Administratör - Lediga jobb

Vill du arbeta i en affärsnära roll där administration, koordinering och säljstöd möts? I denna roll blir du en viktig del av det regionala arbetet med smarta, hållbara affärer inom återvinning och miljö. Vi tror att du har ett intresse för ekonomi och administration och trivs i en roll där du får kombinera struktur med problemlösning och många kontaktytor. Du behöver inte ha lång erfarenhet, Ragn-Sells lägger stor vikt vid rätt personlighet, driv och vilja att lära. Vi ser fram emot din ansökan!

Om tjänsten

Ragn-Sells är ett av Sveriges främsta företag inom återvinning och miljö. Med fokus på hållbarhet och innovation arbetar de varje dag för att omvandla avfall till värdefulla resurser och skapa lösningar som gör skillnad, både för kunder och för framtiden.

Som säljstödsadministratör blir du en del av ett regionalt, administrativt team som stöttar säljorganisationen på flera orter. Du kommer att ha många kontaktytor och arbeta nära både säljare och sektionschefer. Rollen är särskilt inriktad mot säljstöd, kalkyler och upphandlingar, samtidigt som du hanterar löpande administrativa uppgifter. En viktig del av rollen är att avlasta säljarna genom att ta ansvar för administrationen kring affärerna. Det kan exempelvis handla om att ta fram kalkyler, sammanställa underlag, registrera information i affärssystemet eller säkerställa att allt underlag finns på plats inför en upphandling. Du blir också en viktig superuser och stödfunktion för säljarna i det administrativa gränssnittet. Eftersom Ragn-Sells befinner sig mitt i ett systembyte kommer du dessutom få möjlighet att vara med och utveckla nya arbetssätt och processer. Du får alltså inte bara förvalta befintliga rutiner, utan också bidra med idéer kring hur teamet kan arbeta smartare och mer effektivt framåt.

Du blir en del av en familjär organisation där man värdesätter samarbete, hjälpsamhet och en god stämning. Även om din chef och vissa kollegor finns på andra orter arbetar du nära kollegorna på plats i Uppsala. Gemensamma fikaraster, luncher och en öppen dialog är en naturlig del av arbetsvardagen.

Det här är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Ragn-Sells. Uppdraget kommer att vara på heltid och pågå minst 1 år framåt. Det finns mycket goda chanser till förlängning, förutsatt att utrymme för det finns och att alla parter är nöjda med samarbetet

Du erbjuds

• En varierad och affärsnära roll med stort ansvar och många kontaktytor
• Möjlighet att vara med och utveckla arbetssätt och processer i samband med ett större systembyte
• Att arbeta i en framtidsbransch där hållbarhet och återvinning står i fokus
• En familjär arbetsplats med hjälpsamma kollegor och stark laganda
• Kompetensutveckling genom Ragn-Sells egna akademi
• Möjlighet att utvecklas inom bland annat säljstöd, kalkylering och upphandling

Arbetsuppgifter

I rollen fungerar du som ett administrativt och affärsnära stöd till säljarna och sektionscheferna. Du hjälper till att driva processer framåt, säkerställer att rätt information finns på rätt plats och bidrar till att affärerna hanteras effektivt. Du kommer bland annat att:

• Stötta säljarna i arbetet med offerter, avtal och kundunderlag
• Koordinera upphandlingar och anbud från uppstart till färdigt svar
• Hålla ihop administrativa delar i upphandlingsprocessen, exempelvis genom att kalla till uppstartsmöten, sammanställa information och följa upp att underlag kommer in i tid
• Ta fram kalkyler, kostnadsunderlag och uppföljningskalkyler samt analysera befintliga affärer
• Registrera kunddata, kundorder, produktionsorder och annan information i affärssystemet
• Vara ett administrativt systemstöd för säljarna och hjälpa dem med frågor kring hur olika ärenden ska hanteras i systemet
• Sammanställa statistik, rapporter och underlag till kunder, myndigheter och interna funktioner
• Hantera exempelvis reklamationer, fakturor och prislistor
• Bidra till att utveckla och strukturera nya administrativa processer och arbetssätt

Du kommer successivt att ta ett större eget ansvar för dina arbetsområden och förväntas kunna driva dina uppgifter framåt på ett självständigt och strukturerat sätt.

