Trafikledare - Lediga jobb

Gillar du att ha koll på läget, hitta lösningar och se till att transporterna rullar som de ska?

Vi söker nu en trafikledare till Fjärr i Luleå där du blir en viktig länk mellan kunder, förare och verksamheten.

Exempel på hur en vecka kan se ut

På Kallaxheden i Luleå sitter vi tillsammans i team. Vi bygger våra åkeriers vardag utifrån de förutsättningar som finns, ena dagen är inte den andra lik, det förändras snabbt. Tillsammans med de övriga i gänget löser vi kundernas behov och önskemål. 

Med kortare eller längre varsel arbetar du med att:

• Erbjuda kunden den bästa logistiklösningen för deras behov, offerera och sälja in dessa.
• Planera, styra och följa upp fjärrtransporter utifrån kundernas behov och tidplaner i vårt orderhanteringssystem Opter
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och leverantörer via telefon och digitala system
• Ha nära kontakt med kunder och förare/leverantörer.

Vem är du?

Det viktigaste för oss är inte exakt vilken titel du har idag, utan att du har rätt inställning, driv och vilja att bidra. Däremot tror vi att du har erfarenhet från branschen. Kanske är du en vass chaufför som kan trafiken från vägen, eller så arbetar du redan idag som trafikledare och vill ta nästa steg i en verksamhet där det händer saker.

Du gillar när det rör på sig och trivs i en roll där förutsättningarna kan ändras snabbt. En körning ska styras om, en kund behöver besked, en förare ringer in och nästa pusselbit ska falla på plats. Då är du den som behåller lugnet, tänker om och hittar lösningar som fungerar i praktiken.

Med ett lösningsorienterat arbetssätt, trygghet i kontakten med människor och en naturlig känsla för service blir du en viktig del av vårt fjärrteam. Du har lätt för att skapa goda relationer med både kunder, förare och kollegor, och druvs av att skapa välplanerade logistiklösningar för våra kunder och deras verksamhet. 

För att passa i rollen tror vi också att du har gymnasieutbildning, god vana av att arbeta i digitala system, har B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska.

Vilka är vi på logistik och vad erbjuder vi dig?

På Fjärr Logistik arbetar vi inom hela Sverige samt Norden. Vi erbjuder olika typer av logistiklösningar – allt från ordinära transporttjänster mellan punkt A och punkt B till tredjepartslösningar. https://bdx.se/utbud/transporttjanster/

Hos oss får du en omväxlande och viktig roll där din insats gör skillnad. Du blir en del av ett team som hjälps åt, tar ansvar och ser till att våra kunders vardag fungerar. Våra medarbetare är vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi ett stort antal förmåner.

Läs mer här: https://bdx.se/10-skal-att-arbeta-i-bdx/

Det finstilta

Anställningsform: Anställningen avser en tillsvidareanställning. Provanställning kommer att tillämpas

Sysselsättningsgrad: Heltid, dagtid 

Arbetsort: Kallaxheden, Luleå

Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse

I BDX koncernen sätter vi alltid säkerheten först. I våra rekryteringar innebär det att vi genomför bakgrundskontroller som en del av företagets riskhantering för att säkerställa att vi anställer rätt person på rätt plats. Bakgrundskontrollen är ett sätt av att validera kandidatens uppgifter och bakgrund för den sökta tjänsten.

Vill du vara med och få logistiken att rulla tillsammans med oss? Då ser vi fram emot din ansökan. Sista ansökningsdag för den här tjänsten är 16 augusti och vi startar därmed urvalet och intervjuer i slutet av augusti. Vid frågor gällande tjänsten kontakta Tommy Holm, Produktionschef Fjärr tommy.holm@bdx.se, men observera att svar kan dröja pga semestertider. 

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Personprofil

Övrigt

Om PerformIQ

Vill du arbeta i en roll med ansvar, tempo och mycket kontakt med kunder och leverantörer? Du trivs när det händer mycket, ställer om när förutsättningarna ändras och motiveras av att lära dig, ta egna initiativ och se tydliga resultat av ditt arbete. Då kan detta vara tjänsten för dig - välkommen med din ansökan!

Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att företaget har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

🚀 Om företaget

Mer information om företaget ges vid intervjutillfälle.

💼 Arbetsuppgifter

I rollen som trafikledare arbetar du med att ta emot transportförfrågningar från kunder och snabbt hitta effektiva, genomförbara lösningar. Du ansvarar för hela kedjan – från första kontakt till att transporten är genomförd och uppföljd. Rollen kombinerar trafikledning med ett tydligt köp- och säljperspektiv. Du har löpande dialog med åkerier, sätter priser och säljer lösningen vidare till kund. Arbetsdagen är varierad och tempot högt, med flera parallella ärenden som kräver prioritering och snabba beslut.

