Supporttekniker - Lediga jobb

Vill du ha en administrativt tung nyckelroll där din tekniska ställs i centrum? Är du en strukturerad problemlösare som drivs av ordning och reda och starka partnerrelationer? Då är detta rollen för dig!

Om tjänsten

Academic Work söker för Axentia Technologies räkning en Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead. Axentia är en ledande leverantör av system och hårdvara för informationsdisplayer till kollektivtrafiken globalt. Bolaget är inne i en spännande tillväxtfas och söker nu dig som vill bli navet i deras Support & Service-team.

Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work på minst 6 månader med goda chanser till både förlängning samt överrekrytering.

Du erbjuds

• En administrativt utvecklande och ansvarsfull roll med tydliga befogenheter och mandat.
• Möjligheten att påverka och vidareutveckla interna arbetssätt och rutiner.
• En internationell och högteknologisk miljö i Mjärdevi Science Park.

Arbetsuppgifter

Teknisk Koordinator/Partner Operations Lead ansvarar du för hela serviceflödet för de produkter som repareras i fält av externa leverantörer. Rollen ställer höga krav på din administrativa förmåga, din struktur och ditt intresse för teknik. Du blir den sammanhållande länken mellan kunder, externa servicepartners, produktion och sälj.

I rollen kommer du bland annat att:

• Administrera, koordinera och följa upp serviceärenden i support- och affärssystem.
• Hantera data, statistik och uppföljning i Excel.
• Säkerställa ärendenas garantinivåer, SLA-krav samt stämma av priser med säljavdelningen.
• Ha kontinuerlig dialog med både kunder och servicepartners samt göra regelbundna uppföljningar.
• Samarbeta nära produktionen för att säkerställa att rätt reservdelar tillverkas och skickas i tid.
• Skriva och ta fram tekniska servicebeskrivningar vid behov.
• Stödja säljavdelningen vid utvärdering och selektering av nya servicepartners.

Vi söker dig som

För att lyckas i rollen krävs det att du älskar ordning och reda, är trygg i systemmiljöer och trivs i en kommunikativ roll med många kontaktytor.

Du behöver även ha:

• Mycket hög administrativ förmåga och god systemvana (affärssystem och support/ärendesystem).
• Mycket goda kunskaper i Excel.
• Genuint tekniskt intresse eller teknisk bakgrund/kompetens inom hårdvara, el eller elektronik.
• Erfarenhet av en kommunikativ roll med kund- och leverantörskontakt (både skriftligt och muntligt).
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har:

• Goda kunskaper i tyska i både tal och skrift

• Erfarenhet från fältservice, teknisk support eller reparation.

• Grundläggande förståelse för mjukvara/utveckling.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Förändringsbenägen
• Social
• Ordningsam
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Vill du ha en roll där du gör skillnad varje dag, med användarna runt hörnet och produktionen som närmaste granne? Som On-site Support Technician på Scan Sverige får du arbeta med driftsäkerhet, produktivitet och innovation i en verksamhetskritisk miljö. Vi söker dig som har stort teknikintresse, servicekänsla och vill göra verklig skillnad i våra medarbetares vardag.

Det här kommer du att göra

Som On-site Support Technician är du vårt lokala ansikte inom IT och spelar en avgörande roll i att säkerställa en stabil och driftsäker teknisk miljö på plats i vår anläggning i Kristianstad. Du ansvarar för att daglig IT-support fungerar smidigt, både vad gäller hårdvara, mjukvara och användarstöd, och är den person som kollegorna på plats vänder sig till när något behöver lösas snabbt och effektivt. Rollen innebär nära kontakt med både produktion, teknik och centrala IT-funktioner, och du kommer att hantera allt från att installera nya arbetsstationer, nätverkskomponenter och produktionssystem, till att felsöka och åtgärda problem som uppstår i realtid.

