Helpdesktekniker - Lediga jobb

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Nordlo Group

Intro/Ingress

Vi växer i Örebro, vill du vara med på resan framåt?

Vill du arbeta med teknik, problemlösning och kundservice i en roll där du verkligen gör skillnad? Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad supportperson som vill bli en del av vårt team. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad och utvecklande roll där din tekniska kompetens, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar bidrar till både kundnytta och verksamhetsutveckling.

Om tjänsten

Som supportpersonal hos oss får du en central och viktig roll i verksamheten. Du arbetar med mer avancerade supportärenden som kräver både teknisk förståelse och analytisk förmåga, och du blir en viktig länk mellan supporten, våra konsulter och våra kunder eller användare. Rollen är bred och omväxlande, vilket innebär att du får arbeta med allt från felsökning och problemlösning till att bidra med förbättringar i våra processer och rutiner.

Du får möjlighet att utvecklas, arbeta med spännande tekniska utmaningar och växa tillsammans med hjälpsamma kollegor. 

Arbetet innebär

Du kommer att hantera och lösa inkommande supportärenden på nivå 1 och 2. Du felsöker tekniska problem inom exempelvis system, programvara, nätverk och hårdvara, och ser till att användare och kunder får snabb och professionell hjälp. När ett ärende kräver ytterligare specialistkompetens ansvarar du för att eskalera det vidare till rätt funktion på ett strukturerat och tydligt sätt.

Arbetet innebär också att du dokumenterar ärenden, lösningar och rutiner i ärendehanteringssystem, följer upp incidenter och bidrar till att säkerställa en hög servicekvalitet. Du bidrar också genom att identifiera förbättringsmöjligheter och utvecklingen av våra supportprocesser och användardokumentation. 

Om dig

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support, helpdesk eller IT-support och som har en god teknisk förståelse med vana av felsökning. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med service. Eftersom du har många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att hjälpa andra på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

Du arbetar självständigt när det behövs, men är också en lagspelare som samarbetar väl med andra. Vi ser gärna att du har erfarenhet av fjärrsupport och av att arbeta i ärendehanteringssystem. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har kunskaper inom exempelvis Windows, Microsoft 365 och nätverk. Har du dessutom kunskap inom kommunikation, Windows, Active Directory eller liknande miljöer är det meriterande. Relevant utbildning inom IT eller teknik ser vi också som en fördel.

Din framtida arbetsgivare

Nordlo är en ledande aktör inom moln och infrastruktur. Vi erbjuder skalbara driftlösningar och full outsourcing av IT- och digitaliseringstjänster till företag och offentliga verksamheter. Genom nära samarbete och med ansvarsfulla val av innovativ teknik hjälper vi våra kunder växa säkert och hållbart i en samtid som förändras varje dag.

Nordlo omsätter 2,5 miljarder SEK, har ca 1000 anställda på orter över hela Sverige och stora delar av Norge.

Nordlo strävar efter att skapa en inkluderade arbetsplats med branschens mest engagerade medarbetare. För oss är mångfald och inkludering avgörande för att driva innovation och tillväxt. Vi arbetar aktivt för att attrahera talanger med olika bakgrunder och skapa möjligheter för våra medarbetare att växa.

"Är du vår nästa Support/konsult? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag."

Vill du veta mer? På vår hemsida kan du läsa om vår verksamhet, kundcase och våra medarbetare.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad

Arbetsbeskrivning

Vill du ha en varierande och självständig roll med stor frihet under ansvar? Har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en miljö med korta beslutsvägar och hög trivselfaktor? För vår kunds räkning – ett ledande bolag inom automatiserade hanteringssystem – söker vi nu en engagerad supporttekniker.

Tjänsten är en direktrekrytering, vilket innebär att du blir anställd direkt hos vår kund med placering i Borås.

I rollen som supporttekniker får du en mångsidig och central funktion i ett bolag som står inför en spännande tillväxtfas. Du blir en del av ett härligt team där din insats gör skillnad på riktigt.

Rollen innebär remote support till internationella kunder, övervakning av system samt IT-ansvar i projekt kring nya installationer. Du kommer även att utföra tester åt utvecklingsavdelningen och utbilda kunder i bolagets system. Arbetet innebär vissa resor (främst i Norden och Europa) samt planerad beredskap från hemmet.

Ansvarsområden

Här kommer du att arbeta med:

Remote support & övervakning: Ge teknisk support till kunder via telefon och e-post samt övervaka maskiner, servrar och tjänster.

Projekt & Driftsättning: Hålla i IT-ansvaret vid projekt gällande nya installationer samt ansvara för driftsättning.

Tester & Utveckling: Utföra interna tester åt företagets utvecklingsavdelning.

Kundkontakt & Utbildning: Genomföra kundbesök samt hålla i utbildningar för kunder i bolagets system.

Beredskap: Ingå i schemalagd beredskap och övervakning från hemmet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är systematisk, strukturerad och problemlösande, men som samtidigt har förmågan att vara flexibel när situationen kräver det. Du växer med ansvaret och trivs med att arbeta såväl självständigt som i grupp.

Skallkrav:

• Gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet.
• Tidigare erfarenhet av support.
• Stor teknisk förståelse och kunskaper inom nätverk.
• Mycket goda kommunikationskunskaper i svenska och engelska (både i tal och skrift).
• B-körkort och möjlighet att resa i tjänsten (främst inom Norden och Europa).
• Du behöver kunna arbeta (hemifrån) med beredskap ungefär en vecka/månad

Meriterande:

• Kunskaper i Linux CLI, Bash-script eller Python.
• Erfarenhet av databashantering (SQL) samt virtuella servrar (vSphere, Azure).
• Erfarenhet av nätverksadministration och brandväggsregler (OpenVPN, EasyVPN).

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet där engagemang och driv är viktiga komponenter. Man behöver också vara nyfiken och tycka om att lära sig nya saker.

Om företaget

Randstad