Supporttekniker - Lediga jobb

Vi söker nu en IT-supporttekniker till en offentlig verksamhet i Kungsbacka. Uppdraget kombinerar elevsupport på gymnasieskola med klassisk helpdesk för verksamhetens medarbetare.

Detta är en roll för dig som trivs i en social och serviceinriktad miljö där bemötande, tydlig kommunikation och lösningsfokus är lika viktigt som teknisk kompetens.

Om uppdraget

Du kommer att arbeta med 1st line support och vara en del av IT-supportfunktionen. Rollen innebär både:

• Onsite-support via kundmottagning på gymnasieskola • Remote support via telefon, fjärrstyrning och ärendehanteringssystem • Support ute i verksamheten vid behov

Miljön är en renodlad Microsoft-miljö med fokus på Windows och Microsoft 365. Arbetet omfattar även grundläggande felsökning och support av skrivare samt AV-utrustning.

Vi söker dig som har:

Erfarenhet av IT-support via telefon Praktisk erfarenhet av fjärrsupport Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem Mycket god förmåga att kommunicera på svenska, både muntligt och skriftligt Minst 1 års erfarenhet av liknande uppdrag Minst 6 månaders erfarenhet av att ge support till ungdomar (exempelvis inom skolverksamhet eller motsvarande) Fullföljd gymnasieutbildning B-körkort

Vi ser även att du är ansvarstagande, punktlig och har ett tydligt kundfokus. Du har lätt för att anpassa ditt bemötande efter målgruppen och skapar trygghet även i situationer där användaren är frustrerad eller osäker.

Övrigt

• Utdrag ur belastningsregister krävs inför uppstart • Sekretessavtal kommer att undertecknas

Talar och skriver du flytande danska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för dig!

Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö.

I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på mer komplexa IT-problem. Du kommer att ansvara för felsökning av både hård- och mjukvara samt hantering av inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem. Du arbetar i en Windows-miljö med Microsoft 365 och sköter kontoadministration i Active Directory och Azure/Entra ID.

Ansvarsområden:

• Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande.

• Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.

• Windows-miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory.

• Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.

• Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans.

För att du ska trivas i rollen som IT Supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad, noggrann och stresstålig. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där man delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik. 

Vad vi söker hos dig:

• Stort intresse inom IT

• Meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support

• Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara

• Flytande i både danska, svenska och engelska i tal och skrift

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Placeringsort: Stockholm

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?

Har du någon erfarenhet av kundtjänst/teknisk support och är i början av din karriär? Vi vill öppna upp dörren för fler tjejer inom IT och arbeta mot en jämnare könsfördelning inom branschen, men du är självklart välkommen att söka jobbet oavsett kön. 

ARBETSUPPGIFTER:

Tillsammans med ett team placerat i Stockholm, kommer du ta emot inkommande samtal från interna eller externa aktörer som ringer in. Din arbetsuppgift är att på ett pedagogiskt vis supportera dem i deras frågeställning och på ett lösningsorienterat sätt hjälpa dem med deras IT-problem via telefon, mejl och chatt. 📨☎️👩‍💻

Komplexiteten på frågorna varierar men de aktörerna kan exempelvis ringa in med användar- och lösenordshantering, Microsoft Officefrågor (främst MS Office 365), Windows (främst 7/8/8.1), VPN-problem (företagskunder som ansluter sin dator hemifrån) eller Active Directory (övrig kontorsadministration/behörighetsadministration).

VEM ÄR DU?

Du är serviceminded med ett brinnande intresse för IT, ett driv att utvecklas och lära dig mer. Vi ser att du har erfarenhet av någon typ av kundtjänst/telefonvana och det är meriterande om du har gått ett IT-relaterat gymnasium. Vi lägger stor vikt i personlig lämplighet och tror även på dig som saknar utbildning, men är engagerad och villig att ge 110%.

Vi ser gärna att du tycker det är roligt med problemlösning och kan på ett pedagogiskt vis guida andra så att ni tillsammans kommer fram till en lösning. Det är meriterande om du har erfarenhet av Active Directory, fjärrstyrning, VPN, Windows, ärendehanteringssystem med mera. Du är social och har inga problem med att jobba självständigt, men du tillför ändå en god stämning i gruppen.