Vi söker dig som

• Har en avslutad gymnasieutbildning inom ekonomi
• Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
• Har mycket god systemvana
• Är bekväm att arbeta i Excel
• Är mycket bekväm med svenska och engelska i både tal och skrift då det krävs för att kunna utföra arbetet
• Innehar B-körkort

Det är meriterande, men inget krav, om du har

• En eftergymnasial utbildning inom ekonomi
• Erfarenhet av kalkylering, upphandlingar, offerter eller anbudsarbete
• Erfarenhet av att driva eller koordinera mindre projekt eller processer
• Erfarenhet av Microsoft Dynamics eller liknande affärssystem
• Erfarenhet från avfalls-, återvinnings- eller transportbranschen

Viktigast av allt, din personlighet

För att trivas och lyckas i rollen är du en strukturerad, ansvarstagande och självgående person med ett naturligt driv. Du är noggrann, lösningsorienterad och van att ta egna initiativ för att driva arbetet framåt och hålla deadlines. Samtidigt är du en prestigelös lagspelare som gärna hjälper andra och ser värdet i att lyckas tillsammans. Du har lätt för att se helheten utan att tappa detaljerna, trivs med siffror och tycker att kalkyler och analys är intressant. Du är dessutom nyfiken på system och motiveras av att förstå hur saker hänger ihop och kan göras ännu bättre.

Övrig information

• Start: Omgående (max 1 månads uppsägningstid)
• Omfattning: Heltid, kontorstider med viss flex
• Placering: Uppsala

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Om Arthrex

Arthrex är ett av världens ledande företag inom ortopedi, artroskopi, idrottsmedicin och biologiska produkter. Arthrex grundades 1981 i München och idag finns deras huvudkontor i Naples med ett stort nätverk av dotterbolag runt om i världen. Etablering av nya affärsområden och den expansion som sker av deras produktsortiment bidrar till att säkerställa en kontinuerlig tillväxt och gör att de kan ta en ledande roll i utvecklingen av högkvalitativa produkter både idag samt i framtiden.

I Sverige är Arthrex etablerat med kontor och lager i Stockholm sedan 2004. Arthrex har sedan dess gått från att vara en liten aktör till att idag vara marknadsledande inom flera produktområden och har idag 31 anställda. Deras företagskultur formas av internationellt samarbete och utbyte mellan kollegor av olika nationaliteter. En viktig faktor bakom Arthrex framgång är deras medarbetares engagemang och dess motiverande arbetsmiljö.

Om rollen

I rollen som Customer Service Representative blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för både kunder samt interna säljteam. Du arbetar brett med orderhantering, kundsupport och administrativa processer. Du säkerställer att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Primära arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundförfrågningar via mejl och telefon
• Registrera, administrera och följa upp kundorder
• Arbeta med offerter och produktförfrågningar
• Vara kontaktperson för både kunder och fältsäljare
• Säkerställa hög servicegrad och bygga långsiktiga kundrelationer
• Hantera returer, reparationer och reklamationer
• Administrera produktlån
• Koordinera in- och utleveranser från lager
• Säkerställa korrekt dokumentation i CRM- och affärssystem

Din profil

Krav

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av kundservice och orderhantering, alternativt 1 års direkt arbetslivserfarenhet i kombination med akademisk utbildning inom Supply Chain
• Akademisk utbildning inom området ses som meriterande men inget krav
• Mycket god systemvana och erfarenhet av MS Office, särskilt Excel
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i ERP-system, SAP är att föredra
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från medicinteknisk bransch ses som meriterande

Personliga egenskaper

Arthrex lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du har ett strukturerat arbetssätt och kan hålla ordning även när tempot varierar. Du har god känsla för service och kommunicerar på ett tydligt samt respektfullt sätt, både med kunder såväl som kollegor.

