Concierge - Lediga jobb

Vi söker dig som får en kick av att ge kunden det lilla extra när det kommer till service och som vill växa och utvecklas tillsammans med oss. Du reagerar och agerar snabbt och rationellt när situationer uppstår, har förmågan att se lösningar utanför boxen och delar gärna med dig av tankar och idéer till arbetsgruppen. Vi utgår från våra kärnvärden – vi tar ansvar, spelar för laget och vill mer.

Vi erbjuder digVi erbjuder möjligheten till personlig utveckling på Frigoscandia AB. Dessutom får du chansen att jobba med fantastiska och kloka kollegor. Vår verksamhet är i en förändringsfas vilket innebär att det finns möjlighet till egna initiativ och utvecklingsmöjligheter.

Som anställd hos Frigoscandia AB erbjuder vi dig en marknadsmässig lön, friskvårds bidrag samt förmånliga rabatter hos bland annat träningsanläggningar och hotell.

Om rollen

För att lyckas i rollen trivs du i en arbetsmiljö där tempot stundtals är högt och där arbetsuppgifterna varierar. Du har förmågan att prioritera, arbeta strukturerat och behålla ett professionellt och positivt bemötande även när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. Du är stresstålig, lösningsorienterad och ser förändringar som en naturlig del av vardagen.

Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom logistik, transport eller kundservice och är van vid att fungera som spindeln i nätet mellan flera parter. Du trivs med att samordna, följa upp och säkerställa att information hanteras korrekt och effektivt. Utbildning inom exempelvis Service Management, logistik eller transport är meriterande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Dokumentera/hantera ärenden i vårt CRM-system. (ärendehanteringssystem)

• Följa upp ärenden och säkerställa att kunden får återkoppling.

• Hantera inkommande samtal.

• Bevaka, hantera och stänga avvikelser.

• Lägga manuella bokningar, justera eventuella ändringar.

• Gods sökning med hjälp av system och manuellt

• Följa upp upprepande fel, hitta grundorsak till problemet för att hitta lösningar eller ta det vidare till ansvarig funktion.

• Ta action på ovbokat och omärkt gods på sina terminaler, så att det hanteras och lämnar terminalerna.

Kvalifikationer

Då rollen innebär ett dagligt arbete i flera olika system är god datavana en viktig förutsättning. Du känner dig trygg med att arbeta digitalt, har lätt för att sätta dig in i nya system och kan snabbt bli självgående i våra verksamhets- och ärendehanteringssystem. Erfarenhet av CRM-system eller liknande administrativa system är meriterande.

De flesta kund dialoger sker på svenska, men vi har även en stor del kommunikation på engelska. Därför ser vi gärna att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på båda språken.

För att trivas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för service och kvalitativa logistik- och transportprocesser. Du är en fena på service och har en positiv grundinställning. För att lösa de utmaningar som uppstår i tjänsten krävs nyfikenhet, analytisk förmåga, uthållighet och en vilja att ta egna initiativ. Du har lätt för och uppskattar att samarbeta med andra, samtidigt som du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt. Du förstår vikten av att våra tjänster håller hög kvalitet och att säkerhet alltid är en självklar del av vårt arbete.

Övrig information

Tjänsten är placerad i Jordbro och vi tror på, att det bästa upplägget är en mix av att ses på kontoret och de positiva effekterna som det ger men att där även finns möjlighet att kunna arbeta hemma för att få ihop livs pusslet.

Vi har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän.

Förutom dina tidigare kvalifikationer sätter vi stort värde på dina personliga egenskaperna som du kan bidra med till gruppen.

Ansökan

Sista ansökningsdag är 31 juli 2026, men vi arbetar med löpande urval. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde sker omgående eller enligt överenskommelse.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Karl Petersson på karl.petersson@frigoscandia.com.

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR Jennie Pihl på jennie.pihl@frigoscandia.com.

Varmt välkommen med din ansökan!

