med Randstad. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Kristin Svensson på kristin.svensson@randstad.se eller på 0707-932204.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.

Responsibilities

• Utföra löpande service, felsökning och reparationer på produktionsmaskiner.
• Byta givare, enklare komponenter och hantera grundläggande el-felsökning.
• Utföra mekaniska reparationer vid driftstopp.
• Dokumentera utfört arbete i underhållssystem (IDUS – kan läras på plats).
• Samverka med operatörer, produktion och övrigt underhållsteam.

Qualifications

• B-körkort.
• Erfarenhet som servicetekniker, underhållstekniker, industrimekaniker eller liknande
• God förståelse för mekanik och stark förmåga att felsöka mekaniska problem.
• Grundläggande kunskaper inom el, kunna läsa enkla el scheman, byta givare och felsöka enklare fel.
• Kunskap inom pneumatik.
• Kunna läsa och förstå mekaniska ritningar och enklare tekniska underlag.
• Goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, så att instruktioner, ritningar och säkerhetsrutiner kan förstås och dokumenteras korrekt.

Meriterande

• Erfarenhet av att arbeta i underhållssystem
• Erfarenhet från tillverknings- eller plastindustri, förpackningsmaskiner eller processteknik.
• Erfarenhet av Lean eller arbete utifrån ständiga förbättringar (5S, Kaizen osv).
• Erfarenhet av maskininstallationer eller flytt av produktionslinjer.

About the company

Paxxo AB

Om rollen

Vi söker engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare som flytande behärskar norska och svenska, både i tal och skrift. I rollen blir du en viktig kontaktpunkt för våra norska och svenska kunder och bidrar till att skapa en positiv och professionell kundupplevelse. Vår kund är belägen på Södra Station i Stockholm.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt.

• Ge tydliga och professionella svar på kundfrågor samt hjälpa till att lösa problem.

• Ge rådgivning och information om våra produkter och tjänster.

• Registrera ärenden och dokumentera kundinteraktioner i våra interna system.

• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundresa.

• Bidra till förbättringar av arbetssätt och processer.

Kvalifikationer:

• Mycket goda kunskaper i norska, engelska och svenska, både i tal och skrift.

• Erfarenhet av kundservice, callcenter eller supportarbete är meriterande.

• God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande.

• Van vid att arbeta i olika system och snabb på att lära dig nya verktyg.

• Lösningsorienterad, stresstålig och bra på att prioritera.

• God samarbetsförmåga och positiv inställning.

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som:

• Trivs med att hjälpa andra och brinner för god service.

• Är strukturerad, pålitlig och ansvarstagande.

• Har lätt för att anpassa dig och trivs i en miljö med högt tempo.

• Bidrar till en bra teamkänsla och positiv arbetsmiljö.

Projektupplägg:

Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via rekryteringsleverantör i 6 månader, med planerad övertagning till fast anställning hos kund efter projektperiodens slut.

Vi erbjuder:

• Trygga anställningsvillkor via rekryteringsleverantör under konsultperioden.

• Möjlighet till fast anställning efter 6 månaders konsultuppdrag.

• En marknadsmässig ingångslön på 32-35k. Kollektivavtal, tjänstepension, semester- och övertidsersättning samt försäkringar enligt gällande avtal.

• Chans till att jobba hemifrån 2 dagar i veckan.

• En dedikerad konsultchef som stöd under hela uppdraget.

Tillträde:

1 juni

Ansökan:

Låter detta som något för dig? Ansök redan idag. Urval görs löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via mejl: kontor@rekryteringsgruppen.com

Sökord: kundservice, norska, svenska, support, callcenter, kundtjänst, flerspråkig

Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i en organisation som alltid sätter kunden i fokus? Vår kund i Gävle söker nu en kundassistent till deras team. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten

Hos vår kund bor idag närmare 30 000 gävlebor. Genom att löpande renovera deras fastigheter, bygga fler lägenheter, anlägga gröna utemiljöer och arbeta aktivt med samarbeten och sociala initiativ tar de det förtroende deras hyresgäster ger dem på allvar. Som allmännyttigt bostadsbolag med stor möjlighet att påverka samhället runt oss spelar vår kund en central roll i att utveckla och förvalta flera av stadens områden. I över hundra år har de erbjudit hem för tusentals familjer i Gävle med omnejd.

Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar du emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som du säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen

Start för tjänsten är 14 september 2026 och uppdraget sträcker sig ett år med möjlighet till förlängning. Arbetet sker på plats och arbetstiderna kommer att vara enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundassistent kommer du att vara den som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vår kund lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. De vill vara personliga och se till alla intressenters behov. 

Som kundassistent möter du dagligen människor i receptionen, genom telefon, mail och chatt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad
• Ta emot frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter
• Ge statusinformation om pågående ärenden
• Ta emot felanmälningar
• Nyckel- och tagghantering
• Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar
• Skriva avtal för fordonsplatser och förråd
• Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd
• Posthantering

Vi söker dig som

• Har en gymnasieexamen
• Har arbetslivserfarenhet från serviceyrken och är van vid mötet med människor
• Har god data- och systemvana
• Pratar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska då arbetsuppgifterna kräver det

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med kundservice
• Erfarenhet av bostadsbranschen

Vi söker en person som är positiv, lösningsorienterad och har servicekänsla ut i fingerspetsarna. Då personen kommer ha mycket kontakt med hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter vill vi att hen är bra på att kommunicera, lyssna och visa empati oavsett på vilket sätt det sker – ansikte mot ansikte, över telefon eller via text. Du utstrålar glädje, enkelhet och engagemang i kundmötet. Under perioder är tempot högt och det är viktigt att du kan hålla lugnet i alla situationer och se vad som behöver prioriteras.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i en organisation som alltid sätter kunden i fokus? Vår kund i Gävle söker nu en kundassistent till deras team. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag!

Om tjänsten

Hos vår kund bor idag närmare 30 000 gävlebor. Genom att löpande renovera deras fastigheter, bygga fler lägenheter, anlägga gröna utemiljöer och arbeta aktivt med samarbeten och sociala initiativ tar de det förtroende deras hyresgäster ger dem på allvar. Som allmännyttigt bostadsbolag med stor möjlighet att påverka samhället runt oss spelar vår kund en central roll i att utveckla och förvalta flera av stadens områden. I över hundra år har de erbjudit hem för tusentals familjer i Gävle med omnejd.

Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar du emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som du säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen

Start för tjänsten är 14 september 2026 och uppdraget sträcker sig ett år med möjlighet till förlängning. Arbetet sker på plats och arbetstiderna kommer att vara enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundassistent kommer du att vara den som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vår kund lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. De vill vara personliga och se till alla intressenters behov. 

Som kundassistent möter du dagligen människor i receptionen, genom telefon, mail och chatt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad
• Ta emot frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter
• Ge statusinformation om pågående ärenden
• Ta emot felanmälningar
• Nyckel- och tagghantering
• Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar
• Skriva avtal för fordonsplatser och förråd
• Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd
• Posthantering

Vi söker dig som

• Har en gymnasieexamen
• Har arbetslivserfarenhet från serviceyrken och är van vid mötet med människor
• Har god data- och systemvana
• Pratar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska då arbetsuppgifterna kräver det

Det är meriterande om du har

• Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med kundservice
• Erfarenhet av bostadsbranschen

Vi söker en person som är positiv, lösningsorienterad och har servicekänsla ut i fingerspetsarna. Då personen kommer ha mycket kontakt med hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter vill vi att hen är bra på att kommunicera, lyssna och visa empati oavsett på vilket sätt det sker – ansikte mot ansikte, över telefon eller via text. Du utstrålar glädje, enkelhet och engagemang i kundmötet. Under perioder är tempot högt och det är viktigt att du kan hålla lugnet i alla situationer och se vad som behöver prioriteras.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.