Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Observera att tjänsten är baserad i Sofia, Bulgarien. Vi hjälper dig med hela flyttprocessen.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en internationell miljö?

TELUS Digital Bulgaria söker nu en Digital Trust & Safety Specialist med flytande svenska och engelska. Här får du möjlighet att arbeta för en global marknadsledare inom Customer Experience (CX) samtidigt som du utvecklar din karriär i en av Europas mest spännande huvudstäder.

Dina arbetsuppgifter

• Granska användargenererat innehåll och säkerställa att det följer företagets riktlinjer
• Hantera innehåll som bryter mot policys eller kan innebära säkerhetsrisker
• Följa interna riktlinjer och säkerställa att de tillämpas korrekt
• Identifiera mönster och trender för att förebygga risker och förbättra kvaliteten
• Bidra till en trygg och säker digital miljö för användare världen över

Vi söker dig som

• Har mycket god känsla för detaljer
• Trivs med att arbeta med känsligt eller utmanande innehåll
• Kan fatta välgrundade beslut och motivera dem
• Har god analytisk förmåga och kan identifiera återkommande mönster
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Erfarenhet av att utreda bedrägerier, spam eller olämpligt innehåll är meriterande

Kvalifikationer

• Flytande svenska i tal och skrift
• Engelska på minst B2-nivå
• EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Bulgarien

Vi erbjuder

• Betald introduktionsutbildning
• Konkurrenskraftig lön
• Goda utvecklings- och karriärmöjligheter
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Över 50 personalförmåner att välja mellan
• Internationell och inkluderande arbetsmiljö
• Bonus för tips om nya medarbetare

Flyttpaket

Vi gör din flytt till Bulgarien så smidig som möjligt och erbjuder:

• Relocation Bonus på 1 500 € (utbetalas i två delar)
• 21 dagars kostnadsfritt boende vid ankomst
• Hjälp att hitta permanent boende i Sofia

Arbeta mitt i Sofia

Du kommer att arbeta från det moderna TELUS Tower i centrala Sofia med tillgång till:

• Gym
• Avkopplings- och spelområden
• Moderna arbetsytor
• Ett internationellt team med kollegor från hela Europa

Låter det här som nästa steg i din karriär?

Ansök idag och bli en del av TELUS Digital Bulgaria!

SAVR is a fast-growing Swedish fintech company on a mission to reinvent investing. We empower investors with a platform that offers lower fees, greater transparency, and a radically improved experience.

We’re not just building another investment service — we’re reimagining how financial products should work for people, not just institutions. As part of our ambitious, innovative and curious team, you’ll help shape the future of investing in Sweden and beyond.

In this role, you'll have the opportunity to make a real impact in a fast-growing startup environment. You'll become a product expert, enabling you to effectively assist customers with their inquiries. 

• engage with customers through our primary support channels: live chat (Intercom), phone calls and email.

• conduct simple analyses to understand customer questions, proactively addressing issues, and enhancing the overall customer experience and working closely with our CX full time employees.

• work collaboratively with other teams and external partners.

• are proactive, takes ownership, and is detail-oriented.

• are able to work both independently and collaboratively, taking big ownership in learning what you need to know about the product to properly assist customers

• thrive in fast-paced environments and are willing to contribute wherever necessary.

• have an interest in savings and investing is of high merit

• are currently pursuing a university or college education.

• are fluent in both Swedish and English.

• are able to express yourself clearly coupled with a desire to assist and educate, as our customer interactions are in written form.

• are a service-minded team player.

We strongly encourage applicants from all backgrounds and experiences. If your profile differs but you believe you have relevant skills and can thrive in this role, we invite you to apply and share your motivation for why you're a good fit for the position!

At SAVR, we’re:

🧠 Open-minded – we embrace new ideas, diverse perspectives, and continuous learning

🚀 Bold – we take smart risks, move fast, and aren’t afraid to fail forward

🤝 Honest – we value transparency, feedback, and doing the right thing

We’re a startup, so things can be a little messy — and that’s part of the thrill. If you thrive in building as a team and handling uncertainty, you will fit right in. 

You’ll join a product- and design-driven company where your work has real impact. We keep things lean, move fast, and genuinely care about the experience we deliver — for customers and for each other.

Here’s what we offer:

💻 Top-tier work gear

💰 Competitive salary

🏃‍♀️ Generous wellness allowance

🤒 Insurance package

🌱 Occupational pension and long-term savings support

🏢 Office-first approach to foster collaboration and quick decision-making — with flexibility when you need it (4+1)

🥗 Stocked pantry, plus regular social gatherings and wellness activities to keep energy and culture high

SAVR is an equal opportunity employer. We welcome people from all backgrounds, identities, and experiences. We believe diverse teams build better products and are committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive.

