Servicekontorsmedarbetare - Lediga jobb

Konecta is a BPO and Contact Center company specializing in omnichannel customer experience management. We support some of the world's leading brands in delivering outstanding customer experiences through innovation and highly skilled, dynamic, and multicultural teams. We continuously invest in the training and development of our people to ensure exceptional service in one of the most important areas of any business: customer relationships.

Would you like to be part of this project?

Our client is one of the world's leading fashion brands, and we are looking for the best talent to join our team!

🎯 Job Responsibilities

• Provide customer support via chat and email

• Support stores over the phone

🧠 What We're Looking For

• Good computer skills

• Strong customer-oriented mindset

• Excellent written and verbal communication skills

• Motivation, dynamism, and a proactive attitude

• Previous experience in a contact center is an advantage

• Native or fluent Norwegian language skills (mandatory)

• Good command of English (preferred)

💼 What We Offer

• Competitive base salary + meal allowance

• Performance bonus

• Benefits package

🕒 Working Hours

Monday to Friday | 08:00 AM – 05:00 PM

📍 Work Location

On-site in Lisbon, Portugal

❓ Screening Questions

• Are you currently based in the Lisbon area?

• Are you available to start immediately?

På Immense Group drivs vi av våra värderingar: passion, mod och integritet. Vi skapar en arbetsmiljö där människor trivs, utvecklas och får möjlighet att växa i en snabb och innovativ bransch.

Om du gillar teknik, problemlösning och ett högt tempo kan detta vara rätt roll för dig.

Vad du kommer att göra

Som Junior Customer Service Agent är du den första kontaktpunkten för kunder och spelare via livechatt, e-post och telefon – där du ger support på både svenska och engelska.

Du kommer bland annat att:

• Delta i en 3 veckors betald onboarding och utbildning
• Hjälpa kunder med snabba, professionella och personliga lösningar
• Identifiera och stötta kunder som behöver hjälp
• Förklara produkter, plattform, policyer och kampanjer
• Uppdatera kundkonton och information vid behov
• Arbeta med ansvarsfullt spelande (Safer Gambling)
• Samarbeta med fraud- och betalningsteam vid behov
• Följa rutiner kring AML och rapportera misstänkt aktivitet

Vi söker dig som

• Har mycket goda kunskaper i svenska och minst C1-nivå i engelska
• Är flexibel och kan arbeta skift (dag, kväll och natt)
• Har god kommunikationsförmåga och ett empatiskt bemötande
• Är strukturerad och noggrann
• Klarar av att hantera stressiga situationer med en positiv inställning

Förmåner

• Privat sjukförsäkring
• Friskvårdsbidrag upp till €300 per år
• Daglig frukost och lunch i företagets kök
• Extra ledig dag på din födelsedag
• Teamaktiviteter och sociala events
• Relocation-paket till Malta (flyg + två veckors boende)
• Prestationsbonus upp till 10 % av årslön
• Och mycket mer

Om rekryteringsprocessen

• Online-test
• Slutintervju med utbildningsteamet

Ansökan

• Om du uppfyller kraven är du varmt välkommen att söka och bli en del av Immense Group i Malta.

Konecta is a BPO and Contact Center company specializing in omnichannel customer experience management. We support some of the world's leading brands in delivering outstanding customer experiences through innovation and highly skilled, dynamic, and multicultural teams. We continuously invest in the training and development of our people to ensure exceptional service in one of the most important areas of any business: customer relationships.

Would you like to be part of this project?

Our client is one of the world's leading fashion brands, and we are looking for the best talent to join our team!

🎯 Job Responsibilities

• Provide customer support via chat and email

• Support stores over the phone

🧠 What We're Looking For

• Good computer skills

• Strong customer-oriented mindset

• Excellent written and verbal communication skills with a professional tone

• Motivation, dynamism, and a proactive attitude

• Previous experience in a contact center is an advantage

• Native or fluent Danish language skills (mandatory)

• Good command of English (preferred)

💼 What We Offer

• Competitive base salary + meal allowance

• Performance bonus

• Benefits package

🕒 Working Hours

Monday to Friday | 08:00 AM – 05:00 PM

📍 Work Location

On-site in Lisbon, Portugal

❓ Screening Questions

• Are you currently based in the Lisbon area?

• Are you available to start immediately?

Senzum söker kundservicemedarbetare till nytt spännande uppdrag med start i augusti.

Är du på jakt efter en ny utmaning och vill ha en roll där tempo, utveckling och kundkontakt står i centrum? Nu söker vi kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en av Sveriges mest välkända aktörer inom detaljhandel. Här får du chansen att arbeta med ett starkt varumärke som människor känner igen och inspireras av – varje dag.