Du arbetar också med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver proaktiva insatser som gör att vi kan arbeta mer effektivt och säkert. Det kan handla om att optimera IT-miljön i samarbete med produktionspersonal, implementera nya digitala verktyg eller bidra i projekt där nya system tas i drift. Du är en viktig spelare i det lokala arbetet med informationssäkerhet, och ser till att riktlinjer efterlevs i vardagen. Du ingår i ett team av On-site Support Technicians, där ni delar erfarenheter och driver utveckling tillsammans, ofta i samarbete med leverantörer, supportorganisationer och interna specialister.

Placeringsort är Kristianstad, men vid behov stöttar du även andra anläggningar inom Scan Sverige med din kompetens, vilket innebär att det krävs en viss flexibilitet och beredskap för resor som kan förekomma. I rollen finns dessutom goda möjligheter att utvecklas och bredda ditt ansvar över tid. Du kan exempelvis få möjlighet att driva projekt, ta ett systemägaransvar eller fördjupa dig inom områden som intresserar dig. Vi ser utveckling som något individuellt och erbjuder därför goda möjligheter att forma din framtida inriktning utifrån dina ambitioner och verksamhetens behov.

Det här behöver du för att lyckas och trivas

Du har:

• Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet.
• Praktisk erfarenhet av lokal IT-support, gärna i produktionsmiljö eller annan verksamhetskritisk miljö.
• God förståelse för nätverk, Windows-miljöer, klienthantering och felsökning.
• Erfarenhet av arbete enligt ITIL och vana vid ärendehanteringssystem.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• B-körkort

Du är:

• Lösningsorienterad med förmåga att arbeta metodiskt även i pressade situationer där tempot är högt och förutsättningarna snabbt förändras.
• Serviceinriktad och pedagogisk med lätt för att anpassa din kommunikation till såväl tekniska som icke-tekniska användare.
• Självständig och strukturerad, där du tar stort eget ansvar och arbetar självständigt, strukturerat och med god förmåga att prioritera ditt arbete.
• Nyfiken och tekniskt intresserad, och drivs av att hitta förbättringsmöjligheter och utveckla arbetssätt, inte bara lösa problem här och nu.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder en omväxlande och affärsnära roll i ett välkänt varumärke med stark förankring i svensk livsmedelsproduktion. Du blir en del av ett företag där teknik och produktion går hand i hand, och där din insats syns i det dagliga arbetet. Vi erbjuder en omväxlande vardag med stort eget ansvar och närhet till användare, samtidigt som du har stöd av ett större IT-team inom Scan Sverige. Hos oss finns goda möjligheter till kompetensutveckling, samarbete över gränser och delaktighet i digitala utvecklingsprojekt.

Låter det intressant?

Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt eftersom urval sker löpande, men senast den 9 september. I din ansökan har du möjlighet att bifoga ditt CV eller länka till din LinkedIn-profil. För att skapa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig även att besvara urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Under processen använder vi psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer för att säkerställa en objektiv och träffsäker bedömning.

För slutkandidat kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta Frida Falk, Talent Acquisition Specialist, på Frida.falk@lantmannen.com

Vi ser fram emot din ansökan!

Scan Sverige är landets ledande kött- och charkuteriföretag och ägs av Lantmännen. Tillsammans med våra 1 800 medarbetare och 6 000 samarbetsgårdar utgör vi en samlad kraft för framtidens köttproduktion. Genom vårt hantverk och omsorg om hela värdekedjan levererar vi dagligen lokalproducerad och välsmakande mat till hela landet – samtidigt som vi skapar möjligheter för ett livskraftigt och självförsörjande Sverige. Med våra välkända varumärken Scan, Pärsons och Bullens och den gemensamma kraften hos våra medarbetare och leverantörer leder vi omställningen till en ökad och mer hållbar svensk köttproduktion.

Mer om Scan Sverige

Är du vår nästa Onsite-tekniker? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support och användarnära service. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap – vi gillar att lösa problem, bygga smarta lösningar och samtidigt ha kul på vägen.