We’d love to hear from you. Apply now or reach out with any questions — and let’s build something meaningful together.

Come and join our journey!

At Immense Group, we are guided by our core values of passion, boldness, and integrity. We strive to create an environment where our people thrive, driven by a love for innovation and a commitment to delivering exceptional player experiences. If you’re passionate about iGaming, bold in your approach, and act with integrity, we’d love for you to join our team as a Safer Gambling Analyst (Danish-speaking)

A taste of what you’ll do

• Analyse risk-scoring reports to identify potential addictive behaviour, contact players who are at risk by phone or email and provide support according to internal policies and procedures in relation to additional checks, self-exclusion, and account blocking
• Monitor escalated player registrations to prevent and avoid underage gambling
• Monitor escalated self-excluded players to assess risk and refund, eligible players
• Monitor and review follow-up case report on a daily, weekly, and monthly basis
• Escalate complex cases with recommendations to senior management to ensure player protection is safeguarded
• Adopt a solution-focused approach to assist vulnerable players
• Recommend changes and/or amendments to Safer Gambling operational activities and processes
• Work closely with the Safer Gambling Management to instil a culture of Responsible Gaming through promoting awareness, and delivering training as required

As a Safer Gambling Analyst you will be responsible for safeguarding our players and the business. You will liaise with players by email or phone to ensure a responsible gaming experience whilst continuously improving our Safer Gambling operation.

Who and what we are after?

• Language proficiency: native or fluent Danish speaker who can also speak and write English fluently
• Ability to listen effectively and understand others, empathy
• Willingness to learn and grow in a fast paced environment
• Positive mindset and a flexible approach
• Team spirit with passion to help others
• Ability to analyse information with excellent attention to detail
• Experience working with MS Office
• If you have previous experience or knowledge about iGaming we'll consider it as advantage

Employee benefits

• Private health insurance – because your wellbeing matters to us
• Wellness allowance – up to €300 per year
• Fresh and healthy Breakfast & Lunch prepared everyday in our penthouse kitchen – you can save up to €3,000 a year
• Birthday leave – as we want you to celebrate your day
• Company and team-building events – trust us, these are legendary
• Relocation package to Malta, including flight and two weeks of accommodation
• Performance bonus - up to 10% of base salary paid quarterly
• And much more – see for yourself!

Apply today and be part of our success story!

Meet all the eligible criteria? Apply today and join the Immense Group team.

Kundservicemedarbetare till vårt svenska team i Larnaca, Cypern

Vill du ta nästa steg i arbetslivet och samtidigt bygga en ny vardag utomlands?

Vi söker nu 4 svensktalande kundservicemedarbetare till vårt team i Larnaca på Cypern, med start 7 september 2026.

Hos oss får du kombinera ett stabilt heltidsarbete med livet på en av Europas soligaste platser. Du blir en del av en internationell arbetsplats, men arbetar i ett nära svensktalande team där vi hjälper varandra, utvecklas tillsammans och skapar en trygg vardag även långt hemifrån.

Det här är en roll för dig som vill utvecklas, ta ansvar och bli en viktig del av vårt team över tid.

Vad innebär arbetet?

I rollen hjälper du kunder främst via telefon. Samtalen är ofta korta och varierande, och ditt uppdrag är att lyssna noggrant, hitta rätt information och hjälpa kunden på ett tydligt, snabbt och professionellt sätt.

I början arbetar du framför allt med telefonsamtal. När du kommit in i rollen kan även andra kanaler, som chatt och e-post, bli en del av arbetet.

Du kommer bland annat att:

• Hjälpa kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt.
• Arbeta mot tydliga mål för kvalitet och kundnöjdhet.
• Utvecklas genom introduktion, coachning och löpande stöd från teamet.

Det här är inte ett säljjobb. Fokus ligger på att ge kunderna snabb, korrekt och vänlig hjälp.

Vem söker vi?

Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och nyfiken på att utvecklas i en internationell arbetsmiljö.

Du behöver inte ha lång erfarenhet av kundservice, men du behöver ha rätt inställning och en vilja att lära dig. Vi värdesätter personer som tar ansvar, är noggranna och vill bidra till ett starkt team över tid.