Frigoscandia är specialister på tempererad livsmedelslogistik och har 75 års erfarenhet av transport och lagring av kylda och frysta livsmedel. Som marknadsledare i Norden levererar vi hållbara logistiklösningar till hela livsmedelskedjan, från producenter och grossister till butiker, restauranger och storhushåll m.fl. Vi erbjuder smarta och flexibla logistiktjänster som är enkla att hantera och vi utvecklas ständigt i takt med ny teknik inom fordon, lagring och informationssystem. I Sverige har vi 12 lager och 24 terminaler (egna och genom partners) och i december 2024 flyttade vi vårt huvudkontor och största lager till en ny modern anläggning i Hyllinge utanför Helsingborg. Vi är numera en del av den globala logistikkoncernen Dachser som satsar stort på tempererad livsmedelslogistik i Norden genom Frigoscandia. Vår omsättning 2024 uppgick till 3,2 miljarder SEK och vi har drygt 1 100 anställda. Läs mer om oss på www.frigoscandia.com

Frigoscandia vill vara en säker och därför alkohol- och drogfri arbetsplats. Du som söker jobb hos oss ska därför känna till att vi på sina ställen genomför slumpvisa alkohol- och drogtester på alla anställda, kollektiva som tjänstemän. Vid nyanställning kan vi även komma att begära utdrag från belastningsregistret.

Customer Service till Walter Norden

Om tjänsten I den här rollen är du företagets första kontaktpunkt och ansvarar för att ge professionell service till kunder i hela Norden. Du säkerställer att varje kundkontakt håller hög kvalitet och bidrar till en positiv upplevelse genom hela processen.

Dina arbetsuppgifter:

• Besvarar kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt
• Hanterar och löser kundärenden med fokus på hög kundnöjdhet
• Registrerar och administrerar kundorder i vårt SAP-system
• Uppdaterar och underhåller kundinformation i system och CRM
• Tekniska Basic erfarenhet (e.g. Veldi eller på jobbet)
• Samarbetar med interna funktioner för att möta kundernas behov
• Följer upp och säkerställer att ärenden får en komplett lösning

Dina arbetstider är 08:00-16:30 och arbetsplatsen finns i centrala Halmstad.

Tjänsten är ett vikariat under ca 1 års tid, med stor chans till förlängning.

Om dig Här lyckas du som har ett starkt kundfokus och drivs av att hitta lösningar. Med god struktur och ansvarskänsla hanterar du flera uppgifter samtidigt och skapar värde i varje kunddialog.

Vi ser gärna att du har:

• God förmåga att snabbt lära dig nya processer och arbetssätt, särskilt inom order-to-cash-flödet
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift
• Erfarenhet av kundservice eller liknande arbete
• Noggrannhet och förmåga att följa rutiner samt säkerställa korrekt kvalitet i arbetet
• Vana att arbeta i affärs- och kundsystem, gärna SAP och CRM
• Grundläggande teknisk förståelse och intresse för tekniska produkter
• Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden parallellt
• Ytterligare nordiska språk, såsom finska, norska eller danska, är meriterande
• Förmåga att hantera reklamationer och förbättringsärenden på ett professionellt och lösningsorienterat sätt

Samarbete faller sig naturligt för dig och du möter både kunder och kollegor med engagemang och respekt. Du är nyfiken, utvecklingsorienterad och bidrar aktivt till teamets framgång.

Vi ser gärna att du har kunskap inom Excel, affärssystem, Adobe m.m.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställning och ansökan Tjänsten är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. För rätt person finns möjlighet till anställning direkt hos kund. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: lisa.aberg@adecco.se.

Rekryteringsarbetet sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Är du serviceinriktad, gillar att lösa problem och trivs i ett högt tempo? Här får du chansen att kliva in i ett engagerat kundtjänstteam – med möjlighet att växa och stanna kvar långsiktigt!

Om rollen

Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering vid Odenplan i Stockholm. Du blir en viktig del av ett team som varje dag hjälper kunder via telefon, chatt och mejl – med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor.

Uppdraget startar 27 juli och löper inledningsvis över sommaren – men gör du ett bra jobb och vill stanna finns det goda möjligheter att fortsätta även efter sommaren.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl
• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden
• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning

Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning
• Placering: Odenplan, Stockholm
• Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema
• Omfattning: Minst 80%, oftast heltid
• Lön: Enligt överenskommelse
• Start: 27 juli
• Semester: Möjlighet till 1–2 veckors semester, enligt överenskommelse

Vi söker dig som

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation
• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger
• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice

Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Odenplan
• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag
• Reell möjlighet att jobba kvar efter sommaren för den som vill och levererar
• En bra språngbräda för dig som vill bygga erfarenhet inom service

Om Simplex Bemanning

Simplex Bemanning är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på att matcha rätt person med rätt uppdrag. Vi värdesätter långsiktighet, tydlig kommunikation och rätt matchning – för oss är det viktigt att du trivs, utvecklas och känner att du gör ett bra jobb varje dag.

Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande! 🌟

Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏

Nu har du möjlighet att bli en del av vårt nya IT‑team på Baronas servicecenter i Solna! Vi söker efter personer som talar både danska och engelska. Vi söker dig som vill arbeta med teknisk kundservice och ge förstklassig support till användare och butikspersonal.

