VD-assistent - Lediga jobb

Vill du ta ansvar för att skapa ordning, trivsel och smidiga flöden för både hyresgäster och kollegor? Vi söker en engagerad kontor- och fastighetsadministratör som med administrativ förmåga, servicekänsla och ett högt engagemang vill bidra till en välfungerande verksamhet. Vår kund är ett privat fastighetsbolag i Stockholm och uppdraget är ett konsultuppdrag på inledningsvis ca 75%, initialt 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Du blir anställd av Isaksson Rekrytering & Bemanning AB och uthyrd till vår kund.

Om uppdraget

Som kontor- och fastighetsadministratör arbetar du brett med kundtjänst, hyresgästkontakter och administrativt stöd i det dagliga arbetet. Det är en varierad och betydelsefull roll där du hanterar allt från inkommande samtal och mejl till felanmälningar, avtal och ansökningar. Du blir en viktig länk mellan hyresgäster, kollegor och underleverantörer och ansvarar för att allt flyter på smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ansvara för kundtjänst – besvara inkommande samtal och mejl samt ha kontakt med hyresgäster och underleverantörer
• Ta emot och hantera felanmälningar samt koppla ihop dessa med fastighetsskötare
• Skriva och vara behjälplig med avtal, t.ex. parkerings- och hyresavtal, samt hantera parkeringsfrågor
• Hantera olika typer av ansökningar såsom lägenhetsbyten, andrahandsuthyrningar och kösystem
• Genomföra egenkontroller (t.ex. bevaka OVK och energideklarationer) samt hantera klagomål och varningar till hyresgäster
• Bistå med allmän kontorsadministration, inventering av förråd och upphandlingar

Din profil

Vi tror att du är kommunikativ, strukturerad och serviceinriktad, med god förmåga att bygga och underhålla goda relationer med hyresgäster och kollegor. Du är duktig på att organisera och prioritera ditt arbete, samtidigt som du är initiativtagande och gärna tar dig an nya uppgifter proaktivt.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av en liknande administrativ roll och arbetsuppgifter, samt är van vid kundkontakt
• Har god administrativ förmåga samt goda data- och systemkunskaper
• Har erfarenhet inom fastighetsbranschen och/eller avtalshantering
• Har relevant eftergymnasial utbildning eller kurser inom t.ex. fastighet, hyresjuridik eller ekonomi
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, vilket är starkt meriterande
• Är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning

Kontaktuppgifter och ansökan

Välkommen med din ansökan redan idag då vi löpande arbetar med urval och intervjuer. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: Frida Lundqvist, 073-526 33 29, frida@isakssonrekrytering.se

Vi tar inte emot ansökningar via mail.

Vill du ta ansvar för att skapa ordning, trivsel och smidiga flöden för både hyresgäster och kollegor? Vi söker en engagerad kontor- och fastighetsadministratör som med administrativ förmåga, servicekänsla och ett högt engagemang vill bidra till en välfungerande verksamhet. Vår kund är ett privat fastighetsbolag i Stockholm och uppdraget är ett konsultuppdrag på inledningsvis ca 75%, initialt 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Du blir anställd av Isaksson Rekrytering & Bemanning AB och uthyrd till vår kund.

Om uppdraget

Som kontor- och fastighetsadministratör arbetar du brett med kundtjänst, hyresgästkontakter och administrativt stöd i det dagliga arbetet. Det är en varierad och betydelsefull roll där du hanterar allt från inkommande samtal och mejl till felanmälningar, avtal och ansökningar. Du blir en viktig länk mellan hyresgäster, kollegor och underleverantörer och ansvarar för att allt flyter på smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ansvara för kundtjänst – besvara inkommande samtal och mejl samt ha kontakt med hyresgäster och underleverantörer
• Ta emot och hantera felanmälningar samt koppla ihop dessa med fastighetsskötare
• Skriva och vara behjälplig med avtal, t.ex. parkerings- och hyresavtal, samt hantera parkeringsfrågor
• Hantera olika typer av ansökningar såsom lägenhetsbyten, andrahandsuthyrningar och kösystem
• Genomföra egenkontroller (t.ex. bevaka OVK och energideklarationer) samt hantera klagomål och varningar till hyresgäster
• Bistå med allmän kontorsadministration, inventering av förråd och upphandlingar

