Receptionist - Lediga jobb

Hotellreceptionist till vintersäsoongen 2027

Är du en serviceinriktad och ansvarsfull person som trivs med att arbeta i ett högt tempo och möta människor från hela världen? Vill du arbeta i Björkliden, en av Sveriges nordligaste skidorter, där kvalitet och gästnöjdhet står i fokus? Då har vi jobbet för dig! Som receptionist är du hotellets ansikte utåt. Du möter gäster i entrén, ansvarar för in- och utcheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och ger tips om både anläggningen och området.

Nu söker vi dig som vill arbeta som receptionist och tillsammans med oss anstränga dig lite extra för att skapa en härlig upplevelse för våra gäster.

Arbetsuppgifter

Våra receptionister är våra gästers trygghet och arbetar med klassiska receptionsuppgifter som in- och utcheckning, telefonväxel, e-post,bokning, information till gäster och kassahantering. Du jobbar i hjärtat på hotellet så en viktig del i din tjänst blir att se till så information och samverkan fungerar mellan våra avdelningar. Då vi är på en fjällanläggning krävs flexibilitet och att kunna svara på alla möjliga frågor från gästen, men det lär du dig på plats.

Din profil

Vi söker dig som är kommunikativ, noggrann och strukturerad. Du gillar kundkontakter och är van att bemöta kunder och gäster, din absolut viktigaste egenskap är ett rejält service mind. Det är självklart för dig att hålla en hög servicenivå och ett gott värdskap. Du löser problem med kunden i fokus, tar initiativ och kan jobba självständigt. Du hanterar stora mängder information så det är viktigt att du kan ta in och sortera den, för att förmedla relevant information och ser till kundens bästa.

Du ska kunna uttrycka dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.

Det är meriterande med tidigare erfarenhet som receptionist, men även andra serviceyrken. Har du tidigare jobbat med bokningssystemet Picasso eller annat bokningssystem så är det en klar fördel.

Om oss 

LaplandResorts äger två av Skandinaviens mest unika fjälldestinationer; Björkliden och Riksgränsen, samt den högt belägna fjällstationenLåkktatjåkko. Vi har fokus på natur- och skidturism samt konferenser,aktiviteteroch event. Vår verksamhet grundar sig i den arktiska fjällvärlden som är rå, vacker och fri, en plats som erbjuder upplevelser för livet. Genom vårt engagemang, vår kunskap och vår vilja att våga skapar vi personliga och minnesvärda upplevelser.

Våra värderingar är något som betyder något visst för oss: Vi bryr oss, vi kan vårt, vi vågar. De formar oss och styr våra beslut och vårt agerande. Vår mission är att vi öppnar dörren till något större. Nr vi öppnar porten till en av Europas sista vildmarker, gör vi det med stor omsorg, om naturen, våra gäster och våra kollegor som jobbar här.

Tjänsten

Anställningsform: Säsongsanställning, under perioden februari-maj, med chans till förlängning,

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram

Reception/ Konferensansvarig till Tällbergsgårdens Hotell

Vill du leda hjärtat i vår verksamhet och vara med och utveckla ett av Dalarnas mest uppskattade hotell?

Tällbergsgårdens Hotell är ett familjärt och anrikt hotell med fantastisk utsikt över Siljan. Här möts genuin dalakultur, personlig service och minnesvärda gästupplevelser. Nu söker vi en engagerad och affärsdriven receptionist som vill ta ett helhetsansvar för hotellets reception och samtidigt bidra till vår fortsatta utveckling.

Om rollen

Som receptionist / konferens ansvarar du för att receptionen fungerar effektivt, professionellt och med högsta möjliga servicenivå. Receptionen är hotellets nav och ofta gästens första och sista kontakt med oss. Därför söker vi dig som brinner för värdskap, ledarskap och utveckling.

Du har det övergripande ansvaret för receptionen och arbetar nära hotellchefen. Rollen är både operativ och strategisk, vilket innebär att du leder det dagliga arbetet samtidigt som du är med och driver verksamheten framåt.