Om rollen

I den här rollen blir du en viktig del av vårt nya Service Desk‑team i Solna, där du arbetar med att ge teknisk support via telefon, chatt och e‑post. Du hanterar inkommande ärenden och ansvarar för att registrera, prioritera och följa upp både incidenter och tjänsteförfrågningar. 

Du kommer också att arbeta med användaradministration, där du bland annat skapar konton, återställer lösenord och hanterar behörigheter i system som Active Directory. 

Det här är en roll som passar dig som har ett grundläggande intresse för teknik eller som är i början av din IT‑karriär och dig som redan har viss erfarenhet av teknisk support. Det viktigaste är att du trivs med att hjälpa användare, har ett lösningsorienterat förhållningssätt och tycker om att arbeta med teknik i en varierad vardag.

Vi söker dig som:

• Har ett serviceinriktat arbetssätt och tycker om att lösa tekniska problem
• Är nyexaminerad inom IT, du har erfarenhet av IT‑support eller du har ett starkt intresse för IT och teknik
• Har förmåga att möta kunder på ett positivt och lösningsorienterat sätt
• Har god kommunikations- och samarbetsförmåga

Tidigare erfarenhet är meriterande men inte ett krav, du får en grundlig introduktion hos oss!

Varför Barona?

Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig:

• En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt
• Ett positivt och kunnigt team omkring dig
• Möjlighet att utvecklas som IT‑specialist
• En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel

 Arbetstid och anställning

• Heltid, fasta tider måndag–fredag kl. 8–17
• Start med en introduktion i augusti 2026
• Lönesättning: 21 325 – 24 482 kr/mån beroende på erfarenhet och språkkunskaper

• Vi har kollektivavtal

  Intresserad?

  Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas.

Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.

Mer om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/

INDGEN

Barona grundades i Helsingfors, Finland 1999. Idag finns vi i 10 länder🌏

Vi söker nu dansktalande kundservicemedarbetare med start 3 augusti till vårt kontor i Malmö. 

Du kommer att arbeta med varierande 1st line‑uppgifter inom Service Desk där du via flera kanaler (telefon, chatt, e‑post) ger support till slutkunder och butikspersonal i frågor som rör olika typer av enheter. 

Den interna kommunikationen inom organisationen sker huvudsakligen på engelska, vilket innebär att goda kunskaper i engelska är ett krav utöver kunskap i danska.

Rollen passar dig som:

• Har ett serviceinriktat arbetssätt och gillar att lösa tekniska problem
• Trivs med att arbeta inom service
• Har ett intresse för teknik och IT
• Har förmåga att hantera kundärenden med ett positivt och lösningsorienterat bemötande

Tidigare erfarenhet är inte ett krav,  vi ger dig en grundlig introduktion. Det viktigaste för oss är att du har en aktiv och utvecklingsorienterad inställning samt god samarbets‑ och kommunikationsförmåga, både i teamet och gentemot kunder.

Varför Barona?

Hos oss blir du en del av ett kompetent, avslappnat och internationellt team där vi arbetar tillsammans och med en god teamkänsla. Vi erbjuder dig:

• En omfattande introduktion och regelbundna utbildningar – vi värdesätter våra medarbetares professionella utveckling högt
• Ett positivt och kunnigt team omkring dig
• En stabil och pålitlig arbetsgivare och en arbetsmiljö med dokumenterat hög trivsel

Arbetstid och lön:

Tjänsten är fast och på heltid. Arbetstiderna är måndag till fredag mellan kl. 8–17. Arbetet inleds med en omfattande introduktion i augusti.

Vi har kollektivavtal genom Unionen och lönespannet för denna tjänst ligger mellan 21 325 och 24 482 kronor per månad, beroende på erfarenhet.

Intresserad?

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi kallar kandidater till intervju löpande och tillsätter tjänsterna så snart rätt personer hittas.

Observera: Av säkerhetsskäl hanterar vi alla ansökningar via vårt digitala rekryteringssystem och behandlar inte ansökningar via e‑post.

Mer om Barona

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer här:  https://barona.se/om-barona/

INDGEN

Sugen på att vara med och demokratisera shoppingglädjen för alla våra kunder? Är du redo på ett jobb där ingen dag är den andra lik, där du får chansen att möta massor av olika människor och sprida glädje i deras vardag? Då kan vi ha jobbet för dig! ✨

Hos oss på Dollarstore kommer du att vara ansiktet utåt – både när våra kunder kommer in i butiken och när de lämnar den. Din uppgift är att se till att de får en positiv upplevelse, från första "hej" till sista "tack och hej då". Om du har erfarenhet av att jobba i kassa är det ett plus, men viktigast är att du gillar att möta människor och ge bra service.