Flytande svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav ✍️🗨️

INFORMATION:

Plats: Stockholm Befattning: Heltid 100% Lön: Enligt överenskommelse

LÅTER DET INTRESSANT?

Yay! 🤩 då välkomnar vi dig att skicka in din ansökan, med eller utan CV.

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.

At Techrytera AB, recruitment starts with you. We are a staffing and recruitment company with deep expertise and a clear focus on IT and Engineering. With our industry knowledge and close dialogue with both candidates and clients, we create precise matches where the right skills meet the right needs.

We believe that a truly great match is not just about a job description – it’s about your experience, your potential, and what you genuinely want to develop in. That’s why we always focus on the individual. By understanding your background, motivations, and ambitions, we can connect you with assignments and roles at our clients where you have the right conditions to grow and make an impact.

Our goal is to build long-term and meaningful collaborations – for both you as a candidate and for our clients.

Job Description

We are looking for a committed and structured Team Leader to temporarily take on the responsibility for our IWS Support Team during a parental leave. The team works close to production and ensures stable operation and support of production‑critical IT systems in the factory.

In this role, you are the main point of contact for the production units, coordinating daily support, leading the team, and ensuring that IT services operate reliably. You work proactively with production, engineering, and IT to improve processes and ways of working.

Key Responsibilities:

-Act as the primary contact person for stakeholders within the production value streams

-Lead, coordinate, and support the daily work of the support team

-Ensure stable operation of production‑critical IT systems

-Translate production operators’ needs into clear requirements for IT technicians

-Describe project needs and plan/organise required IT and operational capacity

-Support the production unit with cost balancing and financial follow‑ups

-Follow up support statistics, KPIs, and data to drive improvements

-Act as contact person during incidents causing production stoppage

-Participate in and support local improvement initiatives and IT‑related projects

-Work closely with production, engineering, and IT leadership to optimise processes

Requirements:

-Experience from IT support, IT operations, or similar technical environment

-Understanding of production processes, preferably from a manufacturing setting

-Strong coordination and communication skills

-Ability to translate business/user needs into technical requirements

-Background in IT, Business Analytics, or similar technical/business field

-Previous experience in leadership, team coordination, or stakeholder management

-Experience supporting production-critical environments

-Structured, analytical, and comfortable working with data and KPIs

-Confident user of IT tools and systems

-Fluent in both Swedish and English

We believe you are someone who:

-Enjoys combining leadership with hands‑on technical and operational work

-Communicates clearly and builds strong relationships with both users and IT colleagues

-Takes initiative, prioritises effectively, and acts calmly during production incidents

-Works independently and drives improvements proactivel

When you apply through Techrytera AB, you’re not just applying for a job – you’re starting a dialogue about your career path. We want to get to know you, your experience, and your ambitions so that we can match you with the right opportunities at our clients.

Does this sound interesting? Submit your application or get in touch with us to learn more. We look forward to discovering the next step in your career together with you.

Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov.

Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad.

Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder.

Uppdragsbeskrivning

Till vår kund Karolinska Universitetssjukhuset söker vi en junior IT-drifttekniker/Lagringsspecialist



Behovet:

Konsulten ska ha fokus på lagring och backup och kommer ha en nyckelroll i att säkerställa att vårdens kritiska IT-system alltid är tillgängliga, pålitliga och säkra. De kommer arbeta med tekniska lösningar som direkt påverkar möjligheten att ge trygg och effektiv vård – där tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt kan vara avgörande.

Konsulten kommer ansvara för drift, övervakning och vidareutveckling av sjukhusets lagrings- och backupinfrastruktur. Du ser till att patientjournaler, medicinska bilder, forskningsdata och administrativa system hanteras på ett säkert och regelmässigt sätt, i enlighet med gällande krav på informationssäkerhet, sekretess och dataskydd (bland annat NIS2 och GDPR).