Du är lyhörd och lösningsorienterad, du kan anpassa dig när förutsättningarna förändras. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar självständigt, samtidigt som du bidrar till ett bra samarbete i teamet.

Start: Omgående

Omfattning: 1 års konsultuppdrag på heltid med goda chanser till förlängning/överrekrytering

Placering: Hammarby Sjöstad, Stockholm

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00

Om Arthrex

Arthrex är ett av världens ledande företag inom ortopedi, artroskopi, idrottsmedicin och biologiska produkter. Arthrex grundades 1981 i München och idag finns deras huvudkontor i Naples med ett stort nätverk av dotterbolag runt om i världen. Etablering av nya affärsområden och den expansion som sker av deras produktsortiment bidrar till att säkerställa en kontinuerlig tillväxt och gör att de kan ta en ledande roll i utvecklingen av högkvalitativa produkter både idag samt i framtiden.

I Sverige är Arthrex etablerat med kontor och lager i Stockholm sedan 2004. Arthrex har sedan dess gått från att vara en liten aktör till att idag vara marknadsledande inom flera produktområden och har idag 31 anställda. Deras företagskultur formas av internationellt samarbete och utbyte mellan kollegor av olika nationaliteter. En viktig faktor bakom Arthrex framgång är deras medarbetares engagemang och dess motiverande arbetsmiljö.

Om rollen

I rollen som Customer Service Representative blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för både kunder samt interna säljteam. Du arbetar brett med orderhantering, kundsupport och administrativa processer. Du säkerställer att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Primära arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundförfrågningar via mejl och telefon
• Registrera, administrera och följa upp kundorder
• Arbeta med offerter och produktförfrågningar
• Vara kontaktperson för både kunder och fältsäljare
• Säkerställa hög servicegrad och bygga långsiktiga kundrelationer
• Hantera returer, reparationer och reklamationer
• Administrera produktlån
• Koordinera in- och utleveranser från lager
• Säkerställa korrekt dokumentation i CRM- och affärssystem

Din profil

Krav

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av kundservice och orderhantering, alternativt 1 års direkt arbetslivserfarenhet i kombination med akademisk utbildning inom Supply Chain
• Akademisk utbildning inom området ses som meriterande men inget krav
• Mycket god systemvana och erfarenhet av MS Office, särskilt Excel
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i ERP-system, SAP är att föredra
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från medicinteknisk bransch ses som meriterande

Personliga egenskaper

Arthrex lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du har ett strukturerat arbetssätt och kan hålla ordning även när tempot varierar. Du har god känsla för service och kommunicerar på ett tydligt samt respektfullt sätt, både med kunder såväl som kollegor.

Du är lyhörd och lösningsorienterad, du kan anpassa dig när förutsättningarna förändras. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar självständigt, samtidigt som du bidrar till ett bra samarbete i teamet.

Start: Omgående

Omfattning: 1 års konsultuppdrag på heltid med goda chanser till förlängning/överrekrytering

Placering: Hammarby Sjöstad, Stockholm

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00

Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en liten arbetsgrupp där man hjälps åt?

Vi söker nu en kundservicemedarbetare med administrativa uppgifter till vår kund Securmark i Ulricehamn.

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga uppgift är att ge Securmarks kunder snabb, professionell och personlig service via telefon och mejl.

Du kommer också att arbeta med löpande administration och orderhantering.

Eftersom verksamheten är liten hjälps man åt där det behövs. Rollen innebär därför även praktiska arbetsuppgifter, exempelvis att plocka och packa order.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundservice via telefon och mejl
• Hantering av kundärenden
• Registrering och löpande administration
• Orderhantering
• Plock och packning av beställningar
• Säkerställa att samtliga ordrar utförs i tid och med kvalité

• Övriga administrativa och praktiska uppgifter som hör till den dagliga verksamheten

Din profil

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som förstår vikten av ett trevligt och professionellt bemötande.