Tillsammans med din butikschef ser du till att butiken alltid ser tipptopp ut, är välfylld och inbjudande. Det betyder att du ibland behöver beställa nya varor och alltid hålla ett öga på att allt ser bra ut.

Vi jobbar tätt tillsammans i vårt team och hjälps åt med allt som behöver göras. Ibland behöver man rycka in där det behövs och vara beredd på att arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag.

🌟 Hos oss på Dollarstore tycker vi att det ska vara kul att handla lågpris! Om du håller med och vill vara en del av vårt glada gäng, då kan det här vara rätt plats för dig 🌟

Varför Dollarstore? På Dollarstore får du chansen att omvandla våra utrymmen och förvandla dem till något unikt och minnesvärt. Det är en magisk upplevelse som låter kreativiteten flöda fritt. Halloween bjuder på möjligheten att omfamna mystik och spänning med kusliga dekorationer, medan trädgårdsrummet kan explodera i loungemöbler, vattenkannor och blomstrande färger under vår och sommar. Det är något speciellt med att se ett rum förändras med årstiderna – varje säsong bjuder på nya teman, färger och känslor. Att bygga dessa rum är som att skapa en liten värld där fantasi och verklighet möter varandra. Vi vill göra det roligt för människor att handla lågpris och som en del av Dollarstores team får du möjlighet att fortsätta göra det! I en spännande och dynamisk arbetsmiljö får du dagligen fortsätta bidra till vår framgång!

Praktisk information

🕒Tillträde: 31/8-26

⏳Anställningsgrad: 30h/v

📍Plats: Dollarstore Mosaikvägen 3, Sandviken

💰Lön: Timlön enligt kollektivavtal

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att bli en framgångsrik butiksmedarbetare hos Dollarstore, skicka in din ansökan idag genom att klicka på "Ansök nu" nedan. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans fortsätta skapa fantastiska shoppingupplevelser för våra kunder!Vi är stolta över att vara en arbetsplats fri från diskriminering, där vi ser mångfald och inkludering som grundläggande värden. Vår rekrytering är alltid baserad på kompetens och vi strävar efter att skapa en miljö där alla, oavsett bakgrund, har lika möjligheter att växa och utvecklas. Genom att aktivt arbeta för en rättvis och inkluderande arbetsplats, ser vi till att alla våra medarbetare känner sig respekterade, värderade och välkomna.

Som en del i Dollarstores rekryteringsprocess genomför företaget bakgrundsanalyser tillsammans med Svensk Bakgrundsanalys vilket är ett auktoriserat företag inom bakgrundskontroller.

Vi ses! 👋

Notera: Vi tar emot ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Ansök därför redan idag!

Dollarstore är en av Sveriges största lågprisaktörer och vi fortsätter växa. Idag har vi över 130 butiker i både Sverige och Danmark där vi erbjuder våra kunder glädje, gemenskap och fantastiska priser. Sedan augusti 2023 ingår Dollarstore i finska Tokmanni Group och tillsammans med dem är vi en av de ledande lågprisaktörerna i Norden och är listade på finska börsen. Tillsammans med våra 2000 medarbetare brinner vi för försäljning och mötet med kunden. Välkommen till Dollarstore!

DollarStores DNA

BLI EN DEL AV VÅRT HÖGSÄSONGSTEAM 2026

Varje höst söker vi fler engagerade kollegor som vill vara med och skapa världens bästa kundupplevelse under vår mest intensiva – och roligaste – tid på året.

Kolla på filmen nedan för att få veta mer om hur det är att vara en del av vårt kundserviceteam! 👇

Vi söker dig som... ...är nyfiken, driven och gillar att ta egna initiativ. Du trivs i ett högt tempo, ser förändring som något positivt och är inte rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs. Du tycker om att lära dig nya saker, utvecklas tillsammans med andra och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad för kunden. Du är kommunikativ, prestigelös och bidrar till ett starkt samarbete i teamet. För dig handlar bra kundservice om att förstå kundens behov, ta ansvar och skapa en smidig upplevelse från början till slut.

Du blir en del av vårt Customer Care-team – ett team som präglas av gemenskap, samarbete och ett starkt kundfokus. Tillsammans arbetar vi för att skapa en kundupplevelse i världsklass och göra skillnad för våra kunder i varje kontakt.

