Säljare hos grossist - Lediga jobb

Vill du arbeta i en roll där du får utveckla långsiktiga kundrelationer och skapa affärer som gör verklig skillnad, samtidigt som du själv får möjligheten att växa i din roll som säljare? Nu söker vi en säljare/kundutvecklare till vår kunds Sales HUB i Skara/Skövde, med ansvar för att utveckla och fördjupa relationen med både befintliga och nya kunder i regionen.

Om tjänsten

I rollen som kundutvecklare/säljare får du kombinera relationsbyggande med affärsutveckling i en nyckelroll där du ansvarar för att utveckla både befintliga och nya kundrelationer. Du driver hela säljprocessen – från att identifiera affärsmöjligheter till att skapa långsiktiga samarbeten – i nära samarbete med konsulter och leveransteam. Rollen passar dig som trivs med stort eget ansvar, vill påverka affären och motiveras av att skapa värde för både kunder och verksamheten.

Du erbjuds

Hos vår kund blir du en del av ett bolag med stark värdegrund, tydligt kundfokus och korta beslutsvägar. De kombinerar frihet under ansvar med tydliga mål och ett nära samarbete mellan kollegor.

• En affärsnära roll med stor möjlighet att påverka
• Långsiktiga kundrelationer snarare än kortsiktiga affärer
• Ett engagerat team där samarbete och hjälpsamhet är självklart
• Möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt
• En kultur där allas bidrag räknas – och där man har roligt tillsammans
• Flexibelt upplägg med möjlighet till distansarbete
• Förutsättningar att komma in i rollen på bästa sätt genom en tydlig onboarding och löpande stöd från en mentor, samt möjligheten att arbeta tätt ihop med två mycket erfarna säljare

Arbetsuppgifter

• Ansvara för och utveckla långsiktiga kundrelationer inom din HUB
• Sälja kundens tjänster, produkter och licenser
• Identifiera nya affärsmöjligheter utifrån kundernas behov och livscykel
• Driva hela affärsprocessen – från prospektering till avslut och överlämning
• Arbeta strukturerat med merförsäljning och korsförsäljning
• Bygga, utveckla och följa upp affärspipeline i CRM‑system
• Säkerställa att offerter, avtal och affärer hanteras korrekt
• Samverka tätt med konsulter och leverans för att omsätta kundernas 15‑årsplaner till konkreta affärer.
• Bidra till utveckling av arbetssätt och erbjudanden inom Sales HUB

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av B2B‑försäljning, gärna inom IT eller tekniska tjänster
• God förståelse för hur IT skapar affärsnytta
• Vana av CRM‑system samt offert‑ och avtalsarbete
• Vana att använda AI‑baserade verktyg för att effektivisera försäljningsarbetet
• Tidigare erfarenhet av uppsökande försäljning
• Är obehindrad i svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
• B‑körkort

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:Du är affärsdriven, relationsskapande och trivs i en roll med stort eget ansvar. Du har ett strukturerat arbetssätt och en genuin vilja att förstå kundens affär.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du arbeta i en roll där du får utveckla långsiktiga kundrelationer och skapa affärer som gör verklig skillnad, samtidigt som du själv får möjligheten att växa i din roll som säljare? Nu söker vi en säljare/kundutvecklare till vår kunds Sales HUB i Skara/Skövde, med ansvar för att utveckla och fördjupa relationen med både befintliga och nya kunder i regionen.

Om tjänsten

I rollen som kundutvecklare/säljare får du kombinera relationsbyggande med affärsutveckling i en nyckelroll där du ansvarar för att utveckla både befintliga och nya kundrelationer. Du driver hela säljprocessen – från att identifiera affärsmöjligheter till att skapa långsiktiga samarbeten – i nära samarbete med konsulter och leveransteam. Rollen passar dig som trivs med stort eget ansvar, vill påverka affären och motiveras av att skapa värde för både kunder och verksamheten.

Du erbjuds

Hos vår kund blir du en del av ett bolag med stark värdegrund, tydligt kundfokus och korta beslutsvägar. De kombinerar frihet under ansvar med tydliga mål och ett nära samarbete mellan kollegor.