Du är trygg med att ha telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg och uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Eftersom du blir en del av en liten arbetsgrupp tror vi också att du är prestigelös, flexibel och har lätt för att samarbeta.

Du ser vad som behöver göras och hjälper gärna till även med arbetsuppgifter som ligger utanför den rena kundservicen.

Vi tror att du:

• Har ett tydligt kund- och servicefokus
• Är kommunikativ och trivs med mycket kontakt via telefon och mejl
• Är noggrann och strukturerad i ditt administrativa arbete
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Uttrycker dig väl i tal och skrift
• Är flexibel och prestigelös
• Trivs i ett mindre team där alla hjälps åt

Tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering är meriterande, men din personlighet, servicekänsla och vilja att lära dig är minst lika viktiga för oss.

Svenska i tal och skrift är ett krav då alla kommunikation är på svenska.

Om tjänsten

Omfattning: 100 %

Arbetstid: Dagtid

Placeringsort: Ulricehamn

Start: Omgående

Målsättningen är att anställningen därefter övergår till Securmark och att du blir en långsiktig del av deras team.

Vi arbetar med löpande urval - vänta därför inte med din ansökan!

Om oss

Boge Kompetens AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som förser lokala företag med kompetent och självgående personal.

Vårt kontor ligger centralt i Ulricehamns stad med vacker utsikt över Åsunden.

Vi har en stark lokal kännedom, vill jobba nära våra anställda samt ha en öppen och ärlig dialog med våra kunder.

Vårt arbete präglas av lokal kännedom, kundnärhet och flexibilitet.

Vi arbetar med hjärtat och söker dig som vill göra detsamma!

Om vår kund

Securmark arbetar med lösningar som förebygger stölder och gör det möjligt att identifiera och återföra stulen egendom.

Företaget är framför allt känt för sin stöldmärkning av båtar, motorer och vattenskotrar och driver även Svenska båtregistret.

På kontoret i Ulricehamn arbetar idag en liten grupp på tre personer. Här blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och får en varierad roll med mycket kundkontakt.

Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en liten arbetsgrupp där man hjälps åt?

Vi söker nu en kundservicemedarbetare med administrativa uppgifter till vår kund Securmark i Ulricehamn.

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga uppgift är att ge Securmarks kunder snabb, professionell och personlig service via telefon och mejl.

Du kommer också att arbeta med löpande administration och orderhantering.

Eftersom verksamheten är liten hjälps man åt där det behövs. Rollen innebär därför även praktiska arbetsuppgifter, exempelvis att plocka och packa order.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundservice via telefon och mejl
• Hantering av kundärenden
• Registrering och löpande administration
• Orderhantering
• Plock och packning av beställningar
• Säkerställa att samtliga ordrar utförs i tid och med kvalité

• Övriga administrativa och praktiska uppgifter som hör till den dagliga verksamheten

Din profil

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som förstår vikten av ett trevligt och professionellt bemötande.

Du är trygg med att ha telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg och uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Eftersom du blir en del av en liten arbetsgrupp tror vi också att du är prestigelös, flexibel och har lätt för att samarbeta.

Du ser vad som behöver göras och hjälper gärna till även med arbetsuppgifter som ligger utanför den rena kundservicen.

Vi tror att du:

• Har ett tydligt kund- och servicefokus
• Är kommunikativ och trivs med mycket kontakt via telefon och mejl
• Är noggrann och strukturerad i ditt administrativa arbete
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Uttrycker dig väl i tal och skrift
• Är flexibel och prestigelös
• Trivs i ett mindre team där alla hjälps åt

Tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering är meriterande, men din personlighet, servicekänsla och vilja att lära dig är minst lika viktiga för oss.