För rollen krävs att du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på både svenska och engelska. Det är meriterande om du även har kunskaper i norska, danska, italienska, portugisiska eller franska.

🗓️ Tjänsten är en säsongsanställning på deltid med möjlighet till heltid under vissa perioder. Vi jobbar tillsammans på vårt kontor i Kalmar. Arbetstiderna varierar mellan dagtid, kvällar och helger.

🧠 Vi tror på personliga egenskaper mer än tidigare erfarenhet. Därför använder vi personlighetstester och arbetsprov i processen – genomför dessa för att din ansökan ska bli komplett!

👉 Redo att hänga med oss i höst och leverera service i världsklass? Skicka in din ansökan redan idag – vi rekryterar löpande!

💌 Frågor? Kontakta stephanie.jovanovska@nordicnest.com

Bli en del av ett engagerat Kit Management-team hos vår klient i Malmö! Här får du en nyckelroll i ett internationellt logistikflöde där ditt finska modersmål och din känsla för service gör verklig skillnad för kundernas framgång.

Om tjänsten

Som medarbetare inom Kit Management fungerar du som spindeln i nätet för komplexa order- och logistikfrågor. Du arbetar proaktivt med både interna och externa kontaktytor för att säkerställa högsta kvalitet i varje leverans. Teamet präglas av ett starkt samarbete och en fartfylld, utvecklande miljö.

Du erbjuds Du erbjuds en plats i ett sammansvetsat team med en positiv "can-do"-attityd där du får stort eget ansvar och möjlighet att utvecklas i en internationell miljö.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär ett helhetsansvar för kundens orderresa, från första bokning till uppföljning och logistiksamordning.

• Hantera och registrera orderbokningar och krediteringar för låneutrustning
• Koordinera returer, upphämtningar och leveransbevis
• Hantera inkommande samtal och e-post i en snabbrörlig miljö
• Utreda och lösa fakturaavvikelser och reklamationer
• Logga och kommunicera status på pågående ärenden till kund
• Självständigt prioritera och strukturera dagliga arbetsuppgifter
• Hantera prisfrågor och proaktiva logistikflöden

Vi söker dig som

• Är studerande på eftergymnasial nivå alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning.
• Besitter flytande språkkunskaper i finska i både tal och skrift
• Har goda språkkunskaper i engelska
• Har grundkunskaper i MS Office (Excel, Outlook, Word)

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av kit management
• Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller kontaktcenter
• Har grundläggande förståelse för affärssystem (ERP)
• Kunskap inom medicinteknisk utrustning eller logistik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Optimistisk
• Stresstolerant
• Målmedveten
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Bli en del av ett engagerat Kit Management-team hos vår klient i Malmö! Här får du en nyckelroll i ett internationellt logistikflöde där ditt finska modersmål och din känsla för service gör verklig skillnad för kundernas framgång.

Om tjänsten

Som medarbetare inom Kit Management fungerar du som spindeln i nätet för komplexa order- och logistikfrågor. Du arbetar proaktivt med både interna och externa kontaktytor för att säkerställa högsta kvalitet i varje leverans. Teamet präglas av ett starkt samarbete och en fartfylld, utvecklande miljö.

Du erbjuds Du erbjuds en plats i ett sammansvetsat team med en positiv "can-do"-attityd där du får stort eget ansvar och möjlighet att utvecklas i en internationell miljö.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär ett helhetsansvar för kundens orderresa, från första bokning till uppföljning och logistiksamordning.

• Hantera och registrera orderbokningar och krediteringar för låneutrustning
• Koordinera returer, upphämtningar och leveransbevis
• Hantera inkommande samtal och e-post i en snabbrörlig miljö
• Utreda och lösa fakturaavvikelser och reklamationer
• Logga och kommunicera status på pågående ärenden till kund
• Självständigt prioritera och strukturera dagliga arbetsuppgifter
• Hantera prisfrågor och proaktiva logistikflöden

Vi söker dig som

• Är studerande på eftergymnasial nivå alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning.
• Besitter flytande språkkunskaper i finska i både tal och skrift
• Har goda språkkunskaper i engelska
• Har grundkunskaper i MS Office (Excel, Outlook, Word)

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av kit management
• Erfarenhet av kundservice, orderhantering eller kontaktcenter
• Har grundläggande förståelse för affärssystem (ERP)
• Kunskap inom medicinteknisk utrustning eller logistik

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Optimistisk
• Stresstolerant
• Målmedveten
• Ordningsam
• Stabil
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.