Lediga jobb som Supporttekniker hos Eccera Professionals AB

• Onsite Support Specialist

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 27 september (2 månader och 14 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-29

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

  Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

  • Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
  • Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
  • Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
  • Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
  • Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
  • Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
  • Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
  • Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
  • Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

  Din profil

  Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

  För att lyckas i rollen ser vi att du:

  • Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
  • Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
  • Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
  • Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
  • Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
  • Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

  Krav

  • Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
  • Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
  • God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
  • B-körkort.

  Meriterande

  • Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
  • Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
  • Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
  • Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
  • Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  58277 Linköping

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 27 september (2 månader och 14 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Scrum Master / Team Coach

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 22 september (2 månader och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-24

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Var med och forma framtidens arbetssätt! I den här nyckelrollen får du möjlighet att påverka både arbetssätt, struktur och kultur från grunden. Vi söker nu en erfaren Scrum Master/Team Coach som vill vara med och utveckla ett affärskritiskt informationshanteringssystem med stor framtida betydelse för verksamheten i detta uppdrag hos en kund i Linköping.

  Det här är en spännande möjlighet för dig som brinner för agilt ledarskap, ständiga förbättringar och att bygga högpresterande team. Rollen erbjuder stor påverkan och kan på sikt utvecklas mot exempelvis Business Analysis eller en mer teknisk inriktning.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som Scrum Master / Team Coach får du en central roll i att utveckla teamets arbetssätt och skapa förutsättningar för effektiva leveranser av hög kvalitet.

  Du kommer bland annat att:

  • Coacha och stötta teamet i agila metoder och arbetssätt
  • Etablera, utveckla och förankra teamets arbetssätt
  • Driva förbättringsarbete från identifierad insikt till genomförd förändring
  • Säkerställa tydliga arbetssätt kring backloghantering och prioritering
  • Stötta teamet i att skapa effektiva arbetsflöden och stärka leveransförmågan
  • Bidra till en balans mellan utveckling, förvaltning och långsiktig kvalitet
  • Samarbeta nära både verksamhet och andra intressenter för att skapa ett framgångsrikt team

  På sikt kan rollen även kombineras med uppgifter inom kravanalys, verksamhetsdialog eller teknisk utveckling beroende på erfarenhet och intresse.

  Din profil

  Vi tror att du är en person som drivs av att utveckla både människor och arbetssätt. Du ser möjligheter där andra ser utmaningar och trivs i miljöer där du får vara med och påverka. Med ett coachande förhållningssätt, ett strukturerat arbetssätt och ett genuint intresse för agila metoder hjälper du team att nå sin fulla potential.

  Krav

  Vi söker dig som har:

  • Flera års erfarenhet som Scrum Master, Team Coach eller motsvarande roll
  • Gedigen erfarenhet av att utveckla team och agila arbetssätt
  • Erfarenhet av att facilitera retrospektiv, sprintplanering och andra agila ceremonier
  • God förståelse för backloghantering, prioritering och Definition of Done
  • Förmåga att skapa struktur, engagemang och samarbete i team
  • Mycket god kommunikativ förmåga och lätt för att bygga förtroende
  • Erfarenhet av att arbeta i komplexa miljöer där arbetssätt och processer kontinuerligt utvecklas

  Meriterande

  • Erfarenhet av Information Management, dataplattformar eller liknande områden 
  • Arbetat i miljöer där system byggts upp och därefter skalats upp till en bred användarbas 
  • Erfarenhet av kravanalys och verksamhetsnära arbete 
  • Teknisk förståelse eller erfarenhet från systemutveckling 
  • Erfarenhet av förändringsledning och organisationsutveckling

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  58277 Linköping

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 22 september (2 månader och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Eccera växer i Gävle – ta nästa steg inom IT-support

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Gävle

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-24

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Eccera fortsätter att växa i Gävle med omnejd och vi söker nu flera IT-supporttekniker till kommande och pågående uppdrag hos några av våra kunder.