I rollen som kundservicemedarbetare är du företagets röst utåt. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt, guidar dem i frågor kring produkter, beställningar och leveranser, och ser till att varje kund får en upplevelse som överträffar förväntningarna. Tempot är högt, tonen är positiv och möjligheten att påverka din egen utveckling är stor.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post med ett lösningsfokuserat och professionellt bemötande
• Registrera, administrera och dokumentera ärenden i våra system
• Felsöka och guida kunder i våra tjänster på ett pedagogiskt och tydligt sätt
• Prioritera, driva och följa upp ärenden hela vägen till avslut

Vem är du?

Vi söker dig som är driven, nyfiken och vågar ta för dig. Du gillar att lösa problem, har lätt för att kommunicera och trivs med att jobba i ett team där man stöttar varandra och har kul på jobbet.

Du behöver:

• Trivas i en dynamisk miljö med högt tempo och många kontaktytor
• Motiveras av att lösa problem och tar ägarskap för dina ärenden
• Arbeta noggrant och kvalitetsmedvetet även under tidspress
• Vara trygg, lyhörd och professionell i kontakten med kunder
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift

Dessutom är det meriterande om du:

• Har god systemvana
• talar något ytterligare språk
• har erfarenhet av service

Viktigast är att du gillar att snacka med människor, tänker lösningsorienterat och sitter inte och väntar på att någon ska säga vad du ska göra – du kör! Kanske är detta ett av dina första steg i karriären – eller så har du redan hunnit testa på serviceyrken och vill ta nästa kliv i en större organisation. Oavsett vilket är din attityd och vilja att utvecklas det viktigaste.

Hos oss får du inte bara ett jobb – du får en möjlighet att bygga erfarenhet inom kundservice, retail och varumärkeskommunikation i en modern och inspirerande miljö. För rätt person finns det goda chanser att växa vidare inom företaget. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag och ta första steget mot en karriär där du gör skillnad – varje dag.

Information

Start: Augusti 2026

Anställningsform: Behovsanställning med fast timlön enligt kollektivavtal

Omfattning: Varierande efter verksamhetens behov

Arbetsplats: Mjärdevi, Linköping (inget distansarbete)

I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning.

Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 10:30-19:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning.

Lön: Fast månadslön + OB

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

På Immense Group drivs vi av våra värderingar: passion, mod och integritet. Vi skapar en arbetsmiljö där människor trivs, utvecklas och får möjlighet att växa i en snabb och innovativ bransch.

Om du gillar teknik, problemlösning och ett högt tempo kan detta vara rätt roll för dig.

Vad du kommer att göra

Som Junior Customer Service Agent är du den första kontaktpunkten för kunder och spelare via livechatt, e-post och telefon – där du ger support på både svenska och engelska.

Du kommer bland annat att:

• Delta i en 3 veckors betald onboarding och utbildning
• Hjälpa kunder med snabba, professionella och personliga lösningar
• Identifiera och stötta kunder som behöver hjälp
• Förklara produkter, plattform, policyer och kampanjer
• Uppdatera kundkonton och information vid behov
• Arbeta med ansvarsfullt spelande (Safer Gambling)
• Samarbeta med fraud- och betalningsteam vid behov
• Följa rutiner kring AML och rapportera misstänkt aktivitet

Vi söker dig som

• Har mycket goda kunskaper i svenska och minst C1-nivå i engelska
• Är flexibel och kan arbeta skift (dag, kväll och natt)
• Har god kommunikationsförmåga och ett empatiskt bemötande
• Är strukturerad och noggrann
• Klarar av att hantera stressiga situationer med en positiv inställning

Förmåner

• Privat sjukförsäkring
• Friskvårdsbidrag upp till €300 per år
• Daglig frukost och lunch i företagets kök
• Extra ledig dag på din födelsedag
• Teamaktiviteter och sociala events
• Relocation-paket till Malta (flyg + två veckors boende)
• Prestationsbonus upp till 10 % av årslön
• Och mycket mer

Om rekryteringsprocessen

• Online-test
• Slutintervju med utbildningsteamet

Ansökan

• Om du uppfyller kraven är du varmt välkommen att söka och bli en del av Immense Group i Malta.

Senzum söker kundservicemedarbetare till nytt spännande uppdrag med start i augusti.

Är du på jakt efter en ny utmaning och vill ha en roll där tempo, utveckling och kundkontakt står i centrum? Nu söker vi kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos en av Sveriges mest välkända aktörer inom detaljhandel. Här får du chansen att arbeta med ett starkt varumärke som människor känner igen och inspireras av – varje dag.

I rollen som kundservicemedarbetare är du företagets röst utåt. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt, guidar dem i frågor kring produkter, beställningar och leveranser, och ser till att varje kund får en upplevelse som överträffar förväntningarna. Tempot är högt, tonen är positiv och möjligheten att påverka din egen utveckling är stor.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post med ett lösningsfokuserat och professionellt bemötande
• Registrera, administrera och dokumentera ärenden i våra system
• Felsöka och guida kunder i våra tjänster på ett pedagogiskt och tydligt sätt
• Prioritera, driva och följa upp ärenden hela vägen till avslut

Vem är du?