Vi tror att du passar hos oss om du:

• Vill bygga en vardag utomlands och ser Cypern som mer än ett kort äventyr.
• Tycker om att prata med människor och ge bra service.
• Lär dig nya system, arbetssätt och information snabbt.
• Ar noggrann, nyfiken och lösningsorienterad.
• Kan arbeta självständigt men också trivs i ett team.
• Håller dig lugn och professionell även när det händer mycket.
• Har god grundläggande kunskap om svensk geografi.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men det viktigaste är din servicekänsla, ditt ansvarstagande och din förmåga att lära dig arbetet.

Att flytta till Cypern

Att flytta utomlands är ett stort steg, och vi finns med som stöd i början.

Vi hjälper dig med boende under de första två veckorna, stöd i att hitta en mer permanent bostad och praktiska frågor kopplade till flytten. Du får också stöd från kollegor och ledare på plats, så att starten känns trygg både i arbetet och i vardagen.

Larnaca är en stad där det är lätt att kombinera arbete och fritid. Här finns havet, restauranger, träning, sociala aktiviteter och ett internationellt sammanhang nära till hands.

Många uppskattar också att levnadskostnaderna på Cypern ofta är lägre än i Sverige. Det gör det möjligt att skapa en bekväm vardag även med en annan lönenivå än hemma.

Vad erbjuder vi?

Hos oss får du en stabil arbetsplats, tydliga ramar och ett team som hjälper dig att lyckas.

Vi erbjuder:

• Månadslön på 1400 €.
• Heltidsanställning på 37,5 timmar per vecka.
• Ordentlig introduktion och löpande coachning.
• Lunch på kontoret tre gånger i veckan.
• Gymmedlemskap eller massageförmån.
• Personalrabatter via vårt förmånskort.
• Gemensamma aktivitetsdagar.
• Ett internationellt arbetsliv i Larnaca.
• Goda utvecklingsmöjligheter inom kundservice och kontaktcenterverksamhet.

En trygg start på Cypern

Dynava är en erfaren kundservicepartner med verksamhet i flera länder. I Larnaca blir du en del av ett internationellt team med nära stöd från både kollegor och ledare på plats.

Vi lägger stor vikt vid en tydlig introduktion, löpande coachning och en bra start i både arbetet och vardagen på Cypern. Vårt mål är att du ska trivas, utvecklas och kunna bygga en vardag här på längre sikt.

Låter det här som något för dig?

Skicka din ansökan och ditt CV till oss så snart som möjligt. Din ansökan behöver inte vara lång, men berätta gärna:

• Varför du är intresserad av att arbeta på Cypern?
• Varför just den här rollen känns rätt för dig?
• Vad du tror att du kan bidra med i vårt svenska team?

Vi går igenom ansökningar löpande och går vidare i rekryteringen så snart vi hittar rätt personer.

Ansökan skickas till: mailto:jobbcy@dynava.com eller via ansökningsknappen.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Team Lead Waqas Shah på mailto:jobbcy@dynava.com.

På Dynava har vi hanterat kundserviceärenden i över hundra år. Redan 1911 kunde vi hjälpa den första kunden via telefon. Idag arbetar hundratals kundservicemedarbetare på Dynava. Våra team finns på 14 kontor samt arbetar på distans i Finland och Sverige, liksom i Larnaca, Tartu, Chișinău och Dakar. Tillsammans hanterar vi varje år miljontals kundkontakter för våra uppdragsgivare.

Vi drivs av att skapa en unik kundserviceupplevelse oavsett kanal och tid på dygnet. Vår beprövade arbetsmetod bygger på att kombinera en hög kunskapsnivå i varje team med de senaste tekniska lösningarna. På så sätt kan vi optimera våra kunders processer.

Mer information: http://www.dynava.com

As a Customer Account Advisor at bet365, you will be part of the European Customer Service team helping our customers around the world from our office in sunny Malta.

This puts you at the forefront of the world's most popular online gambling brand, helping customers with a wide range of queries related to their bet365 account.

This position is offered as a full-time position which requires flexible working hours. In order to cover the full sports calendar, you work in a shift system in which you work five days out of seven; this regularly includes public holidays and weekends.

This role falls under our hybrid working model, where you will work both from home and in the office. When working from the office, you will work from a modern office in the heart of Sliema with spectacular sea views and nearby flat rocky beaches with a variety of outdoor activities. From your first day you will receive training from instructors who will support, guide, and mentor you, so can provide an excellent customer experience.

What do we offer?