  Är du i början av din IT-karriär eller har du redan erfarenhet av support och vill ta nästa steg? Hos oss får du möjlighet att arbeta i varierande miljöer, bygga på din kompetens och utvecklas tillsammans med ett engagerat team.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som IT-supporttekniker arbetar du med att hjälpa användare i deras dagliga IT-relaterade utmaningar.

  Rollen kan variera beroende på uppdrag, men vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

  • Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem
  • Felsöka problem i Windowsmiljö och olika applikationer 
  • Administrera användarkonton och behörigheter i exempelvis Active Directory 
  • Arbeta i Microsoft 365-miljöer (Outlook, Teams m.m.) 
  • Ge pedagogisk support och vägledning till användare 
  • Delta i förbättringsarbete och bidra till en stabil IT-miljö

  Uppdragen kan vara både onsite och i en servicedesk beroende på kund.

  Din profil

  Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och som motiveras av att hjälpa andra. Du är serviceinriktad, pedagogisk och har ett professionellt bemötande i kontakt med användare. Som person är du nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta ansvar för dina ärenden samtidigt som du samarbetar med kollegor. Du har en god kommunikativ förmåga och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik beroende på mottagare.

  Krav:

  • Cirka 1 års erfarenhet av IT-support 
  • Goda kunskaper inom Windows och Microsoft 365 
  • Erfarenhet av felsökning i klientmiljö 
  • Flytande svenska i tal och skrift

  Meriterande:

  • Kunskap inom Active Directory, Azure AD eller Intune 
  • Erfarenhet av arbete i servicedesk eller onsite-support 
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystem (t.ex. ServiceNow, Efecte eller liknande)

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  80311 Gävle

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Problemlösare till 1st line support

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-24

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Är du en problemlösare? Vi söker 1st line supporttekniker!

  Till flera av våra kunder i Stockholmsområdet söker vi drivna och motiverade supporttekniker som vill leverera den bästa supporten till användarna. Är du den vi söker?

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som 1st line supporttekniker tar du emot och hanterar inkommande ärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Du kommer att arbeta och felsöka kring tekniska problem inom både hårdvara och mjukvara samt genomföra grundläggande nätverksfelsökning. Utöver det arbetar du i standardapplikationer och system, men även företagsspecifika. Du dokumenterar och vid behov eskalerar du ärenden vidare till 2nd line.

  Din profil

  Vi söker en serviceinriktad och lösningsorienterad 1stline supporttekniker som vill bli en del av ett motiverat IT-team. I rollen är du först ut att hjälpa användare med tekniska frågor och problem. Du är en viktig del av att säkerställa att IT-miljön fungerar smidigt och att medarbetarna får snabb och professionell hjälp.

  Krav

  • Tidigare erfarenhet av IT-support
  • Kunskaper inom Windows och Office 365
  • Ärendehanteringssystem samt arbetat enligt ITIL-ramverket
  • Erfarenhet av kontohantering i Active Directory
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Är kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra

  Meriterande

  • B-körkort
  • Certifieringar inom IT (t.ex. Microsoft, CompTIA)

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  11135 Stockholm

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Är du Stockholms vassaste Onsitetekniker?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-24

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Är du en serviceminded och positiv onsitetekniker som gillar att lösa problem på plats? Vill du arbeta nära användarna och ge riktigt bra support? Då har vi rollen för dig!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som onsitetekniker kommer du att arbeta direkt hos våra kunder i Stockholmsområdet och vara deras trygga kontaktperson för IT-relaterade frågor. Du kommer att hantera allt från felsökning och installation av hårdvara och mjukvara till administration av användarkonton i Active Directory. Arbetet sker främst i Windows-miljö, men det är meriterande om du även har erfarenhet av MacOS. Du kommer att utföra grundläggande nätverksarbete, hantera skrivare och se till att systemen fungerar optimalt. Rollen innebär att du är hands-on, löser problem snabbt och bidrar till en positiv användarupplevelse.

