Studiestödsutredare

Arbetsmarknaden

Genomsnittlig lön: 32 900 kr. Prognos: Saknar prognos. Lediga jobb: 0 st . Utbildare: 0 st.

Genomsnittlig lön:

32 900 kr

Lediga jobb:

0 st

Yrkesprognos:

Saknar prognos

Studiestödsutredare är anställd inom CSN, Central Studiestödsnämnden. Studiestödsutredare utreder rätt till svenskt studiestöd. Sverige har ett av världens mest generösa studiestödssystem.

Studiestödsutredare handlägger, utreder och beslutar i studiestödsärenden. Man läser och tolkar regelverk samt svarar på frågor och vägleder de studerande eller de blivande studerande främst via telefon och e-post.

Medarbetarrollen på CSN innebär att man tar ett aktivt ansvar för att utveckla verksamheten och arbeta med ständiga förbättringar på ett Lean-inspirerat sätt.

Utbildning

Utbildning som krävs är en högskoleexamen. För att få anställning ställer arbetsgivaren även krav på tidigare arbetslivserfarenhet med minst ett års erfarenhet av handläggning och kundservice.

Alternativt krävs det att man har "avslutade gymnasiestudier" (Examensbevis) i kombination med minst fem års arbetslivserfarenhet av handläggning eller kundservice. Arbetsgivaren gör sedan en bedömning om man på så sätt inhämtat kunskaper och erfarenheter som är relevanta för arbetet som studiestödsutredare.

Vidare behöver man kunna hantera Microsoft Officepaket, kommunicera bra i tal och skrift på svenska samt ha goda kunskaper i engelska språket. Kunskaper i flera språk än svenska och engelska är meriterande.

Personliga egenskaper

Som person behöver man vara en lagspelare som bidrar till gemensamma mål. Studiestödsutredares arbetsuppgifter kräver stort kundfokus och därför är ett bra bemötande och god service viktiga delar i arbetet.

Arbetsplats

CSN har anställda på flera orter runt om i Sverige. Huvudkontoret finns i Sundsvall. Studiestödsutredare samarbetar med andra yrkesroller inom CSN.

Länktips

csn.se
yhguiden.se - studiestöd vid yrkeshögskolestudier
framtid.se - om studiestöd och studiebidrag

Vägar till detta yrke

För dig som står inför gymnasieval

Liknade yrken (19 st)

Beslutsfattare på Migrationsverket
- Yrke
Prognos: Saknar prognos
Bolånehandläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 44 200 kr. Prognos: Saknar prognos
Civil utredare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 46 400 kr. Prognos: Saknar prognos
Ekonom
- Yrke
Genomsnittlig lön: 45 255 kr. Prognos: Lätt att få jobb just nu
Ekonomihandläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 29 800 kr. Prognos: Balans på arbetsmarknaden
Ekonomikonsult
- Yrke
Genomsnittlig lön: 43 700 kr. Prognos: Saknar prognos
Handläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 39 800 kr. Prognos: Balans på arbetsmarknaden
Inkassohandläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 29 900 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Privatdetektiv
- Yrke
Genomsnittlig lön: 27 400 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Samhällsvägledare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 39 600 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Skattehandläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 35 200 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Skattekonsult
- Yrke
Prognos: Balans på arbetsmarknaden
Studieförmedlare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 32 400 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Utbildningsadministratör
- Yrke
Genomsnittlig lön: 34 900 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Utbildningshandläggare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 32 900 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Utbildningsinformatör
- Yrke
Genomsnittlig lön: 28 100 kr. Prognos: Balans på arbetsmarknaden
Utredare
- Yrke
Genomsnittlig lön: 43 100 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Utredare på Försäkringskassan
- Yrke
Genomsnittlig lön: 30 900 kr. Prognos: Något färre jobb just nu
Utredare på Skatteverket
- Yrke
Genomsnittlig lön: 38 100 kr. Prognos: Något färre jobb just nu