Svenska i tal och skrift är ett krav då alla kommunikation är på svenska.

Om tjänsten

Omfattning: 100 %

Arbetstid: Dagtid

Placeringsort: Ulricehamn

Start: Omgående

Målsättningen är att anställningen därefter övergår till Securmark och att du blir en långsiktig del av deras team.

Vi arbetar med löpande urval - vänta därför inte med din ansökan!

Om oss

Boge Kompetens AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som förser lokala företag med kompetent och självgående personal.

Vårt kontor ligger centralt i Ulricehamns stad med vacker utsikt över Åsunden.

Vi har en stark lokal kännedom, vill jobba nära våra anställda samt ha en öppen och ärlig dialog med våra kunder.

Vårt arbete präglas av lokal kännedom, kundnärhet och flexibilitet.

Vi arbetar med hjärtat och söker dig som vill göra detsamma!

Om vår kund

Securmark arbetar med lösningar som förebygger stölder och gör det möjligt att identifiera och återföra stulen egendom.

Företaget är framför allt känt för sin stöldmärkning av båtar, motorer och vattenskotrar och driver även Svenska båtregistret.

På kontoret i Ulricehamn arbetar idag en liten grupp på tre personer. Här blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och får en varierad roll med mycket kundkontakt.

Om Arthrex

Arthrex är ett av världens ledande företag inom ortopedi, artroskopi, idrottsmedicin och biologiska produkter. Arthrex grundades 1981 i München och idag finns deras huvudkontor i Naples med ett stort nätverk av dotterbolag runt om i världen. Etablering av nya affärsområden och den expansion som sker av deras produktsortiment bidrar till att säkerställa en kontinuerlig tillväxt och gör att de kan ta en ledande roll i utvecklingen av högkvalitativa produkter både idag samt i framtiden.

I Sverige är Arthrex etablerat med kontor och lager i Stockholm sedan 2004. Arthrex har sedan dess gått från att vara en liten aktör till att idag vara marknadsledande inom flera produktområden och har idag 31 anställda. Deras företagskultur formas av internationellt samarbete och utbyte mellan kollegor av olika nationaliteter. En viktig faktor bakom Arthrex framgång är deras medarbetares engagemang och dess motiverande arbetsmiljö.

Om rollen

I rollen som Customer Service Representative blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för både kunder samt interna säljteam. Du arbetar brett med orderhantering, kundsupport och administrativa processer. Du säkerställer att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Primära arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundförfrågningar via mejl och telefon
• Registrera, administrera och följa upp kundorder
• Arbeta med offerter och produktförfrågningar
• Vara kontaktperson för både kunder och fältsäljare
• Säkerställa hög servicegrad och bygga långsiktiga kundrelationer
• Hantera returer, reparationer och reklamationer
• Administrera produktlån
• Koordinera in- och utleveranser från lager
• Säkerställa korrekt dokumentation i CRM- och affärssystem

Din profil

Krav

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av kundservice och orderhantering, alternativt 1 års direkt arbetslivserfarenhet i kombination med akademisk utbildning inom Supply Chain
• Akademisk utbildning inom området ses som meriterande men inget krav
• Mycket god systemvana och erfarenhet av MS Office, särskilt Excel
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i ERP-system, SAP är att föredra
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från medicinteknisk bransch ses som meriterande

Personliga egenskaper

Arthrex lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du har ett strukturerat arbetssätt och kan hålla ordning även när tempot varierar. Du har god känsla för service och kommunicerar på ett tydligt samt respektfullt sätt, både med kunder såväl som kollegor.

Du är lyhörd och lösningsorienterad, du kan anpassa dig när förutsättningarna förändras. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar självständigt, samtidigt som du bidrar till ett bra samarbete i teamet.

Start: Omgående

Omfattning: 1 års konsultuppdrag på heltid med goda chanser till förlängning/överrekrytering

Placering: Hammarby Sjöstad, Stockholm

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00

Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en liten arbetsgrupp där man hjälps åt?