Vad vi erbjuder dig

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Dina arbetsuppgifter

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för att säkerställa en stabil och välfungerande IT-miljö för verksamhetens användare. Du arbetar nära slutanvändarna och är en viktig del i att skapa en smidig och effektiv digital arbetsplats.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Lösa problem och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller inte räcker till

• Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning

• Hantera VIP-ärenden där snabb och professionell support är extra viktig

• Arbeta med systematisk felsökning av hårdvara, mjukvara och kringutrustning

• Ge support inom skrivare, konferensrum och gemensamma tekniska ytor

• Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem samt uppdatera kunskapsdatabas med instruktioner och guider

• Säkerställa att hårdvaruregister och relaterad dokumentation hålls uppdaterad

• Stötta kollegor vid större driftstörningar eller incidenter

• Bidra till att utveckla arbetssätt, rutiner och förbättringar inom supportleveransen

Vi ser gärna att du

• Har erfarenhet av onsite-support, IT-support eller annan användarnära teknisk support

• Har god kunskap inom klienthantering, hårdvara, mjukvara och felsökning

• Har erfarenhet av installation och konfigurering av datorer, telefoner och tillbehör

• Är van att arbeta i ärendehanteringssystem och med dokumentation i kunskapsdatabaser

• Trivs i en roll där service, teknik och kontakt med användare går hand i hand

• Är självgående, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera i en varierande arbetsmiljö

• Har B-körkort

• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet från större organisation eller komplex IT-miljö

• Erfarenhet av support av skrivare och konferensrumsteknik

• Erfarenhet av arbete med processförbättringar eller förbättringsinitiativ inom IT-support

• Erfarenhet av arbete i kunskapsdatabas eller framtagning av användarguider/instruktioner

Vem trivs hos oss?

För att trivas i rollen tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang.

Mer om Nexer Infrastructure

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Ansökan

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Vill du ha en roll där du gör skillnad varje dag, med användarna runt hörnet och produktionen som närmaste granne? Som On-site Support Technician på Scan Sverige får du arbeta med driftsäkerhet, produktivitet och innovation i en verksamhetskritisk miljö. Vi söker dig som har stort teknikintresse, servicekänsla och vill göra verklig skillnad i våra medarbetares vardag.

Det här kommer du att göra

Som On-site Support Technician är du vårt lokala ansikte inom IT och spelar en avgörande roll i att säkerställa en stabil och driftsäker teknisk miljö på plats i vår anläggning i Kristianstad. Du ansvarar för att daglig IT-support fungerar smidigt, både vad gäller hårdvara, mjukvara och användarstöd, och är den person som kollegorna på plats vänder sig till när något behöver lösas snabbt och effektivt. Rollen innebär nära kontakt med både produktion, teknik och centrala IT-funktioner, och du kommer att hantera allt från att installera nya arbetsstationer, nätverkskomponenter och produktionssystem, till att felsöka och åtgärda problem som uppstår i realtid.

Du arbetar också med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver proaktiva insatser som gör att vi kan arbeta mer effektivt och säkert. Det kan handla om att optimera IT-miljön i samarbete med produktionspersonal, implementera nya digitala verktyg eller bidra i projekt där nya system tas i drift. Du är en viktig spelare i det lokala arbetet med informationssäkerhet, och ser till att riktlinjer efterlevs i vardagen. Du ingår i ett team av On-site Support Technicians, där ni delar erfarenheter och driver utveckling tillsammans, ofta i samarbete med leverantörer, supportorganisationer och interna specialister.

Placeringsort är Kristianstad, men vid behov stöttar du även andra anläggningar inom Scan Sverige med din kompetens, vilket innebär att det krävs en viss flexibilitet och beredskap för resor som kan förekomma. I rollen finns dessutom goda möjligheter att utvecklas och bredda ditt ansvar över tid. Du kan exempelvis få möjlighet att driva projekt, ta ett systemägaransvar eller fördjupa dig inom områden som intresserar dig. Vi ser utveckling som något individuellt och erbjuder därför goda möjligheter att forma din framtida inriktning utifrån dina ambitioner och verksamhetens behov.

