Kundtjänstmedarbetare - Lediga jobb

Transcom is currently recruiting for our subsidiary, Xzakt, and we are looking for a Norwegian-speaking Customer Service Representative to join the team in Gävle, working from home anywhere in Sweden.

Are you passionate about delivering outstanding customer service while working alongside great colleagues in a modern office with hybrid work opportunities? Then you could be our next team member at Xzakt Gävle!

We are looking for a customer-focused and service-minded individual who enjoys helping people and has an interest in sales. At Xzakt, we believe your engagement and ambition should be rewarded with opportunities for continuous learning and career growth.

What We Offer

At Xzakt, you'll have the opportunity to develop your professional skills while growing both personally and professionally. We provide a paid onboarding and training program to ensure you have the knowledge and tools you need to succeed.

In addition, we offer:

• Work remotely from your own home
• Collective agreement and occupational pension
• Wellness allowance
• Rikskortet employee benefit card for savings on groceries and restaurant purchases
• Career development opportunities within a global company

About the Role

As a Customer Service Representative, you will provide support for our client, Sikom, handling incoming phone calls and emails from customers using heating control solutions.

Your responsibilities will include:

• Providing technical support
• Answering invoice and billing questions
• Guiding customers to the products that best suit their needs
• Delivering an excellent customer experience through professional and solution-oriented service
• Identifying customer needs and recommending relevant products or services through consultative sales

You will have a high level of responsibility while always receiving support from experienced colleagues and clear processes. We work in a fast-paced environment where teamwork is key.

Position: Customer Service Representative (CSR)

Working hours: Scheduled weekdays between 08:00–16:00

Employment rate: 80%, with the possibility to increase to 100%

Employment type: Work from Home, Fixed-term contract (3 months) with the possibility of extension

Start date: 27th of July 2026

About You

We are looking for someone who is curious, communicative, and genuinely enjoys working with people. You are flexible, adaptable, and comfortable presenting different options and solutions to customers. You are patient, goal-oriented, and motivated by personal development and continuous learning.

To succeed in this role, you should have:

• Fluency in Norwegian, both spoken and written
• Fluency in English, both spoken and written
• Good technical understanding and interest in technology
• A completed high school diploma or equivalent
• Have a reliable high-speed internet connection and a dedicated, quiet workspace suitable for working from home.

Previous experience in customer service and/or sales is considered an advantage but is not required.

About Xzakt

Xzakt is part of the Transcom Group, a global leader in customer experience (CX) solutions. As a specialized customer service provider, Xzakt combines the agility and close-knit culture of a local organization with the resources, expertise, and international opportunities of a global company.

At Xzakt, we are passionate about creating exceptional customer experiences by delivering high-quality support across a wide range of industries. We invest in our people through comprehensive training, continuous development, and clear career paths, empowering our employees to grow both personally and professionally.

Being part of the Transcom Group gives our employees access to global best practices, innovative technologies, and career opportunities within an international organization, while still enjoying the collaborative and supportive environment that defines Xzakt. Together, we are committed to helping our clients build stronger relationships with their customers through outstanding service.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Bredband2 är Sveriges tredje största leverantör av fiberbaserade tjänster och förser dagligen över en halv miljon kunder med internet såväl hemma som på jobbet. De erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, telefoni, datacenter och mobilt bredband till privat- och företagskunder. Under 2026 blev bolaget en del av Telia Company, vilket skapar mer möjlighet för tillväxt.

I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjligheten att utveckla din tekniska kompetens som din förmåga att ta dig an kunder. Med tiden kommer du att ta del av fler utbildningar inom bland annat fakturahantering, mejl och chatt. I ditt dagliga arbete får du nära coaching och stöttning av din närmsta teamchef där både arbetet och trivseln diskuteras. God arbetsmiljö och utveckling är högt prioriterat. Egna idéer och initiativ är varmt välkomna för att förbättra arbetssättet.

De främsta arbetsuppgifterna kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal från privatkunder så småningom även hantera frågor via mejl och chatt. Din viktigaste arbetsuppgift kommer vara att ge kunderna bästa möjliga service samt hjälpa de utifrån deras behov. Du kommer även arbeta med teknisk support, felsökning samt diverse administrativa arbetsuppgifter kopplade till telefonsamtalen.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Bredband2. Arbetstiderna är förlagda under kontorstider, måndag - fredag, men även helgarbete kan förekomma. Anställningsgraden är 100% och tjänsten startar antingen i slutet av juli eller den 19 augusti 2026.