Vi söker dig som är driven, nyfiken och vågar ta för dig. Du gillar att lösa problem, har lätt för att kommunicera och trivs med att jobba i ett team där man stöttar varandra och har kul på jobbet.

Du behöver:

• Trivas i en dynamisk miljö med högt tempo och många kontaktytor
• Motiveras av att lösa problem och tar ägarskap för dina ärenden
• Arbeta noggrant och kvalitetsmedvetet även under tidspress
• Vara trygg, lyhörd och professionell i kontakten med kunder
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift

Dessutom är det meriterande om du:

• Har god systemvana
• talar något ytterligare språk
• har erfarenhet av service

Viktigast är att du gillar att snacka med människor, tänker lösningsorienterat och sitter inte och väntar på att någon ska säga vad du ska göra – du kör! Kanske är detta ett av dina första steg i karriären – eller så har du redan hunnit testa på serviceyrken och vill ta nästa kliv i en större organisation. Oavsett vilket är din attityd och vilja att utvecklas det viktigaste.

Hos oss får du inte bara ett jobb – du får en möjlighet att bygga erfarenhet inom kundservice, retail och varumärkeskommunikation i en modern och inspirerande miljö. För rätt person finns det goda chanser att växa vidare inom företaget. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag och ta första steget mot en karriär där du gör skillnad – varje dag.

Information

Start: Augusti 2026

Anställningsform: Behovsanställning med fast timlön enligt kollektivavtal

Omfattning: Varierande efter verksamhetens behov

Arbetsplats: Mjärdevi, Linköping (inget distansarbete)

I denna process genomför vi bakgrundskontroller via bakgrundskollen.se innan anställning.

Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

Elify Energy Group är en av Nordens största privatägda elhandelskoncerner och levererar el till över 250 000 kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Sedan starten 2015 har vi vuxit snabbt och består idag av över 100 engagerade medarbetare som tillsammans driver vår fortsatta utveckling framåt. Här blir du en del av en resa mot fortsatt tillväxt i Norden!

Arbetsuppgifter

Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.

Som en del av teamet kommer du att arbeta med:

• Inkommande samtal
• Mejlhantering
• Chatt
• Posthantering
• Ärendehantering/ Återkopplingsärenden

Vem är du?

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
• Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.

Meriterande

• Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
• Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.

Utbildning

Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.

Om tjänsten

Arbetstider: Måndag till fredag kl. 10:30-19:30.

Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 mån provanställning.

Lön: Fast månadslön + OB

Ansökan

Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.

Vid frågor eller funderingar så når du rekryteringsavdelningen via ansokan@elify.se.

Konecta is a BPO and Contact Center company specializing in omnichannel customer experience management. We support some of the world's leading brands in delivering outstanding customer experiences through innovation and highly skilled, dynamic, and multicultural teams. We continuously invest in the training and development of our people to ensure exceptional service in one of the most important areas of any business: customer relationships.

Would you like to be part of this project?

Our client is one of the world's leading fashion brands, and we are looking for the best talent to join our team!

🎯 Job Responsibilities

• Provide customer support via chat and email

• Support stores over the phone

🧠 What We're Looking For

• Good computer skills

• Strong customer-oriented mindset

• Excellent written and verbal communication skills

• Motivation, dynamism, and a proactive attitude

• Previous experience in a contact center is an advantage

• Native or fluent Norwegian language skills (mandatory)

• Good command of English (preferred)

💼 What We Offer

• Competitive base salary + meal allowance

• Performance bonus

• Benefits package

🕒 Working Hours

Monday to Friday | 08:00 AM – 05:00 PM

📍 Work Location

On-site in Lisbon, Portugal

❓ Screening Questions

• Are you currently based in the Lisbon area?

• Are you available to start immediately?

Konecta is a BPO and Contact Center company specializing in omnichannel customer experience management. We support some of the world's leading brands in delivering outstanding customer experiences through innovation and highly skilled, dynamic, and multicultural teams. We continuously invest in the training and development of our people to ensure exceptional service in one of the most important areas of any business: customer relationships.

Would you like to be part of this project?

Our client is one of the world's leading fashion brands, and we are looking for the best talent to join our team!

🎯 Job Responsibilities

• Provide customer support via chat and email

• Support stores over the phone

🧠 What We're Looking For

• Good computer skills

• Strong customer-oriented mindset

• Excellent written and verbal communication skills with a professional tone

• Motivation, dynamism, and a proactive attitude

• Previous experience in a contact center is an advantage

• Native or fluent Danish language skills (mandatory)

• Good command of English (preferred)

💼 What We Offer

• Competitive base salary + meal allowance

• Performance bonus

• Benefits package

🕒 Working Hours

Monday to Friday | 08:00 AM – 05:00 PM

📍 Work Location

On-site in Lisbon, Portugal

❓ Screening Questions

• Are you currently based in the Lisbon area?

• Are you available to start immediately?