Din profil

Vi tror att du är kommunikativ, strukturerad och serviceinriktad, med god förmåga att bygga och underhålla goda relationer med hyresgäster och kollegor. Du är duktig på att organisera och prioritera ditt arbete, samtidigt som du är initiativtagande och gärna tar dig an nya uppgifter proaktivt.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av en liknande administrativ roll och arbetsuppgifter, samt är van vid kundkontakt
• Har god administrativ förmåga samt goda data- och systemkunskaper
• Har erfarenhet inom fastighetsbranschen och/eller avtalshantering
• Har relevant eftergymnasial utbildning eller kurser inom t.ex. fastighet, hyresjuridik eller ekonomi
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, vilket är starkt meriterande
• Är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning

Kontaktuppgifter och ansökan

Välkommen med din ansökan redan idag då vi löpande arbetar med urval och intervjuer. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: Frida Lundqvist, 073-526 33 29, frida@isakssonrekrytering.se

Vi tar inte emot ansökningar via mail.

Vill du ta ansvar för att skapa ordning, trivsel och smidiga flöden för både hyresgäster och kollegor? Vi söker en engagerad kontor- och fastighetsadministratör som med administrativ förmåga, servicekänsla och ett högt engagemang vill bidra till en välfungerande verksamhet. Vår kund är ett privat fastighetsbolag i Stockholm och uppdraget är ett konsultuppdrag på inledningsvis ca 75%, initialt 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Du blir anställd av Isaksson Rekrytering & Bemanning AB och uthyrd till vår kund.

Om uppdraget

Som kontor- och fastighetsadministratör arbetar du brett med kundtjänst, hyresgästkontakter och administrativt stöd i det dagliga arbetet. Det är en varierad och betydelsefull roll där du hanterar allt från inkommande samtal och mejl till felanmälningar, avtal och ansökningar. Du blir en viktig länk mellan hyresgäster, kollegor och underleverantörer och ansvarar för att allt flyter på smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ansvara för kundtjänst – besvara inkommande samtal och mejl samt ha kontakt med hyresgäster och underleverantörer
• Ta emot och hantera felanmälningar samt koppla ihop dessa med fastighetsskötare
• Skriva och vara behjälplig med avtal, t.ex. parkerings- och hyresavtal, samt hantera parkeringsfrågor
• Hantera olika typer av ansökningar såsom lägenhetsbyten, andrahandsuthyrningar och kösystem
• Genomföra egenkontroller (t.ex. bevaka OVK och energideklarationer) samt hantera klagomål och varningar till hyresgäster
• Bistå med allmän kontorsadministration, inventering av förråd och upphandlingar

Din profil

Vi tror att du är kommunikativ, strukturerad och serviceinriktad, med god förmåga att bygga och underhålla goda relationer med hyresgäster och kollegor. Du är duktig på att organisera och prioritera ditt arbete, samtidigt som du är initiativtagande och gärna tar dig an nya uppgifter proaktivt.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av en liknande administrativ roll och arbetsuppgifter, samt är van vid kundkontakt
• Har god administrativ förmåga samt goda data- och systemkunskaper
• Har erfarenhet inom fastighetsbranschen och/eller avtalshantering
• Har relevant eftergymnasial utbildning eller kurser inom t.ex. fastighet, hyresjuridik eller ekonomi
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, vilket är starkt meriterande
• Är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning

Kontaktuppgifter och ansökan

Välkommen med din ansökan redan idag då vi löpande arbetar med urval och intervjuer. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: Frida Lundqvist, 073-526 33 29, frida@isakssonrekrytering.se

Vi tar inte emot ansökningar via mail.

Vill du ta ansvar för att skapa ordning, trivsel och smidiga flöden för både hyresgäster och kollegor? Vi söker en engagerad kontor- och fastighetsadministratör som med administrativ förmåga, servicekänsla och ett högt engagemang vill bidra till en välfungerande verksamhet. Vår kund är ett privat fastighetsbolag i Stockholm och uppdraget är ett konsultuppdrag på inledningsvis ca 75%, initialt 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Du blir anställd av Isaksson Rekrytering & Bemanning AB och uthyrd till vår kund.

Om uppdraget

Som kontor- och fastighetsadministratör arbetar du brett med kundtjänst, hyresgästkontakter och administrativt stöd i det dagliga arbetet. Det är en varierad och betydelsefull roll där du hanterar allt från inkommande samtal och mejl till felanmälningar, avtal och ansökningar. Du blir en viktig länk mellan hyresgäster, kollegor och underleverantörer och ansvarar för att allt flyter på smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ansvara för kundtjänst – besvara inkommande samtal och mejl samt ha kontakt med hyresgäster och underleverantörer
• Ta emot och hantera felanmälningar samt koppla ihop dessa med fastighetsskötare
• Skriva och vara behjälplig med avtal, t.ex. parkerings- och hyresavtal, samt hantera parkeringsfrågor
• Hantera olika typer av ansökningar såsom lägenhetsbyten, andrahandsuthyrningar och kösystem
• Genomföra egenkontroller (t.ex. bevaka OVK och energideklarationer) samt hantera klagomål och varningar till hyresgäster
• Bistå med allmän kontorsadministration, inventering av förråd och upphandlingar