DETTA SÖKER VI

• Dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och gillar att ge support
• Dig som är driven, engagerad och målmedveten
• Dig som har ett tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
• Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support

Varje dag satsar Bredband2 på utveckling, uppskattning och gemenskap gentemot medarbetare och ledare i organisationen. Feedback är en viktig del av deras kultur och varje månad mäter de hur nöjda medarbetarna är och vilka frågor de ska jobba extra mycket med under kommande månad. Hos Bredband2 får du chans att påverka din arbetsplats på riktigt!

Vill du hitta din framtida arbetsplats och tycker att beskrivningen ovan stämmer in på dig? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande!

Välkommen till vår värld! 👑 Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi tillsammans till en värld som mår bra! 🌍🧡🚀

Din roll som säljare för Kronans Apotek i KirunaVi söker en serviceinriktad och engagerad säljare till oss i Kiruna. Arbete på bägge apoteken, Gallerian och Nya Kiruna Centrum hos oss förekommer. Du kommer dagligen arbeta med att hjälpa våra kunder till bättre hälsa. Du arbetar tillsammans med ett kompetent och samarbetsinriktat team bestående av 1-3 farmaceuter och 1 apotekstekniker som gemensamt tar ansvar för apoteken och bidrar till kundupplevelser av hög kvalitet. Det dagliga arbetet är omväxlande och innefattar allt från att ge bästa möjliga kundservice till försäljning av egenvårdsprodukter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Kassahantering.
• Påfyllning, skyltning och frontning av varor.
• Främja delaktighet och samarbete inom apoteket och tillsammans med teamet skapa positiva kundupplevelser.
• Beställning av varor och lagerhantering.

Apoteket är öppet 10.00-18.00 på vardagar, 10.00-15.00 på lördagar. Vi erbjuder avtalad visstid. Start enligt överenskommelse.

Vi söker dig som har erfarenhet av service och försäljning. Om du utbildar dig till farmaceut just nu eller har tidigare erfarenhet från apoteksbranschen är det meriterande.

För att trivas i rollen tror vi att du brinner för att hjälpa kunder och ge professionell service. På apoteket stöttar vi varandra i det dagliga arbetet och tillsammans skapar vi en trivsam, hållbar och trygg arbetsmiljö där vi utvecklas, har roligt och gläds åt våra framgångar.

Din ansökanOm detta låter som rätt utmaning för dig tveka inte att skicka din ansökan till oss. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I din ansökan vill vi ha ditt CV eller din LinkedInprofil. Personligt brev? Det kan du skippa! Vi är intresserade av din kompetens, lära känna dig gör vi vid en eventuell intervju.

I slutet av rekryteringsprocessen tillämpar vi en bakgrundskontroll på samtliga personer vi vill anställa, oavsett roll eller funktion. Då vi enbart tillämpar detta på slutkandidat informerar vi mer om det längre fram

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi bryr oss mer - och det är även något vi delar med våra fackliga parter och tillsammans arbetar vi för en värld som mår bra. För att komma i kontakt med våra fackliga representanter kan du maila Stephanie Nielsen på Unionen via stephanie.nielsen@kronansapotek.se eller Aisha Karimi på Sveriges Farmaceuter via af.kronan@sverigesfarmaceuter.se. Vill du fördjupa dig i vårt kollektivavtal? Du hittar hela avtalet här!

Så vilken väg vill du ta för att upptäcka din fulla potential? Leda, bredda eller djupa – valet är ditt!