• Complete relocation package (more information below)
• Attractive salary, opportunities for advancement, generous bonus payments, and a wide range of other benefits - starting at ca 266,011 DKK (ca. €35,600) annual gross salary
• Enhancement to the basic salary which is dependent to working days and hours
• Life & Health insurance
• Gym Membership
• Extra 5% of your gross annual salary will be added for pension savings
• Hybrid Working Model

Relocation package:

• 6 weeks of company-provided accommodation upon arrival
• Reimbursed flight ticket of up €285
• Monthly accommodation allowance of €800 paid out the first six months
• €100 added to your monthly salary for the first six months for flights to visit your friends and family back home

What you will be doing?

In this role, you will work within our dynamic and multicultural work environment. You will deal with different topics; among other things, you will respond to betting, payment, verification, and general account inquiries. Tasked with supporting our customers via live chat, email, and phone, they play a central role in the customer's bet365 experience.

• Providing support to our customer base via Live Chat and email
• Reviewing and escalating reviews from customers to your superiors when required
• Liaising with other internal teams to review queries from customers regarding several topics including payments, technical issues, verification, or betting queries

What we are looking for?

· Fluent knowledge of spoken and written Danish is essential

· Good written and spoken English is required

· Passion for delivering outstanding customer service

· Ability to problem-solve and find a resolution

· Willingness to work any five days from seven including weekends

Do you have what it takes?

Then send in your application in English today and we will contact you shortly!

Come and join our journey!

At Immense Group, we are guided by our core values of passion, boldness, and integrity. We strive to create an environment where our people thrive, driven by a love for innovation and a commitment to delivering exceptional player experiences. If you’re passionate about iGaming, bold in your approach, and act with integrity, we’d love for you to join our team as a Safer Gambling Analyst (Danish-speaking)

A taste of what you’ll do

• Analyse risk-scoring reports to identify potential addictive behaviour, contact players who are at risk by phone or email and provide support according to internal policies and procedures in relation to additional checks, self-exclusion, and account blocking
• Monitor escalated player registrations to prevent and avoid underage gambling
• Monitor escalated self-excluded players to assess risk and refund, eligible players
• Monitor and review follow-up case report on a daily, weekly, and monthly basis
• Escalate complex cases with recommendations to senior management to ensure player protection is safeguarded
• Adopt a solution-focused approach to assist vulnerable players
• Recommend changes and/or amendments to Safer Gambling operational activities and processes
• Work closely with the Safer Gambling Management to instil a culture of Responsible Gaming through promoting awareness, and delivering training as required

As a Safer Gambling Analyst you will be responsible for safeguarding our players and the business. You will liaise with players by email or phone to ensure a responsible gaming experience whilst continuously improving our Safer Gambling operation.

Who and what we are after?

• Language proficiency: native or fluent Danish speaker who can also speak and write English fluently
• Ability to listen effectively and understand others, empathy
• Willingness to learn and grow in a fast paced environment
• Positive mindset and a flexible approach
• Team spirit with passion to help others
• Ability to analyse information with excellent attention to detail
• Experience working with MS Office
• If you have previous experience or knowledge about iGaming we'll consider it as advantage

Employee benefits

• Private health insurance – because your wellbeing matters to us
• Wellness allowance – up to €300 per year
• Fresh and healthy Breakfast & Lunch prepared everyday in our penthouse kitchen – you can save up to €3,000 a year
• Birthday leave – as we want you to celebrate your day
• Company and team-building events – trust us, these are legendary
• Relocation package to Malta, including flight and two weeks of accommodation
• Performance bonus - up to 10% of base salary paid quarterly
• And much more – see for yourself!

Apply today and be part of our success story!

Meet all the eligible criteria? Apply today and join the Immense Group team.

As a FDJ UNITED Customer Service Agent, you will be one of over 200 agents across the globe who support the customers of our 9 brands worldwide. You'll have the opportunity to engage with our customers from all over the world, assisting them with their inquiries and ensure their satisfaction by offering our customers the best gambling experience ever!

Whether through live chat, email, or other digital platforms, you'll play a crucial role in building and maintaining positive customer relationships.

The role requires patience, empathy, and excellent problem-solving skills, as well as the ability to remain calm and professional in challenging situations. If you're a tech-savvy, customer-oriented individual, with excellent communication skills and a passion for providing top-notch service, then this online customer service vacancy could be the perfect fit for you.