Det är en viktig del i arbetet med att utveckla verksamheten, stärka den interna kommunikationen och skapa långsiktig lönsamhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Ledarskap och personal

• Leda, fördela och följa upp arbetet i receptionen

• Skapa engagemang, arbetsglädje och laganda

• Ansvara för media ,utskick, marknadsförning

• Ansvara för konferens,offerter,uppföljning

• Affärsutvecking för konferenser/Grupper

• Säkerställa hög kompetens och servicekvalitet inom teamet

Drift och gästupplevelse

• Delta aktivt i det dagliga receptionsarbetet

• Säkerställa att gästerna får ett varmt, professionellt och personligt bemötande

• Hantera gästsynpunkter, reklamationer och eventuella kompensationer

• Arbeta aktivt för att utveckla gästupplevelsen och stärka vår servicekultur

Affär och utveckling

• Följa och analysera bokningsläge och beläggning

• Arbeta med prissättning tillsammans med hotellchef

• Ansvara för allotmentavtal och relationer med bokningsbolag och researrangörer

• Arbeta aktivt med merförsäljning och intäktsoptimering

• Identifiera förbättringsområden och utveckla receptionens arbetssätt

• Informera och förankra beslut från drift- och ledningsmöten

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från hotellbranschen eller besöksnäringen

• Har dokumenterad erfarenhet av ledarskap

• Är trygg i att fatta beslut och ta ansvar

• Har god förståelse för försäljning, beläggning och affärsmässighet

• Är strukturerad och har god administrativ förmåga

• Är en förebild för dina kollegor och leder genom engagemang och närvaro

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Som person är du

• Serviceinriktad och prestigelös

• Driven och lösningsorienterad

• Kommunikativ och tydlig

• Ansvarstagande och initiativrik

• Engagerad i både människor och resultat

Vi erbjuder

• Stora möjligheter att påverka och utveckla verksamheten

• Ett engagerat team med höga ambitioner

• En arbetsplats i en av Sveriges vackraste miljöer

• Möjlighet att växa tillsammans med verksamheten

Ansökan:

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-30

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna vår nästa receptionschef till

Tällbergsgårdens Hotell.

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram

Reception/ Konferensansvarig till Tällbergsgårdens Hotell

Vill du leda hjärtat i vår verksamhet och vara med och utveckla ett av Dalarnas mest uppskattade hotell?

Tällbergsgårdens Hotell är ett familjärt och anrikt hotell med fantastisk utsikt över Siljan. Här möts genuin dalakultur, personlig service och minnesvärda gästupplevelser. Nu söker vi en engagerad och affärsdriven receptionist som vill ta ett helhetsansvar för hotellets reception och samtidigt bidra till vår fortsatta utveckling.

Om rollen

Som receptionist / konferens ansvarar du för att receptionen fungerar effektivt, professionellt och med högsta möjliga servicenivå. Receptionen är hotellets nav och ofta gästens första och sista kontakt med oss. Därför söker vi dig som brinner för värdskap, ledarskap och utveckling.

Du har det övergripande ansvaret för receptionen och arbetar nära hotellchefen. Rollen är både operativ och strategisk, vilket innebär att du leder det dagliga arbetet samtidigt som du är med och driver verksamheten framåt.

Det är en viktig del i arbetet med att utveckla verksamheten, stärka den interna kommunikationen och skapa långsiktig lönsamhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Ledarskap och personal

• Leda, fördela och följa upp arbetet i receptionen

• Skapa engagemang, arbetsglädje och laganda

• Ansvara för media ,utskick, marknadsförning

• Ansvara för konferens,offerter,uppföljning

• Affärsutvecking för konferenser/Grupper

• Säkerställa hög kompetens och servicekvalitet inom teamet

Drift och gästupplevelse

• Delta aktivt i det dagliga receptionsarbetet

• Säkerställa att gästerna får ett varmt, professionellt och personligt bemötande

• Hantera gästsynpunkter, reklamationer och eventuella kompensationer

• Arbeta aktivt för att utveckla gästupplevelsen och stärka vår servicekultur

Affär och utveckling

• Följa och analysera bokningsläge och beläggning

• Arbeta med prissättning tillsammans med hotellchef

• Ansvara för allotmentavtal och relationer med bokningsbolag och researrangörer

• Arbeta aktivt med merförsäljning och intäktsoptimering

• Identifiera förbättringsområden och utveckla receptionens arbetssätt

• Informera och förankra beslut från drift- och ledningsmöten

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från hotellbranschen eller besöksnäringen