Vi tror på att varje medarbetare har sin egen unika resa att göra, och vi är här för att stötta dig på den resan. Genom Må-bra samtal och vår kompetenstidsplan skräddarsyr vi en utvecklingsväg som passar just dig. Kanske vill du bli apotekets stjärna i kundservice, eller kanske lockar det dig att dyka djupare in i vår digitala värld? Möjligheterna är oändliga! 🚀

Arbetsbeskrivning

Din Profil

Om företaget

Kontaktuppgifter

Välkommen till vår värld! 👑 Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi tillsammans till en värld som mår bra! 🌍🧡🚀

Din roll som säljare för Kronans Apotek i KirunaVi söker en serviceinriktad och engagerad säljare till oss i Kiruna. Arbete på bägge apoteken, Gallerian och Nya Kiruna Centrum hos oss förekommer. Du kommer dagligen arbeta med att hjälpa våra kunder till bättre hälsa. Du arbetar tillsammans med ett kompetent och samarbetsinriktat team bestående av 1-3 farmaceuter och 1 apotekstekniker som gemensamt tar ansvar för apoteken och bidrar till kundupplevelser av hög kvalitet. Det dagliga arbetet är omväxlande och innefattar allt från att ge bästa möjliga kundservice till försäljning av egenvårdsprodukter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

• Kassahantering.
• Påfyllning, skyltning och frontning av varor.
• Främja delaktighet och samarbete inom apoteket och tillsammans med teamet skapa positiva kundupplevelser.
• Beställning av varor och lagerhantering.

Apoteket är öppet 10.00-18.00 på vardagar, 10.00-15.00 på lördagar. Vi erbjuder avtalad visstid. Start enligt överenskommelse.

Vi söker dig som har erfarenhet av service och försäljning. Om du utbildar dig till farmaceut just nu eller har tidigare erfarenhet från apoteksbranschen är det meriterande.

För att trivas i rollen tror vi att du brinner för att hjälpa kunder och ge professionell service. På apoteket stöttar vi varandra i det dagliga arbetet och tillsammans skapar vi en trivsam, hållbar och trygg arbetsmiljö där vi utvecklas, har roligt och gläds åt våra framgångar.

Din ansökanOm detta låter som rätt utmaning för dig tveka inte att skicka din ansökan till oss. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I din ansökan vill vi ha ditt CV eller din LinkedInprofil. Personligt brev? Det kan du skippa! Vi är intresserade av din kompetens, lära känna dig gör vi vid en eventuell intervju.

I slutet av rekryteringsprocessen tillämpar vi en bakgrundskontroll på samtliga personer vi vill anställa, oavsett roll eller funktion. Då vi enbart tillämpar detta på slutkandidat informerar vi mer om det längre fram

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi bryr oss mer - och det är även något vi delar med våra fackliga parter och tillsammans arbetar vi för en värld som mår bra. För att komma i kontakt med våra fackliga representanter kan du maila Stephanie Nielsen på Unionen via stephanie.nielsen@kronansapotek.se eller Aisha Karimi på Sveriges Farmaceuter via af.kronan@sverigesfarmaceuter.se. Vill du fördjupa dig i vårt kollektivavtal? Du hittar hela avtalet här!

Så vilken väg vill du ta för att upptäcka din fulla potential? Leda, bredda eller djupa – valet är ditt!

Vi tror på att varje medarbetare har sin egen unika resa att göra, och vi är här för att stötta dig på den resan. Genom Må-bra samtal och vår kompetenstidsplan skräddarsyr vi en utvecklingsväg som passar just dig. Kanske vill du bli apotekets stjärna i kundservice, eller kanske lockar det dig att dyka djupare in i vår digitala värld? Möjligheterna är oändliga! 🚀

Arbetsbeskrivning

Din Profil

Om företaget

Kontaktuppgifter

Kombinera sol, karriär och utveckling. Hjälp kunder via telefon, mail och chat. Vi söker dig som brinner för service och problemlösning!

Vi utökar vår kundserviceavdelning och söker nu 10 nya kollegor som vill vara med och bygga ett starkt team på vårt kontor i Malaga. Platserna kommer tillsättas redan i Juli/Augusti!

Hos Nordic Operation Center arbetar vi med både kundservice och telefonförsäljning för några av Nordens starkaste varumärken. Vi har byggt en prestationsdriven miljö med tydliga mål, tävlingar och en stark teamkultur.

Tänk dig att avsluta arbetsdagen och kunna ta en promenad i Malagas hamn, träna i solen eller äta middag tillsammans med dina nya kollegor, här kombinerar du karriär med livsstil.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande kundärenden via telefon, mail och chat. Du hjälper kunder på ett professionellt och effektivt sätt, där kvalitet och bemötande alltid står i fokus.

I rollen kan arbetstiderna variera mellan dag och kväll.