Din profil

Vi tror att du är kommunikativ, strukturerad och serviceinriktad, med god förmåga att bygga och underhålla goda relationer med hyresgäster och kollegor. Du är duktig på att organisera och prioritera ditt arbete, samtidigt som du är initiativtagande och gärna tar dig an nya uppgifter proaktivt.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av en liknande administrativ roll och arbetsuppgifter, samt är van vid kundkontakt
• Har god administrativ förmåga samt goda data- och systemkunskaper
• Har erfarenhet inom fastighetsbranschen och/eller avtalshantering
• Har relevant eftergymnasial utbildning eller kurser inom t.ex. fastighet, hyresjuridik eller ekonomi
• Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Har erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem, vilket är starkt meriterande
• Är student eller har en annan huvudsaklig sysselsättning

Kontaktuppgifter och ansökan

Välkommen med din ansökan redan idag då vi löpande arbetar med urval och intervjuer. Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult: Frida Lundqvist, 073-526 33 29, frida@isakssonrekrytering.se

Vi tar inte emot ansökningar via mail.

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!

I Västerviks kommun arbetar vi tillsammans för att skapa ett samhälle där livskvalitet står i fokus varje dag. Ett samhälle där både unga och äldre känner glädje, tillhörighet och stolthet över att leva, arbeta och bo.

Nu söker vi en kommunvägledare för vårt Kontaktcenter. Detta är en nyckelroll där du varje dag gör skillnad för våra invånare genom att ge vägledning och service i kommunens alla verksamhetsområden. Kontakt är en del av HR & kommunikation inom ledningskontoret.

Som kommunvägledare ingår du i enheten kontakt även kallat kontaktcentret där du är kommunens första kontaktpunkt. Här möter du invånare, företagare och besökare via telefon, e-post, sociala medier och personliga besök. Du svarar på frågor, vägleder och hanterar ärenden inom exempelvis:

• Samhällsplanering, mark och exploatering

• Skola och utbildning

• Omsorg och stöd

• Kultur, fritid och miljö

• Felanmälningar och synpunkter

Du arbetar i ett team med sex kollegor som står för en hög servicegrad och bred kompetens.

Vi arbetar enligt principen "rätt kontakt väg in", vilket innebär att vi samordnar och effektiviserar kommunens kundmottagande för att skapa tillgänglighet och trygghet för våra invånare.

Vi söker dig som har minst en 3 årig gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av arbete med bemötande, service och administration i en liknande roll. Du har tidigare arbetat i en kundservicemiljö där tempot är högt och du trivs med att ha många bollar i luften. Om du dessutom har jobbat i kundservicemiljö för offentlig verksamhet så ser vi detta som meriterande. Du har också en gedigen erfarenhet av att arbeta med både kundservicesystem och verksamheters ärendehanteringssystem.

Du är en glad lösningsfokuserad person som är stresstålig och har lätt för att anpassa dig flexibelt till nya situationer och förändringar. Detta innebär naturligtvis att du är trygg i att kommunicera via olika kanaler och gillar att samtala med människor i telefon, mejl och fysiska möten. Vi ser det som en självklarhet att du lätt kan sätta dig in i nya system, söka upp information snabbt och har tidigare goda erfarenheter i Officepaketet.

Att du trivs med att arbeta teambaserat och tar med dig ett positivt synsätt, ett professionellt och varmt bemötande samt en god förmåga att skapa förtroende. Du är initiativtagande, engagerad och har en passion för att skapa goda relationer, både internt och externt.

Utöver detta är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har goda kunskaper i engelska, såväl muntligt som skriftligt.

Vad vi erbjuder dig

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du varje dag hjälper människor tillsammans med ett engagerat och stöttande team där vi arbetar med mottot "Tillsammans gör vi skillnad".

Hos oss får du möjlighet att utveckla din personliga kompetens. Du kommer att vara behjälplig gentemot kommunens olika verksamheter på en arbetsplats där vi värdesätter innovation, hållbarhet, god kommunikation samt balans mellan arbete och fritid.

Är du nyfiken på Västervik? Besök Hitta hem - Vastervik.com

Läs också mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så tveka inte och skicka in din ansökan redan idag!