Vi söker nu en kundservicemedarbetare med administrativa uppgifter till vår kund Securmark i Ulricehamn.

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga uppgift är att ge Securmarks kunder snabb, professionell och personlig service via telefon och mejl.

Du kommer också att arbeta med löpande administration och orderhantering.

Eftersom verksamheten är liten hjälps man åt där det behövs. Rollen innebär därför även praktiska arbetsuppgifter, exempelvis att plocka och packa order.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundservice via telefon och mejl
• Hantering av kundärenden
• Registrering och löpande administration
• Orderhantering
• Plock och packning av beställningar
• Säkerställa att samtliga ordrar utförs i tid och med kvalité

• Övriga administrativa och praktiska uppgifter som hör till den dagliga verksamheten

Din profil

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som förstår vikten av ett trevligt och professionellt bemötande.

Du är trygg med att ha telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg och uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Eftersom du blir en del av en liten arbetsgrupp tror vi också att du är prestigelös, flexibel och har lätt för att samarbeta.

Du ser vad som behöver göras och hjälper gärna till även med arbetsuppgifter som ligger utanför den rena kundservicen.

Vi tror att du:

• Har ett tydligt kund- och servicefokus
• Är kommunikativ och trivs med mycket kontakt via telefon och mejl
• Är noggrann och strukturerad i ditt administrativa arbete
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Uttrycker dig väl i tal och skrift
• Är flexibel och prestigelös
• Trivs i ett mindre team där alla hjälps åt

Tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering är meriterande, men din personlighet, servicekänsla och vilja att lära dig är minst lika viktiga för oss.

Svenska i tal och skrift är ett krav då alla kommunikation är på svenska.

Om tjänsten

Omfattning: 100 %

Arbetstid: Dagtid

Placeringsort: Ulricehamn

Start: Omgående

Målsättningen är att anställningen därefter övergår till Securmark och att du blir en långsiktig del av deras team.

Vi arbetar med löpande urval - vänta därför inte med din ansökan!

Om oss

Boge Kompetens AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som förser lokala företag med kompetent och självgående personal.

Vårt kontor ligger centralt i Ulricehamns stad med vacker utsikt över Åsunden.

Vi har en stark lokal kännedom, vill jobba nära våra anställda samt ha en öppen och ärlig dialog med våra kunder.

Vårt arbete präglas av lokal kännedom, kundnärhet och flexibilitet.

Vi arbetar med hjärtat och söker dig som vill göra detsamma!

Om vår kund

Securmark arbetar med lösningar som förebygger stölder och gör det möjligt att identifiera och återföra stulen egendom.

Företaget är framför allt känt för sin stöldmärkning av båtar, motorer och vattenskotrar och driver även Svenska båtregistret.

På kontoret i Ulricehamn arbetar idag en liten grupp på tre personer. Här blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och får en varierad roll med mycket kundkontakt.

Om Arthrex

Arthrex är ett av världens ledande företag inom ortopedi, artroskopi, idrottsmedicin och biologiska produkter. Arthrex grundades 1981 i München och idag finns deras huvudkontor i Naples med ett stort nätverk av dotterbolag runt om i världen. Etablering av nya affärsområden och den expansion som sker av deras produktsortiment bidrar till att säkerställa en kontinuerlig tillväxt och gör att de kan ta en ledande roll i utvecklingen av högkvalitativa produkter både idag samt i framtiden.

I Sverige är Arthrex etablerat med kontor och lager i Stockholm sedan 2004. Arthrex har sedan dess gått från att vara en liten aktör till att idag vara marknadsledande inom flera produktområden och har idag 31 anställda. Deras företagskultur formas av internationellt samarbete och utbyte mellan kollegor av olika nationaliteter. En viktig faktor bakom Arthrex framgång är deras medarbetares engagemang och dess motiverande arbetsmiljö.