• En affärsnära roll med stor möjlighet att påverka
• Långsiktiga kundrelationer snarare än kortsiktiga affärer
• Ett engagerat team där samarbete och hjälpsamhet är självklart
• Möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt
• En kultur där allas bidrag räknas – och där man har roligt tillsammans
• Flexibelt upplägg med möjlighet till distansarbete
• Förutsättningar att komma in i rollen på bästa sätt genom en tydlig onboarding och löpande stöd från en mentor, samt möjligheten att arbeta tätt ihop med två mycket erfarna säljare

Arbetsuppgifter

• Ansvara för och utveckla långsiktiga kundrelationer inom din HUB
• Sälja kundens tjänster, produkter och licenser
• Identifiera nya affärsmöjligheter utifrån kundernas behov och livscykel
• Driva hela affärsprocessen – från prospektering till avslut och överlämning
• Arbeta strukturerat med merförsäljning och korsförsäljning
• Bygga, utveckla och följa upp affärspipeline i CRM‑system
• Säkerställa att offerter, avtal och affärer hanteras korrekt
• Samverka tätt med konsulter och leverans för att omsätta kundernas 15‑årsplaner till konkreta affärer.
• Bidra till utveckling av arbetssätt och erbjudanden inom Sales HUB

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av B2B‑försäljning, gärna inom IT eller tekniska tjänster
• God förståelse för hur IT skapar affärsnytta
• Vana av CRM‑system samt offert‑ och avtalsarbete
• Vana att använda AI‑baserade verktyg för att effektivisera försäljningsarbetet
• Tidigare erfarenhet av uppsökande försäljning
• Är obehindrad i svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
• B‑körkort

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:Du är affärsdriven, relationsskapande och trivs i en roll med stort eget ansvar. Du har ett strukturerat arbetssätt och en genuin vilja att förstå kundens affär.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vårt företag söker nu en ny Säljansvarig medarbetare till vårt team.

Huvudsakliga uppgifter är försäljning som innefattar kalkylering och orderhantering.

I en liten organisation som vår är det viktigt att ha ett stort ansvarstagande och kunna arbeta självständigt. För att ge våra kunder bästa tänkbara service behöver man vara flexibel och öppen för plötsliga förändringar under arbetsdagen.

Tjänsten kräver god kunskap i engelska, i tal såväl som i skrift. Stor datorvana krävs, framförallt i MS Excel och MS Outlook som är våra främsta arbetsredskap. Tidigare erfarenheter inom administration är meriterande, gärna från byggindustrisektorn då det är denna vi är verksamma inom.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Vill du arbeta i en roll där du får utveckla långsiktiga kundrelationer och skapa affärer som gör verklig skillnad, samtidigt som du själv får möjligheten att växa i din roll som säljare? Nu söker vi en säljare/kundutvecklare till vår kunds Sales HUB i Skara/Skövde, med ansvar för att utveckla och fördjupa relationen med både befintliga och nya kunder i regionen.

Om tjänsten

I rollen som kundutvecklare/säljare får du kombinera relationsbyggande med affärsutveckling i en nyckelroll där du ansvarar för att utveckla både befintliga och nya kundrelationer. Du driver hela säljprocessen – från att identifiera affärsmöjligheter till att skapa långsiktiga samarbeten – i nära samarbete med konsulter och leveransteam. Rollen passar dig som trivs med stort eget ansvar, vill påverka affären och motiveras av att skapa värde för både kunder och verksamheten.

Du erbjuds

Hos vår kund blir du en del av ett bolag med stark värdegrund, tydligt kundfokus och korta beslutsvägar. De kombinerar frihet under ansvar med tydliga mål och ett nära samarbete mellan kollegor.

• En affärsnära roll med stor möjlighet att påverka
• Långsiktiga kundrelationer snarare än kortsiktiga affärer
• Ett engagerat team där samarbete och hjälpsamhet är självklart
• Möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt
• En kultur där allas bidrag räknas – och där man har roligt tillsammans
• Flexibelt upplägg med möjlighet till distansarbete
• Förutsättningar att komma in i rollen på bästa sätt genom en tydlig onboarding och löpande stöd från en mentor, samt möjligheten att arbeta tätt ihop med två mycket erfarna säljare