Konsulten kommer bli en del av ett engagerat team som arbetar nära andra drifttekniker, systemförvaltare och IT-säkerhetsspecialister. Tillsammans säkerställer teamet att sjukhusets ITmiljö har hög tillgänglighet, robusthet och återställningsförmåga – dygnet runt, året om.



Vi söker en konsult som:

• Vill bidra till en trygg och modern IT-miljö för sjukvården, där stabil drift, tillgänglighet och datasäkerhet är avgörande för att patienterna ska få bästa möjliga vård.

• Har ett genuint intresse för teknik och ett särskilt engagemang för lagrings- och backupområdet.

• Trivs i en miljö med höga krav på säkerhet, struktur och noggrannhet, och förstår vikten av att IT-tjänsterna alltid fungerar oavsett tid på dygnet.



Syfte och mål:

• En konsult som övergripande är lösningsorienterad, ansvarstagande och tycker om att arbeta både självständigt och i team. Som har förmågan att analysera komplexa tekniska problem och hitta hållbara lösningar, samtidigt som de gärna delar sin kunskap med kollegor och bidrar till ständiga förbättringar i driften.

• En konsult som levererar med genomgående hög kvalitet, genom att med kunskap och erfarenhet inom efterfrågade kompetenser och vana vid arbete inom upphandlingsområdet, kunna uppfylla upphandlingens syfte genom att utföra alla arbetsuppgifter med lyckat resultat i enlighet med beskrivningarna i upphandlingsdokumenten och i övrigt avtalat. En konsult som självständigt kan leda och handha processen samt kan leverera mot uppställda mål och tider i såväl team som sammanhang med många rörliga delar.



Ikraftträdande, längd och omfattning:

Avtalet blir giltigt när det signerats av båda parter. Leverans ska preliminärt påbörjas omedelbart efter avtalstecknande och omfattningen är 100 %. Avtalslängden är preliminärt 12 månader med option på förlängning ytterligare 6 månader. Utförandet sker preliminärt på plats till minst 70 %.

Observera att leveransen och sysselsättningsgraden kan komma att justeras under avtalstiden beroende på verksamhetens framdrift och eventuella anpassningar i samband med prioriteringar inom verksamheten.



Kompetensnivå

Kompetensnivå 2

Kunskap - Har utbildning med viss påbyggnadskunskap inom området eller motsvarande kunskap förvärvad genom arbetslivserfarenhet.

Erfarenhet - 1–3 års erfarenhet inom området, har deltagit i eller utfört ett flertal liknande uppdrag.

Ledning - Kräver arbetsledning.

Självständighet - Kan självständigt utföra avgränsade arbetsuppgifter.



Skakrav:

• Administration, drift och felsökning

Konsulten ska ha erfarenhet av administration, drift och felsökning av servermiljöer.

• NAS- och SAN-miljöer

Konsulten ska ha kunskap om NAS- och SAN-miljöer.

• Backup- och återställningslösningar

Konsulten ska ha erfarenhet av backup- och återställningslösningar.

• Linux och Windows

Konsulten ska ha grundläggande systemkunskap om Linux och Windows.

• Nätverksteknik kopplat till lagring

Konsulten ska förståelse för nätverksteknik kopplat till lagring (t.ex Fibre Channel, iSCHI, Ethernet).

• Dokumentationsförmåga och etablerade processer

onsulten ska ha god dokumentationsförmåga och vana av att arbeta enligt etablerade processer

(t.ex ITIL).



Börkrav:

• Kan uppvisa erfarenhet av prestandaoptimering och kapacitetsplanering för lagringssystem.

• Kan uppvisa erfarenhet avdataskydd, kryptering och säkerhetsaspekter kopplade till lagring och backup.

Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.

Vi söker en engagerad IT-konsult till vår 2nd line support som brinner för att skapa förbättringar och driva proaktiva lösningar!

I din roll kommer du att ta hand om varierande supportärenden, där uppgifterna kan handla om allt från installation av hårdvara till att ställa in skrivare hos våra användare. Då vi nyligen har migrerat till Windows 11, ser vi gärna att du har erfarenhet av att arbeta i den miljön.