Om rollen

I rollen som Customer Service Representative blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för både kunder samt interna säljteam. Du arbetar brett med orderhantering, kundsupport och administrativa processer. Du säkerställer att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Primära arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundförfrågningar via mejl och telefon
• Registrera, administrera och följa upp kundorder
• Arbeta med offerter och produktförfrågningar
• Vara kontaktperson för både kunder och fältsäljare
• Säkerställa hög servicegrad och bygga långsiktiga kundrelationer
• Hantera returer, reparationer och reklamationer
• Administrera produktlån
• Koordinera in- och utleveranser från lager
• Säkerställa korrekt dokumentation i CRM- och affärssystem

Din profil

Krav

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av kundservice och orderhantering, alternativt 1 års direkt arbetslivserfarenhet i kombination med akademisk utbildning inom Supply Chain
• Akademisk utbildning inom området ses som meriterande men inget krav
• Mycket god systemvana och erfarenhet av MS Office, särskilt Excel
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i ERP-system, SAP är att föredra
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från medicinteknisk bransch ses som meriterande

Personliga egenskaper

Arthrex lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du har ett strukturerat arbetssätt och kan hålla ordning även när tempot varierar. Du har god känsla för service och kommunicerar på ett tydligt samt respektfullt sätt, både med kunder såväl som kollegor.

Du är lyhörd och lösningsorienterad, du kan anpassa dig när förutsättningarna förändras. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar självständigt, samtidigt som du bidrar till ett bra samarbete i teamet.

Start: Omgående

Omfattning: 1 års konsultuppdrag på heltid med goda chanser till förlängning/överrekrytering

Placering: Hammarby Sjöstad, Stockholm

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00

Är du serviceinriktad, noggrann och trivs i en liten arbetsgrupp där man hjälps åt?

Vi söker nu en kundservicemedarbetare med administrativa uppgifter till vår kund Securmark i Ulricehamn.

Arbetsuppgifter

Din huvudsakliga uppgift är att ge Securmarks kunder snabb, professionell och personlig service via telefon och mejl.

Du kommer också att arbeta med löpande administration och orderhantering.

Eftersom verksamheten är liten hjälps man åt där det behövs. Rollen innebär därför även praktiska arbetsuppgifter, exempelvis att plocka och packa order.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Kundservice via telefon och mejl
• Hantering av kundärenden
• Registrering och löpande administration
• Orderhantering
• Plock och packning av beställningar
• Säkerställa att samtliga ordrar utförs i tid och med kvalité

• Övriga administrativa och praktiska uppgifter som hör till den dagliga verksamheten

Din profil

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som förstår vikten av ett trevligt och professionellt bemötande.

Du är trygg med att ha telefon och dator som dina främsta arbetsverktyg och uttrycker dig väl i både tal och skrift.

Eftersom du blir en del av en liten arbetsgrupp tror vi också att du är prestigelös, flexibel och har lätt för att samarbeta.

Du ser vad som behöver göras och hjälper gärna till även med arbetsuppgifter som ligger utanför den rena kundservicen.

Vi tror att du:

• Har ett tydligt kund- och servicefokus
• Är kommunikativ och trivs med mycket kontakt via telefon och mejl
• Är noggrann och strukturerad i ditt administrativa arbete
• Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Uttrycker dig väl i tal och skrift
• Är flexibel och prestigelös
• Trivs i ett mindre team där alla hjälps åt

Tidigare erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering är meriterande, men din personlighet, servicekänsla och vilja att lära dig är minst lika viktiga för oss.

Svenska i tal och skrift är ett krav då alla kommunikation är på svenska.

Om tjänsten

Omfattning: 100 %

Arbetstid: Dagtid

Placeringsort: Ulricehamn

Start: Omgående

Målsättningen är att anställningen därefter övergår till Securmark och att du blir en långsiktig del av deras team.

Vi arbetar med löpande urval - vänta därför inte med din ansökan!