  Din profil

  Vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service och som alltid möter användare med ett positivt och professionellt bemötande. Du är lösningsorienterad, tar initiativ och gillar att ta ansvar för att saker fungerar som de ska. Rollen kräver att du är flexibel och trivs med att arbeta i olika miljöer, där du snabbt kan anpassa dig till nya situationer. Du har en pedagogisk förmåga och kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt och tydligt sätt. Dessutom är du strukturerad, stresstålig och har lätt för att samarbeta med både användare och kollegor.

  Krav

  • Minst 1 års erfarenhet av liknande roll
  • Kunskap i Active Directory och Windows-miljö
  • Mycket goda kunskaper i Microsoft 365
  • Grundläggande nätverkskunskaper
  • Mycket god kunskap av felsökning kring både mjuk- och hårdvara
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Vana att hantera och felsöka skrivare
  • B-körkort

  Meriterande

  • Erfarenhet av MacOS
  • Certifieringar inom IT

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  11135 Stockholm

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Är du Borås nästa stjärna inom IT-support?

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Borås

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-24

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske den 1st line-tekniker som vi söker till ett uppdrag hos vår kund i Borås.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder i Göteborgsområdet. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som 1st Line-tekniker är du ansiktet utåt och den första kontakten för kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs. 

  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg.

  Din profil

  Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder.

  Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta:

  • Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk
  • Windows, macOS eller Linux
  • ServiceNow, Zendesk eller Jira
  • TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop
  • AD-hantering
  • M365 och grundläggande nätverksteknik

  Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag!

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  50180 Borås

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 28 augusti (1 månad och 15 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (16 st) Supportmedarbetare till ny supportfunktion i Linköping

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 3 månader – upp till 6 månader

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 10 augusti (28 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-26

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vill du arbeta i en roll där du hjälper människor, ger tydlig vägledning och bidrar till en trygg och professionell användarupplevelse? Vi söker nu flera serviceinriktade medarbetare till ett spännande uppdrag med start den 9 september. Du kommer att bli en del av en ny supportfunktion hos en välkänd industrikund i Linköping där fokus ligger på att ge användare ett professionellt och pedagogiskt stöd i samband med förändringar inom Microsoft 365.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter 

  I rollen kommer du att ta emot inkommande frågor via telefon och ärendehanteringssystem samt guida användare genom fördefinierade rutiner och instruktioner. Supporten kommer främst att hantera frågor kopplade till förändringar och nya arbetssätt inom Microsoft 365.

  Arbetet är strukturerat och sker enligt framtagna processer, vilket innebär att tidigare erfarenhet av teknisk support eller Microsoft 365 inte är ett krav. Du får en introduktion och upplärning på plats för att känna dig trygg i dina arbetsuppgifter.

  Uppdraget är planerat att pågå i cirka fyra månader med möjlighet till fortsatt utveckling inom supportområdet för rätt person.

  Din profil

  Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och att hjälpa andra. Du är kommunikativ, pedagogisk och trivs med att möta människor med olika behov. Du arbetar strukturerat, är noggrann och känner dig bekväm med att följa etablerade arbetssätt och instruktioner.

  Tidigare erfarenhet från kundservice, servicedesk, support eller arbete med Microsoft 365 är starkt meriterande men inget krav.

  För att vara aktuell för tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Inför anställning genomförs säkerhetsrelaterade kontroller, vilket bland annat innefattar ekonomisk bakgrundskontroll, kontroll av belastningsregister samt ett säkerhetssamtal.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  58330 Linköping

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 10 augusti (28 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 2nd line Supporttekniker

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Solna

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 24 september (2 månader och 11 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-26

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vill du arbeta i en verksamhetskritisk IT-miljö där du får kombinera problemlösning, service och teknik? Vi söker nu en serviceinriktad och kommunikativ Second Line Supporttekniker som trivs med att hjälpa användare, lösa komplexa ärenden och bidra till ständiga förbättringar i en professionell IT-supportorganisation.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som Second Line Support-tekniker hos vår kund i Solna arbetar du nära verksamhetens användare och ansvarar för att hantera och lösa mer komplexa supportärenden. Kontakten sker främst via telefon, Teams och ärendehanteringssystem.