This vacancy is based in Malta and offers great career opportunities to use your passion for customers in an online gambling environment. Please note that we do not offer visa sponsorship for this position

What you will do

• Deliver Danish nd English language customer support across LiveChat, email
• Enable our players with quality solutions in a timely, personal and professional manner that exceeds the customers' expectations
• Guide players through the website &/or Mobile App platform assisting them in using our services and products
• Share knowledge, contribute to team projects and identify innovative practices that improve customer support activities
• Work closely with other departments including Player Safety, Payments and CRM to ensure a positive and safe gambling experience
• Speak on behalf of customers by providing useful feedback on their experiences
• Support your colleagues and contribute to a great team atmosphere

How will success be measured in this role

• Contact quality; demonstrating empathy, reaching a resolution, strong communication and friendliness
• Number of contacts handled
• Product knowledge
• Team contribution and extra tasks
• Regular performance reviews with your line manager
• Acting in line with FDJ UNITED values
• Successful completion of all relevant training and other compliance activities that support FDJ's sustainable and responsible growth

Your experience

• Fluency in Romanian and English, both spoken and written is essential
• Responsible, and reliable team player
• Experience of complex problem solving
• Ability to multi-task in a fast-paced environment
• Good understanding of basic internet and technical concepts

What We Offer

• €500 annual Well-being Allowance
• 24 days of annual leave, plus public holidays
• Subsidised meals
• Flexible hybrid working model (office and home)
• Up to 6 weeks of fully remote working per year
• Anniversary recognition awards
• Private Health Insurance
• Dedicated Career Development Plan
• A friendly and supportive team environment in a fantastic office

Observera att tjänsten är baserad i Sofia, Bulgarien. Vi hjälper dig med hela flyttprocessen.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en internationell miljö?

TELUS Digital Bulgaria söker nu en Digital Trust & Safety Specialist med flytande svenska och engelska. Här får du möjlighet att arbeta för en global marknadsledare inom Customer Experience (CX) samtidigt som du utvecklar din karriär i en av Europas mest spännande huvudstäder.

Dina arbetsuppgifter

• Granska användargenererat innehåll och säkerställa att det följer företagets riktlinjer
• Hantera innehåll som bryter mot policys eller kan innebära säkerhetsrisker
• Följa interna riktlinjer och säkerställa att de tillämpas korrekt
• Identifiera mönster och trender för att förebygga risker och förbättra kvaliteten
• Bidra till en trygg och säker digital miljö för användare världen över

Vi söker dig som

• Har mycket god känsla för detaljer
• Trivs med att arbeta med känsligt eller utmanande innehåll
• Kan fatta välgrundade beslut och motivera dem
• Har god analytisk förmåga och kan identifiera återkommande mönster
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Erfarenhet av att utreda bedrägerier, spam eller olämpligt innehåll är meriterande

Kvalifikationer

• Flytande svenska i tal och skrift
• Engelska på minst B2-nivå
• EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Bulgarien

Vi erbjuder

• Betald introduktionsutbildning
• Konkurrenskraftig lön
• Goda utvecklings- och karriärmöjligheter
• Privat sjukvårdsförsäkring
• Över 50 personalförmåner att välja mellan
• Internationell och inkluderande arbetsmiljö
• Bonus för tips om nya medarbetare

Flyttpaket

Vi gör din flytt till Bulgarien så smidig som möjligt och erbjuder:

• Relocation Bonus på 1 500 € (utbetalas i två delar)
• 21 dagars kostnadsfritt boende vid ankomst
• Hjälp att hitta permanent boende i Sofia

Arbeta mitt i Sofia

Du kommer att arbeta från det moderna TELUS Tower i centrala Sofia med tillgång till:

• Gym
• Avkopplings- och spelområden
• Moderna arbetsytor
• Ett internationellt team med kollegor från hela Europa

Låter det här som nästa steg i din karriär?

Ansök idag och bli en del av TELUS Digital Bulgaria!

Nu söker vi en kundservicestjärna som vill bli en del av Nordens främsta leverantör av kosttillskott på abonnemang! Ansök redan idag, vi tillämpar löpande urval!

Om tjänsten

Vår kund är lokaliserade på Hammarö, strax utanför Karlstad city. De bedriver handel med naturprodukter såsom hälsokost och läkemedel och är en av Nordens ledande leverantörer av kosttillskott via abonnemang. De strävar efter enkelhet för sina kunder och erbjuder därför utskick av kosttillskott direkt hem i brevlådan.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer ditt främsta fokus vara att leverera service av hög kvalitet via telefon och epost, samt att arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer att arbeta på front office tillsammans med nio stycken kundtjänstkollegor i ett öppet kontorslandskap, med högt i tak och härlig stämning. De värnar varmt om alla sina anställda och på kontoret är det en välkomnande atmosfär där ett skratt sällan är långt borta!