Arbetsuppgifterna innebär bland annat att:

• Ta emot och hantera transportförfrågningar från kunder

• Säkerställa rätt transportlösning genom dialog med åkerier och leverantörer

• Prissätta och sälja transportuppdrag vidare till kund

• Registrera bokningar samt följa upp transporter och leveranser

• Hantera avstämningar, förändringar och frågor under transportens gång

🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, i tal och skrift

• God datorvana och förmåga att arbeta i affärssystem

• Meriterande med erfarenhet från transport, logistik eller trafikledning

• Meriterande med erfarenhet av kundkontakt

Du trivs i en roll där du har eget ansvar och där besluten behöver fattas här och nu. När förutsättningarna ändras ställer du om snabbt, behåller fokus och driver ärendet vidare tills lösningen är på plats. Du har lätt för att skapa förtroende i dialog med både kunder och leverantörer och kommunicerar rakt, tydligt och affärsmässigt. Samtidigt har du ett naturligt driv i det du gör – du ser möjligheter i varje uppdrag och motiveras av att göra bra affärer, leverera fungerande lösningar och se ett konkret resultat av ditt arbete.

Övrig information

Start: Omgående Plats: Landskrona Lön: Enligt överenskommelse

Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Har du frågor? Hör gärna av dig!

📧 info@bravura.se

📞 010-171 47 10

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

#Nextgen

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du vara navet i en verksamhet där service, planering och snabba beslut gör verklig skillnad?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad trafikledare som vill bli en viktig del av vårt team. Anställningen sker hos Nobina Care (Telepass Göteborg Väst), som är en del av Nobinakoncernen.

Om tjänsten

Som trafikledare ansvarar du för den dagliga planeringen och ledningen av transporter inom färdtjänst, sjukresor, skolkörningar och bårtransporter. Rollen kräver att du kan fatta snabba beslut, prioritera rätt och säkerställa att våra transporter genomförs säkert, effektivt och med hög service.

Du arbetar i nära samarbete med förare, kunder, beställare och andra interna funktioner för att säkerställa en smidig trafikledning, även under perioder med högt trafiktryck.

Arbetsuppgifter

• Planera och leda den dagliga trafiken inom färdtjänst, sjukresor, skoltransporter och bårtransporter.
• Hantera akuta förändringar och omdisponera resurser vid behov.
• Besvara och hantera synpunkter, klagomål och kundärenden på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
• Administrera och följa upp remisser samt andra transportbeställningar.
• Ha löpande kontakt med förare, kunder och beställare.
• Säkerställa att transporter utförs enligt gällande avtal, rutiner och kvalitetskrav.
• Arbeta aktivt med problemlösning och bidra till en effektiv trafikledning.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av trafikledning, transportplanering eller liknande arbetsuppgifter.
• Har god administrativ förmåga och är van att arbeta i olika IT-system.
• Är stresstålig och kan arbeta strukturerat även under högt arbetstempo.
• Har god simultankapacitet och kan prioritera mellan flera arbetsuppgifter samtidigt.
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och har ett professionellt bemötande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift på svenska.
• Det är meriterande om du har erfarenhet av färdtjänst, sjukresor eller kollektivtrafik.

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen är du lugn, flexibel och beslutsför. Du trivs i en dynamisk miljö där tempot stundtals är högt och där ingen dag är den andra lik. Du har en god samarbetsförmåga, ett starkt servicefokus och kan skapa förtroende både internt och externt.

Vi erbjuder

• Ett varierande och ansvarsfullt arbete.
• Ett engagerat team med god sammanhållning.
• Möjlighet att utvecklas inom transport- och trafikledning.
• En arbetsplats där kvalitet, service och samarbete står i fokus.

Vi är Nobina Care - Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor

Telepass AB är en del av Nobina Care, ett affärsområde i Nobina-koncernen, Nobina är förutom Nordens största kollektivtrafikföretag också Sveriges ledande aktör inom särskild kollektivtrafik. Inom Nobina Care utför vi resor som av olika anledningar inte kan göras i den ordinarie kollektivtrafiken, så som skolskjuts, sjukresor, färdtjänst och omsorgsresor. Till skillnad från traditionella taxiföretag utför vi endast upphandlad trafik. Vi gör skillnad för våra resenärer!

Inom Nobina Care finns varumärkena Telepass, Göteborgs Buss och Samtrans Omsorgsresor representerade i bland annat Stockholm, Västra Götaland, Skåne och Västernorrland.

Välkommen med din ansökan! Vi rekryterar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.