Det här behöver du för att lyckas och trivas

Du har:

• Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet.
• Praktisk erfarenhet av lokal IT-support, gärna i produktionsmiljö eller annan verksamhetskritisk miljö.
• God förståelse för nätverk, Windows-miljöer, klienthantering och felsökning.
• Erfarenhet av arbete enligt ITIL och vana vid ärendehanteringssystem.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• B-körkort

Du är:

• Lösningsorienterad med förmåga att arbeta metodiskt även i pressade situationer där tempot är högt och förutsättningarna snabbt förändras.
• Serviceinriktad och pedagogisk med lätt för att anpassa din kommunikation till såväl tekniska som icke-tekniska användare.
• Självständig och strukturerad, där du tar stort eget ansvar och arbetar självständigt, strukturerat och med god förmåga att prioritera ditt arbete.
• Nyfiken och tekniskt intresserad, och drivs av att hitta förbättringsmöjligheter och utveckla arbetssätt, inte bara lösa problem här och nu.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder en omväxlande och affärsnära roll i ett välkänt varumärke med stark förankring i svensk livsmedelsproduktion. Du blir en del av ett företag där teknik och produktion går hand i hand, och där din insats syns i det dagliga arbetet. Vi erbjuder en omväxlande vardag med stort eget ansvar och närhet till användare, samtidigt som du har stöd av ett större IT-team inom Scan Sverige. Hos oss finns goda möjligheter till kompetensutveckling, samarbete över gränser och delaktighet i digitala utvecklingsprojekt.

Låter det intressant?

Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt eftersom urval sker löpande, men senast den 9 september. I din ansökan har du möjlighet att bifoga ditt CV eller länka till din LinkedIn-profil. För att skapa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig även att besvara urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Under processen använder vi psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer för att säkerställa en objektiv och träffsäker bedömning.

För slutkandidat kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta Frida Falk, Talent Acquisition Specialist, på Frida.falk@lantmannen.com

Vi ser fram emot din ansökan!

Scan Sverige är landets ledande kött- och charkuteriföretag och ägs av Lantmännen. Tillsammans med våra 1 800 medarbetare och 6 000 samarbetsgårdar utgör vi en samlad kraft för framtidens köttproduktion. Genom vårt hantverk och omsorg om hela värdekedjan levererar vi dagligen lokalproducerad och välsmakande mat till hela landet – samtidigt som vi skapar möjligheter för ett livskraftigt och självförsörjande Sverige. Med våra välkända varumärken Scan, Pärsons och Bullens och den gemensamma kraften hos våra medarbetare och leverantörer leder vi omställningen till en ökad och mer hållbar svensk köttproduktion.

Mer om Scan Sverige

Vill du ha en roll där du gör skillnad varje dag, med användarna runt hörnet och produktionen som närmaste granne? Som On-site Support Technician på Scan Sverige får du arbeta med driftsäkerhet, produktivitet och innovation i en verksamhetskritisk miljö. Vi söker dig som har stort teknikintresse, servicekänsla och vill göra verklig skillnad i våra medarbetares vardag.

Det här kommer du att göra

Som On-site Support Technician är du vårt lokala ansikte inom IT och spelar en avgörande roll i att säkerställa en stabil och driftsäker teknisk miljö på plats i vår anläggning i Kristianstad. Du ansvarar för att daglig IT-support fungerar smidigt, både vad gäller hårdvara, mjukvara och användarstöd, och är den person som kollegorna på plats vänder sig till när något behöver lösas snabbt och effektivt. Rollen innebär nära kontakt med både produktion, teknik och centrala IT-funktioner, och du kommer att hantera allt från att installera nya arbetsstationer, nätverkskomponenter och produktionssystem, till att felsöka och åtgärda problem som uppstår i realtid.