  Du kommer att:

  • Arbeta med felsökning och problemlösning av IT-relaterade incidenter och serviceärenden.
  • Hantera inkommande ärenden via ett ärendehanteringssystem.
  • Ge kvalificerad support till slutanvändare och säkerställa hög servicenivå.
  • Samarbeta med andra supporttekniker för att identifiera, analysera och lösa tekniska problem.
  • Dokumentera lösningar, rutiner och arbetsprocesser.
  • Bidra med förbättringsförslag och driva ett proaktivt arbetssätt för att förebygga framtida problem.

  Din profil

  Vi söker dig som har ett stort teknikintresse och ett genuint engagemang för att hjälpa användare. Du trivs i en föränderlig miljö där du får kombinera självständigt arbete med nära samarbete i team. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och initiativtagande, med förmåga att bygga goda relationer och skapa förtroende hos både användare och kollegor. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, och arbetar strukturerat med fokus på kvalitet och användarnöjdhet.

  Krav

  • Minst 2 års erfarenhet av arbete inom slutanvändarsupport. 
  • Erfarenhet av systematisk felsökning. 
  • Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem. 
  • Goda kunskaper inom Microsoft-miljöer. 
  • Erfarenhet av Active Directory. 
  • Grundläggande kunskaper inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM och databaser. 
  • Kunskap om dokumentation och dokumentationsarbete. 
  • Goda kunskaper i svenska och engelska.

  Meriterande

  • Erfarenhet av att arbeta i större organisationer med komplexa IT-miljöer. 
  • Kunskap om och erfarenhet av ITIL. 
  • Erfarenhet av processutveckling och förbättringsarbete. 
  • Erfarenhet av att arbeta proaktivt med incidenthantering och förebyggande åtgärder.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  16970 Solna

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 24 september (2 månader och 11 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 2nd line supporttekniker – se hit!

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 17 juli (4 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-05-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Eccera söker nu erfarna supporttekniker inom 2nd line till flera av våra kunder i Stockholmsområdet. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en mer avancerad supportroll där du får utveckla din tekniska kompetens? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig!

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  I rollen som 2nd line supporttekniker arbetar du med mer avancerad felsökning och problemlösning i nära samarbete med både användare och IT-organisationen. Du tar emot ärenden som eskalerats från 1st line och säkerställer att de löses effektivt och med hög kvalitet.

   

  Arbetsuppgifter kan bland annat innefatta:

  • Felsökning och hantering av mer komplexa IT-ärenden inom hårdvara, mjukvara och nätverk
  • Arbete i ärendehanteringssystem enligt etablerade processer (t.ex. ITIL)
  • Administration i Active Directory (konton, behörigheter, grupper)
  • Hantering och felsökning i Microsoft 365 och Azure miljöer
  • Stöd inom klienthantering, exempelvis via Intune
  • Nätverksrelaterad felsökning
  • Samverkan med 3rd line och andra tekniska team

  Din profil

  Vi söker dig som trivs i en roll med stort eget ansvar och som motiveras av att lösa mer avancerade tekniska problem. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och van att prioritera mellan olika ärenden.