Arbetet innebär bland annat att:

• Hantering av olika ärenden, allt från reklamation till leveransfrågor.
• Hjälpa både privat och företagskunder
• Arbeta mot tydliga mål kopplade till kundnöjdhet och effektivitet

Du blir en viktig del av teamet där din insats direkt påverkar både kundupplevelsen och resultatet.

Vi erbjuder

• Heltidstjänst med stegrande lön
• 20 dagars betald semester per år
• Betald introduktion och utbildning
• Möjlighet att utvecklas och göra karriär inom bolaget
• En arbetsplats med stark gemenskap och högt engagemang
• Möjlighet att bo och arbeta i Spanien
• Hjälp med spanska dokument (NIE & socialförsäkring)
• Bostadshjälp där vi hjälper dig med kontaktuppgifter till både mäklare och hyresvärdar.

Vi söker dig som

• Är noggrann, strukturerad och stresstålig
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo
• Är bekväm med telefon och dator som arbetsverktyg
• Behärskar svenska flytande i tal och skrift samt har grundläggande engelska
• Är flexibel och kan anpassa dig efter verksamhetens behov

Är du rätt person för jobbet?

Tjänsten passar dig som är redo att göra något nytt, hitta en ny vardag eller utvecklas snabbt inom kundservice. Du är positiv, målinriktad och arbetar effektivt mot uppsatta mål med hög kvalité. Den viktigaste pelaren på Nordic Operation Center är vår kultur. Vår vision är att bygga ett andra hem för vårt team där vi alltid sätter våra medarbetare i fokus.

Tidigare erfarenhet är meriterande men inget krav. Är du vårt nästa stjärnskott eller har du det som krävs för att bli det? Vi söker efter nya stjärnor men vi är också med och skapar dem från grunden!

Arbetsbeskrivning

Är du en god kommunikatör som trivs med att vara den som löser kundernas problem? Brinner du för att ge god service, är snabb och effektiv när det kommer till att besvara kunders frågor via telefon, e-post och chatt?  Vi på Randstad söker nu engagerade medarbetare till vår kundsupport hos DSV – en av världens ledande aktörer inom transport och logistik.

I rollen som kundservicemedarbetare blir du ansiktet utåt och en avgörande länk mellan DSV och deras kunder som är både privatpersoner och företagskunder. Du ansvarar för att hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chatt, där du agerar som kundens första kontaktpunkt. Uppdraget innebär att du med professionalitet och lyhördhet navigerar genom frågor som rör allt från sändningsstatus och bokningar till reklamationer och logistiska flöden.

Ditt fokus ligger på att leverera högkvalitativ support där du säkerställer att varje kund känner sig prioriterad och väl bemött. Genom att kombinera din administrativa skicklighet med en lösningsorienterad inställning bidrar du till att bibehålla och stärka DSV:s starka kundrelationer.

Arbetstiden följer DSVs öppettider, 07.00-17.00 vardagar. 

Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann och kan prioritera och vara lösningsorienterad även när tempot är högt. Som person är du positiv, engagerad och har en naturlig fingertoppskänsla för service. Du är stresstålig när det hettar till och arbetar alltid målinriktat för att leverera bästa möjliga resultat.

Som konsult hos Randstad är du anställd av oss och jobbar ute hos vår kund. Vi erbjuder kollektivavtal, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och försäkringar. Du får även rabatter på träningskort och möjligheter att bredda din kompetens genom varierande uppdrag. Vi erbjuder en stöttande arbetsmiljö där du utvecklas och bygger ett starkt CV.

Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Frågor? Kontakta gärna oss på talent.center@randstad.se

För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden

• Du besvarar och löser problem via inkommande samtal, e-post och chattmeddelande
• Ge professionell och vänligt support för att lösa kundfrågor 
• Samarbeta med andra avdelningar för att lösa kundrelaterade ärenden
• Administration och dokumentation
• Vårda kundrelationer

Kvalifikationer

• Erfarenhet från serviceyrken såsom butik eller kundtjänstmedarbetare
• Intresse av att arbeta och kommunicera med människor
• God dator- och systemvana
• Goda kunskaper i både svenska och engelska 
• Har gymnasieutbildning

Meriterande för denna tjänst är att du har körkort och tillgång till bil

Erfarenhet

Om företaget

DSV Road AB