Du arbetar också med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver proaktiva insatser som gör att vi kan arbeta mer effektivt och säkert. Det kan handla om att optimera IT-miljön i samarbete med produktionspersonal, implementera nya digitala verktyg eller bidra i projekt där nya system tas i drift. Du är en viktig spelare i det lokala arbetet med informationssäkerhet, och ser till att riktlinjer efterlevs i vardagen. Du ingår i ett team av On-site Support Technicians, där ni delar erfarenheter och driver utveckling tillsammans, ofta i samarbete med leverantörer, supportorganisationer och interna specialister.

Placeringsort är Kristianstad, men vid behov stöttar du även andra anläggningar inom Scan Sverige med din kompetens, vilket innebär att det krävs en viss flexibilitet och beredskap för resor som kan förekomma. I rollen finns dessutom goda möjligheter att utvecklas och bredda ditt ansvar över tid. Du kan exempelvis få möjlighet att driva projekt, ta ett systemägaransvar eller fördjupa dig inom områden som intresserar dig. Vi ser utveckling som något individuellt och erbjuder därför goda möjligheter att forma din framtida inriktning utifrån dina ambitioner och verksamhetens behov.

Det här behöver du för att lyckas och trivas

Du har:

• Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet.
• Praktisk erfarenhet av lokal IT-support, gärna i produktionsmiljö eller annan verksamhetskritisk miljö.
• God förståelse för nätverk, Windows-miljöer, klienthantering och felsökning.
• Erfarenhet av arbete enligt ITIL och vana vid ärendehanteringssystem.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt.
• B-körkort

Du är:

• Lösningsorienterad med förmåga att arbeta metodiskt även i pressade situationer där tempot är högt och förutsättningarna snabbt förändras.
• Serviceinriktad och pedagogisk med lätt för att anpassa din kommunikation till såväl tekniska som icke-tekniska användare.
• Självständig och strukturerad, där du tar stort eget ansvar och arbetar självständigt, strukturerat och med god förmåga att prioritera ditt arbete.
• Nyfiken och tekniskt intresserad, och drivs av att hitta förbättringsmöjligheter och utveckla arbetssätt, inte bara lösa problem här och nu.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder en omväxlande och affärsnära roll i ett välkänt varumärke med stark förankring i svensk livsmedelsproduktion. Du blir en del av ett företag där teknik och produktion går hand i hand, och där din insats syns i det dagliga arbetet. Vi erbjuder en omväxlande vardag med stort eget ansvar och närhet till användare, samtidigt som du har stöd av ett större IT-team inom Scan Sverige. Hos oss finns goda möjligheter till kompetensutveckling, samarbete över gränser och delaktighet i digitala utvecklingsprojekt.

Låter det intressant?

Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt eftersom urval sker löpande, men senast den 9 september. I din ansökan har du möjlighet att bifoga ditt CV eller länka till din LinkedIn-profil. För att skapa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig även att besvara urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Under processen använder vi psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer för att säkerställa en objektiv och träffsäker bedömning.

För slutkandidat kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta Frida Falk, Talent Acquisition Specialist, på Frida.falk@lantmannen.com

Vi ser fram emot din ansökan!

Scan Sverige är landets ledande kött- och charkuteriföretag och ägs av Lantmännen. Tillsammans med våra 1 800 medarbetare och 6 000 samarbetsgårdar utgör vi en samlad kraft för framtidens köttproduktion. Genom vårt hantverk och omsorg om hela värdekedjan levererar vi dagligen lokalproducerad och välsmakande mat till hela landet – samtidigt som vi skapar möjligheter för ett livskraftigt och självförsörjande Sverige. Med våra välkända varumärken Scan, Pärsons och Bullens och den gemensamma kraften hos våra medarbetare och leverantörer leder vi omställningen till en ökad och mer hållbar svensk köttproduktion.

Mer om Scan Sverige