ARBETSUPPGIFTER

• Hantera inkommande 2nd line-supportärenden
• Proaktivt utveckla och förbättra supportfunktionen
• Säkerställa effektiva processer och samordna supporten
• Dokumentera och uppdatera befintliga supportdokument och rutiner

Vi söker dig som är strukturerad, självgående och har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom IT-support. För att trivas i rollen behöver du vara kommunikativ och tycka om att lösa problem och driva förändring.

INFORMATION

Plats: Västerås Befattning: Heltid 100%, minst 3 månader med option till förlängning Start: Januari 2025 Övrigt: Konsulten kommer att säkerhetsklassas inför uppdraget

LÅTER DET INTRESSANT?

Då välkomnar vi dig att ansöka till oss så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande. Skicka in ditt CV till oss redan idag via ”Skicka ansökan”.

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker nu en IT-supporttekniker till en myndighet i Stockholm, arbetet innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem

• Säkerställa information och klassning, prioritet etc

• Lösa incidenter enligt SLA /OLA

• Installation och felsökning av både hård- och mjukvara

• Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt handläggargrupp

• Utskick av beställda programvaror

• Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter

• Administrera användarkonton

• Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen

• Stötta vid interna och externa livesändningar

• Omfattande utbildningsmöjligheter och certifieringar.

• Konkurrenskraftiga löner och attraktiva förmåner.

• Läs mer om oss och våra erbjudanden i vår handbok.

Känns detta som rätt utmaning för dig? Ansök nu och bli en del av Liminity!

Vi erbjuder en roll där du kommer förvalta en bred teknisk plattform, med stora möjligheter till både tekniskt lärande och personlig utveckling. Det är en inspirerande arbetsplats där trivsel, kundservice och säkerhetstänk är i fokus.

I rollen som Supporttekniker får du vara med i alla steg gällande införande, utveckling och förvaltning av kundens system och tjänster. Vi söker dig som är ansvarsfull, lösningsfokuserad och målinriktad, samtidigt som du är serviceinriktad och alltid har kunden i fokus. Som person är du snabblärd, har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och system, och trivs och presterar i en miljö med periodvis högt tempo. Du kommer att arbeta med att ta emot, registrera, kategorisera och prioritera ärenden via telefon, portal och mail, från både kunder, interna och externa användare.

Arbetsuppgifter:

• Du kommer att lösa inkomna ärenden med kundservice och säkerhet som högsta prioritet
• Hantera beställningar av tex behörigheter och konton
• Koordinera och kommunicera lösningar som tas fram i samarbete med kundens system- och tekniskt ansvariga både internt och från leverantörer
• Kontinuerligt bidra till att förbättra det dagliga och långsiktiga arbetet samt ta ansvar för sin egen utveckling
• Bidra med din kompetens till teamet
• Samarbeta med kunder och leverantörer

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av teknisk support
• Driv att arbeta med ständiga förbättringar
• Känsla för att hjälpa till
• Ett brinnande intresse för teknik
• Förmåga att kommunicera tekniska koncept på ett enkelt sätt för olika intressenter
• Relevant utbildning och/eller certifieringar är meriterande
• Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift

Human IT

Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.

I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.

Tillsammans skapar vi framtiden

• Tillsvidareanställning med fast månadslön
• Kollektivavtal
• Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag
• Utvecklingsplan
• Hälsoförsäkring + pension
• Förskottssemester

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Plats: Forsmark, Östhammar

Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!

Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.

Och förresten:

Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer.

På Tavana är vi en enda stor familj och vi värnar om våra konsulter 👨‍👩‍👧‍👦 Som IT-konsult hos oss erbjuds du en arbetsplats i dynamiska miljöer, möjligheten att utvecklas och roliga events med fantastiska kollegor. Tavana vill att du ska trivas på jobbet och vi är med dig längs vägen i resan att utöka dina kompetenser och skapa en grym IT-karriär. Lyckas ni, lyckas vi 🤩

Ansök redan idag för att vi tillsammans ska kunna se över dina karriärmöjligheter!