• Har dokumenterad erfarenhet av ledarskap

• Är trygg i att fatta beslut och ta ansvar

• Har god förståelse för försäljning, beläggning och affärsmässighet

• Är strukturerad och har god administrativ förmåga

• Är en förebild för dina kollegor och leder genom engagemang och närvaro

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Som person är du

• Serviceinriktad och prestigelös

• Driven och lösningsorienterad

• Kommunikativ och tydlig

• Ansvarstagande och initiativrik

• Engagerad i både människor och resultat

Vi erbjuder

• Stora möjligheter att påverka och utveckla verksamheten

• Ett engagerat team med höga ambitioner

• En arbetsplats i en av Sveriges vackraste miljöer

• Möjlighet att växa tillsammans med verksamheten

Ansökan:

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-30

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna vår nästa receptionschef till

Tällbergsgårdens Hotell.

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram

Reception/ Konferensansvarig till Tällbergsgårdens Hotell

Vill du leda hjärtat i vår verksamhet och vara med och utveckla ett av Dalarnas mest uppskattade hotell?

Tällbergsgårdens Hotell är ett familjärt och anrikt hotell med fantastisk utsikt över Siljan. Här möts genuin dalakultur, personlig service och minnesvärda gästupplevelser. Nu söker vi en engagerad och affärsdriven receptionist som vill ta ett helhetsansvar för hotellets reception och samtidigt bidra till vår fortsatta utveckling.

Om rollen

Som receptionist / konferens ansvarar du för att receptionen fungerar effektivt, professionellt och med högsta möjliga servicenivå. Receptionen är hotellets nav och ofta gästens första och sista kontakt med oss. Därför söker vi dig som brinner för värdskap, ledarskap och utveckling.

Du har det övergripande ansvaret för receptionen och arbetar nära hotellchefen. Rollen är både operativ och strategisk, vilket innebär att du leder det dagliga arbetet samtidigt som du är med och driver verksamheten framåt.

Det är en viktig del i arbetet med att utveckla verksamheten, stärka den interna kommunikationen och skapa långsiktig lönsamhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

Ledarskap och personal

• Leda, fördela och följa upp arbetet i receptionen

• Skapa engagemang, arbetsglädje och laganda

• Ansvara för media ,utskick, marknadsförning

• Ansvara för konferens,offerter,uppföljning

• Affärsutvecking för konferenser/Grupper

• Säkerställa hög kompetens och servicekvalitet inom teamet

Drift och gästupplevelse

• Delta aktivt i det dagliga receptionsarbetet

• Säkerställa att gästerna får ett varmt, professionellt och personligt bemötande

• Hantera gästsynpunkter, reklamationer och eventuella kompensationer

• Arbeta aktivt för att utveckla gästupplevelsen och stärka vår servicekultur

Affär och utveckling

• Följa och analysera bokningsläge och beläggning

• Arbeta med prissättning tillsammans med hotellchef

• Ansvara för allotmentavtal och relationer med bokningsbolag och researrangörer

• Arbeta aktivt med merförsäljning och intäktsoptimering

• Identifiera förbättringsområden och utveckla receptionens arbetssätt

• Informera och förankra beslut från drift- och ledningsmöten

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från hotellbranschen eller besöksnäringen

• Har dokumenterad erfarenhet av ledarskap

• Är trygg i att fatta beslut och ta ansvar

• Har god förståelse för försäljning, beläggning och affärsmässighet

• Är strukturerad och har god administrativ förmåga

• Är en förebild för dina kollegor och leder genom engagemang och närvaro

• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

Som person är du

• Serviceinriktad och prestigelös

• Driven och lösningsorienterad

• Kommunikativ och tydlig

• Ansvarstagande och initiativrik

• Engagerad i både människor och resultat

Vi erbjuder

• Stora möjligheter att påverka och utveckla verksamheten

• Ett engagerat team med höga ambitioner

• En arbetsplats i en av Sveriges vackraste miljöer

• Möjlighet att växa tillsammans med verksamheten

Ansökan:

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-30

Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna vår nästa receptionschef till

Tällbergsgårdens Hotell.

Hej

Nu söker vi serviceminded personal till våra hotellkunder runtom i Stockholm

Du ska ha ett par års erfarenhet från reception och kunna hantera dess olika bokningsprogram