Du börjar med 1–2 veckors introduktion där du får lära dig rutiner, system och arbetssätt. En mentor stöttar dig och visar var du hittar information och hur du bygger produktkunskap. Du får även lyssna på samtal för att lära dig hur man på bästa sätt för kunddialoger. Efter introduktionen följs ditt arbete upp löpande för att ge bästa möjliga förutsättningar att lyckas, med fokus på kompetensutveckling genom medlyssning och feedback

Du erbjuds

• Ett långsiktigt uppdrag hos en arbetsgivare där fokus kommer att ligga på din utveckling och trivsel
• En konsultanställning med dedikerad konsultchef via oss på Academic Work

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du agera ansiktet utåt för företaget och det är därför viktigt att du är lyhörd och har ett stort kundfokus. Att vara serviceminded och ha en "kunden har alltid rätt - känsla" kommer vara en förutsättning för att både lyckas och trivas i rollen. Eftersom delar av arbetet innebär att aktivt guida kunder och presentera relevanta produkter, ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sälj och känner dig trygg i att ta initiativ i kunddialogen. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att:

• Besvara samtal och hantera ärenden via epost
• Hantera ordermottagning, returer och fakturafrågor
• Hantera produkt- och abonnemangsfrågor
• Arbeta efter uppsatta mål
• Arbeta aktivt med mersälj och holdback

Vi söker dig som

• Förstår och kan kommunicera obehindrat på det norska språket
• Har erfarenhet av kundkontakt och säljvana från tidigare roller
• Har arbetat med telefon/epost som arbetsverktyg

Meriterande

• Förstår och kan kommunicera obehindrat på det finska språket

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Målmedveten

Övrig information

• Start: Augusti
• Omfattning: Heltid, kontorstider måndag-fredag
• Placering: Hammarö

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

SAVR is a fast-growing Swedish fintech company on a mission to reinvent investing. We empower investors with a platform that offers lower fees, greater transparency, and a radically improved experience.

We’re not just building another investment service — we’re reimagining how financial products should work for people, not just institutions. As part of our ambitious, innovative and curious team, you’ll help shape the future of investing in Sweden and beyond.

In this role, you'll have the opportunity to make a real impact in a fast-growing startup environment. You'll become a product expert, enabling you to effectively assist customers with their inquiries. 

• engage with customers through our primary support channels: live chat (Intercom), phone calls and email.

• conduct simple analyses to understand customer questions, proactively addressing issues, and enhancing the overall customer experience and working closely with our CX full time employees.

• work collaboratively with other teams and external partners.

• are proactive, takes ownership, and is detail-oriented.

• are able to work both independently and collaboratively, taking big ownership in learning what you need to know about the product to properly assist customers

• thrive in fast-paced environments and are willing to contribute wherever necessary.

• have an interest in savings and investing is of high merit

• are currently pursuing a university or college education.

• are fluent in both Swedish and English.

• are able to express yourself clearly coupled with a desire to assist and educate, as our customer interactions are in written form.

• are a service-minded team player.

We strongly encourage applicants from all backgrounds and experiences. If your profile differs but you believe you have relevant skills and can thrive in this role, we invite you to apply and share your motivation for why you're a good fit for the position!

At SAVR, we’re:

🧠 Open-minded – we embrace new ideas, diverse perspectives, and continuous learning

🚀 Bold – we take smart risks, move fast, and aren’t afraid to fail forward

🤝 Honest – we value transparency, feedback, and doing the right thing

We’re a startup, so things can be a little messy — and that’s part of the thrill. If you thrive in building as a team and handling uncertainty, you will fit right in. 

You’ll join a product- and design-driven company where your work has real impact. We keep things lean, move fast, and genuinely care about the experience we deliver — for customers and for each other.

Here’s what we offer:

💻 Top-tier work gear

💰 Competitive salary

🏃‍♀️ Generous wellness allowance

🤒 Insurance package

🌱 Occupational pension and long-term savings support

🏢 Office-first approach to foster collaboration and quick decision-making — with flexibility when you need it (4+1)

🥗 Stocked pantry, plus regular social gatherings and wellness activities to keep energy and culture high

SAVR is an equal opportunity employer. We welcome people from all backgrounds, identities, and experiences. We believe diverse teams build better products and are committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive.

We’d love to hear from you. Apply now or reach out with any questions — and let’s build something meaningful together.