Om oss

Boge Kompetens AB är ett bemannings- och rekryteringsföretag som förser lokala företag med kompetent och självgående personal.

Vårt kontor ligger centralt i Ulricehamns stad med vacker utsikt över Åsunden.

Vi har en stark lokal kännedom, vill jobba nära våra anställda samt ha en öppen och ärlig dialog med våra kunder.

Vårt arbete präglas av lokal kännedom, kundnärhet och flexibilitet.

Vi arbetar med hjärtat och söker dig som vill göra detsamma!

Om vår kund

Securmark arbetar med lösningar som förebygger stölder och gör det möjligt att identifiera och återföra stulen egendom.

Företaget är framför allt känt för sin stöldmärkning av båtar, motorer och vattenskotrar och driver även Svenska båtregistret.

På kontoret i Ulricehamn arbetar idag en liten grupp på tre personer. Här blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och får en varierad roll med mycket kundkontakt.

Om Arthrex

Arthrex är ett av världens ledande företag inom ortopedi, artroskopi, idrottsmedicin och biologiska produkter. Arthrex grundades 1981 i München och idag finns deras huvudkontor i Naples med ett stort nätverk av dotterbolag runt om i världen. Etablering av nya affärsområden och den expansion som sker av deras produktsortiment bidrar till att säkerställa en kontinuerlig tillväxt och gör att de kan ta en ledande roll i utvecklingen av högkvalitativa produkter både idag samt i framtiden.

I Sverige är Arthrex etablerat med kontor och lager i Stockholm sedan 2004. Arthrex har sedan dess gått från att vara en liten aktör till att idag vara marknadsledande inom flera produktområden och har idag 31 anställda. Deras företagskultur formas av internationellt samarbete och utbyte mellan kollegor av olika nationaliteter. En viktig faktor bakom Arthrex framgång är deras medarbetares engagemang och dess motiverande arbetsmiljö.

Om rollen

I rollen som Customer Service Representative blir du en central del av verksamheten och en viktig kontaktpunkt för både kunder samt interna säljteam. Du arbetar brett med orderhantering, kundsupport och administrativa processer. Du säkerställer att varje ärende hanteras professionellt och effektivt.

Primära arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundförfrågningar via mejl och telefon
• Registrera, administrera och följa upp kundorder
• Arbeta med offerter och produktförfrågningar
• Vara kontaktperson för både kunder och fältsäljare
• Säkerställa hög servicegrad och bygga långsiktiga kundrelationer
• Hantera returer, reparationer och reklamationer
• Administrera produktlån
• Koordinera in- och utleveranser från lager
• Säkerställa korrekt dokumentation i CRM- och affärssystem

Din profil

Krav

• Minst 3 års arbetslivserfarenhet av kundservice och orderhantering, alternativt 1 års direkt arbetslivserfarenhet i kombination med akademisk utbildning inom Supply Chain
• Akademisk utbildning inom området ses som meriterande men inget krav
• Mycket god systemvana och erfarenhet av MS Office, särskilt Excel
• Minst 2 års erfarenhet av arbete i ERP-system, SAP är att föredra
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet från medicinteknisk bransch ses som meriterande

Personliga egenskaper

Arthrex lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen tror vi att du har ett strukturerat arbetssätt och kan hålla ordning även när tempot varierar. Du har god känsla för service och kommunicerar på ett tydligt samt respektfullt sätt, både med kunder såväl som kollegor.

Du är lyhörd och lösningsorienterad, du kan anpassa dig när förutsättningarna förändras. Rollen kräver att du tar ansvar för dina uppgifter och arbetar självständigt, samtidigt som du bidrar till ett bra samarbete i teamet.

Start: Omgående

Omfattning: 1 års konsultuppdrag på heltid med goda chanser till förlängning/överrekrytering

Placering: Hammarby Sjöstad, Stockholm

Arbetstider: Vardagar 08.00-17.00