   

  Som person är du:

  • Serviceinriktad och lösningsfokuserad 
  • Strukturerad och noggrann 
  • Kommunikativ och pedagogisk i din kontakt med användare 
  • Självständig men också en lagspelare

  Krav

  • Erfarenhet av att arbeta i en 2nd line supportfunktion 
  • God erfarenhet av felsökning inom IT miljöer 
  • Erfarenhet av Active Directory 
  • Kunskap inom Microsoft Azure samt Intune
  • Erfarenhet av nätverksfelsökning 
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
  • Förståelse för ITIL-processer (ITIL Foundation är meriterande) 
  • Erfarenhet av att dokumentera arbetssätt och skapa kunskapsartiklar

  Meriterande

  • Erfarenhet av Microsoft 365-miljöer 
  • Erfarenhet av SCCM eller liknande verktyg 
  • Erfarenhet av scripting eller automation 
  • Certifieringar inom Microsoft eller ITIL

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  11359 Stockholm

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 17 juli (4 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Onsite Support Specialist

  Arbetsgivare / Ort:Eccera Professionals AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 27 september (2 månader och 14 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

  För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

  För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

  Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

  Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

  Vill du arbeta i en verksamhetsnära roll där teknik, service och problemlösning står i centrum? Vi söker nu en serviceinriktad Onsite-tekniker som vill bidra till en stabil och effektiv IT-miljö för våra användare. Här får du möjligheten att arbeta med varierande arbetsuppgifter, nära verksamheten och tillsammans med engagerade kollegor i en komplex och spännande IT-miljö.

  Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

  Dina arbetsuppgifter

  Som Onsite-tekniker ansvarar du för att ge användarna en välfungerande IT-arbetsplats och säkerställa hög kvalitet i den lokala supportleveransen. Du arbetar nära verksamheten och är den naturliga kontaktpunkten när tekniska problem kräver support på plats.

  Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

  • Ge support till användare i situationer där fjärrsupport inte är tillräcklig.
  • Installera, konfigurera och leverera datorer, telefoner och annan klientnära IT-utrustning.
  • Hantera och uppdatera inventarie- och hårdvaruregister.
  • Felsöka och lösa incidenter genom ett strukturerat och metodiskt arbetssätt.
  • Ge support kring skrivare, konferensrum och annan lokal IT-utrustning.
  • Hantera prioriterade ärenden där snabb, professionell och kvalitativ service krävs.
  • Dokumentera lösningar, rutiner och ärenden i kunskapsdatabaser och ärendehanteringssystem.
  • Bidra till kontinuerliga förbättringar av arbetssätt, processer och användarstöd.
  • Samverka med kollegor och stötta vid större driftstörningar eller andra verksamhetskritiska händelser.

  Din profil

  Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och som trivs i en roll där du kombinerar teknisk kompetens med ett starkt servicefokus. Du har ett genuint intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare på ett pedagogiskt och professionellt sätt.

  För att lyckas i rollen ser vi att du:

  • Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande.
  • Trivs med att arbeta nära användare och skapa goda relationer.
  • Har förmåga att prioritera och anpassa dig i en föränderlig miljö.
  • Arbetar självständigt samtidigt som du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap.
  • Är kommunikativ och har ett strukturerat arbetssätt.
  • Tar initiativ och bidrar med idéer för att utveckla verksamheten och förbättra användarupplevelsen.

  Krav

  • Erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller onsite-support. 
  • Erfarenhet av felsökning av klienter, kringutrustning och användarnära IT-miljöer.
  • God förmåga att dokumentera och arbeta i ärendehanteringssystem. 
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. 
  • B-körkort.

  Meriterande

  • Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer. 
  • Erfarenhet av klienthantering och livscykelhantering av IT-utrustning. ’
  • Erfarenhet av support för konferensrumsteknik och utskriftslösningar. 
  • Vana att arbeta med kunskapsdatabaser och dokumentation. 
  • Erfarenhet av att hantera prioriterade användarärenden eller VIP-support.

  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

  Vad vi erbjuder

  På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

  Arbetsgivare

  Eccera Professionals AB
  58277 Linköping

  Webbplats: https://www.eccera.com/
  

  Ansökan

  Ansök senast 27 september (2 månader och 14 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Visa alla 656 lediga jobb som Supporttekniker