Arbetsuppgifter

• Ansvara för och utveckla långsiktiga kundrelationer inom din HUB
• Sälja kundens tjänster, produkter och licenser
• Identifiera nya affärsmöjligheter utifrån kundernas behov och livscykel
• Driva hela affärsprocessen – från prospektering till avslut och överlämning
• Arbeta strukturerat med merförsäljning och korsförsäljning
• Bygga, utveckla och följa upp affärspipeline i CRM‑system
• Säkerställa att offerter, avtal och affärer hanteras korrekt
• Samverka tätt med konsulter och leverans för att omsätta kundernas 15‑årsplaner till konkreta affärer.
• Bidra till utveckling av arbetssätt och erbjudanden inom Sales HUB

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av B2B‑försäljning, gärna inom IT eller tekniska tjänster
• God förståelse för hur IT skapar affärsnytta
• Vana av CRM‑system samt offert‑ och avtalsarbete
• Vana att använda AI‑baserade verktyg för att effektivisera försäljningsarbetet
• Tidigare erfarenhet av uppsökande försäljning
• Är obehindrad i svenska och engelska då båda språken används i det dagliga arbetet
• B‑körkort

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:Du är affärsdriven, relationsskapande och trivs i en roll med stort eget ansvar. Du har ett strukturerat arbetssätt och en genuin vilja att förstå kundens affär.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vårt företag söker nu en ny Säljansvarig medarbetare till vårt team.

Huvudsakliga uppgifter är försäljning som innefattar kalkylering och orderhantering.

I en liten organisation som vår är det viktigt att ha ett stort ansvarstagande och kunna arbeta självständigt. För att ge våra kunder bästa tänkbara service behöver man vara flexibel och öppen för plötsliga förändringar under arbetsdagen.

Tjänsten kräver god kunskap i engelska, i tal såväl som i skrift. Stor datorvana krävs, framförallt i MS Excel och MS Outlook som är våra främsta arbetsredskap. Tidigare erfarenheter inom administration är meriterande, gärna från byggindustrisektorn då det är denna vi är verksamma inom.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås!

Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig.

Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com

Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion.

Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning.

Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter.

Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna.

Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen.

Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt.

Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE

Arbetsuppgifter

• Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund.

• Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav

• Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser

• Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation

• Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade

• Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder

• Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion

Dina kunskaper

• Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning.

• Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Eftergymnasial teknisk utbildning

• Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet

• Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem

• Kunskaper i norska, danska eller finska

Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem.

Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås!

Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig.

Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com

Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion.

Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning.

Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter.

Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna.

Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen.

Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt.

Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE

Arbetsuppgifter

• Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund.

• Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav

• Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser

• Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation

• Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade

• Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder

• Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion

Dina kunskaper

• Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning.

• Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Eftergymnasial teknisk utbildning

• Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet

• Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem

• Kunskaper i norska, danska eller finska

Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem.

Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.

Vårt företag söker nu en ny Säljansvarig medarbetare till vårt team.

Huvudsakliga uppgifter är försäljning som innefattar kalkylering och orderhantering.

I en liten organisation som vår är det viktigt att ha ett stort ansvarstagande och kunna arbeta självständigt. För att ge våra kunder bästa tänkbara service behöver man vara flexibel och öppen för plötsliga förändringar under arbetsdagen.

Tjänsten kräver god kunskap i engelska, i tal såväl som i skrift. Stor datorvana krävs, framförallt i MS Excel och MS Outlook som är våra främsta arbetsredskap. Tidigare erfarenheter inom administration är meriterande, gärna från byggindustrisektorn då det är denna vi är verksamma inom.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås!

Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig.

Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com

Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion.

Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning.

Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter.

Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna.

Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen.

Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt.

Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE

Arbetsuppgifter

• Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund.

• Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav

• Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser

• Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation

• Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade

• Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder

• Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion

Dina kunskaper

• Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning.

• Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Eftergymnasial teknisk utbildning

• Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet

• Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem

• Kunskaper i norska, danska eller finska

Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem.

Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås!

Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig.

Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com

Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion.

Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning.

Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter.

Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna.

Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen.

Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt.

Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE

Arbetsuppgifter

• Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund.

• Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav

• Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser

• Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation

• Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade

• Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder

• Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion

Dina kunskaper

• Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning.

• Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande:

• Eftergymnasial teknisk utbildning

• Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet

• Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem

• Kunskaper i norska, danska eller finska

Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem.

Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.