VÅRA ROLLER

Som IT-konsult på Tavana IT erbjuds du spännande uppdrag, som innefattar allt inom felsökning och förvaltning av applikationer till mer komplicerad problemlösning inom IT. Support av IT och infrastruktur, som vi främst arbetar med är:

👩‍💻Helpdesk: På en helpdesk tar man emot svåra och mindre svåra ärenden via ett ärendehanteringssystem. Du felsöker och löser användarnas IT-problem. Du arbetar med Active Directory, Outlook och felsökning av applikationer. Beroende på storlek av företag samt din erfarenhet, så kan du få vara första eller andra kontakt mot interna/externa användare.

👩‍💻On site: Som on site-tekniker går du ut till användarna och hjälper dem på plats och får lösa mer komplicerade ärenden som helpdesken inte kunde lösa. Du kommer att få jobba med felsökning av program och applikationer, ominstallationer och konfigurering av klienter, enklare felsökning av nätverk, routrar och switchar samt felsökning av skrivare, mobiltelefoni och mailsystem.

DIN PROFIL

Vi söker dig med stort driv och ett brinnande intresse för IT! 🔥Du har cirka 6 månaders erfarenhet inom helpdesk för tjänster som 1st line support och minst 2-3 års erfarenhet inom support för tjänster som 2nd line. Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor.

Du är van vid att arbeta med olika ärendehanteringssystem samt att jobba mot uppsatta mål. Vi ser gärna att du har kunskaper av support inom Windowsmiljö, MS Office, Active Directory, SCCM och Exchange. Du har grundläggande teknisk kunskap och erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt, via remote desktop eller på plats. 💻️🖥️

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

INFORMATION

Omfattning: 100% Placering: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse

LÅTER DET INTRESSANT?

Woho! Då kan du scrolla ner och ansöka direkt, med eller utan CV 📱

Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl.

Vi ser fram emot din ansökan! ✉️

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Om oss På Techrytera AB börjar rekryteringen med dig. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag med spetskompetens och ett tydligt fokus inom IT och Engineering. Med vår branschkunskap och nära dialog med både kandidater och kunder skapar vi träffsäkra matchningar där rätt kompetens möter rätt behov.

Vi tror att en riktigt bra matchning inte bara handlar om en rollbeskrivning – utan om dina erfarenheter, din potential och vad du faktiskt vill utvecklas inom. Därför utgår vi alltid från individen. Genom att förstå din bakgrund, dina drivkrafter och dina ambitioner kan vi koppla ihop dig med uppdrag och roller hos våra kunder där du får rätt förutsättningar att utvecklas och göra skillnad.

Vårt mål är att bygga långsiktiga och meningsfulla samarbeten – både för dig som kandidat och för våra kunder.

Arbetsbeskrivning Bakgrunden till uppdraget är att IT-supporten till kund har behov av ta in nya medarbetare för att ersätta befintliga konsulter som slutar. Rollen som IT-supporttekniker innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via vårt ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara.

Skallkrav: 1. utbildning inom IT t.ex. gymnasieutbildning eller yrkeshögskoleutbildning. 2. minimum ett års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker 3. arbetat med behörighetshantering i Active Directory. 4. arbetat med felsökningar och installationer för klienthårdvara. 5. arbetat med operativsystemet Windows 11 och nätverk i rollen som IT supportekniker 6. behärska svenska flytande i tal och skrift.

Meriterande: 1. erfarenhet av att ha sända bild eller ljud över internet (Streaming/livesändningar) 2. hanterat beställningar och incidenthanteringar i ServiceNow eller liknande verktyg för ärendehantering.

Ansökan När du söker via Techrytera AB söker du inte bara ett jobb – du påbörjar en dialog om din fortsatta karriär. Vi vill lära känna dig, din erfarenhet och dina ambitioner för att kunna matcha dig med rätt möjligheter hos våra kunder.

Låter det intressant? Skicka in din ansökan eller hör av dig till oss så berättar vi mer. Vi ser fram emot att hitta nästa steg i din karriär tillsammans med dig.