Kundmottagare - Lediga jobb

Arbetsuppgifter

Vi söker just nu en serviceinriktad person för omgående start till en av våra kunder i norra Stockholm. I rollen som kundmottagare/servicerådgivare spelar du en avgörande roll hos verkstaden. Rollen innebär att du är den som främst kommer ha kontakt med verkstadens kunder gällande deras ärenden. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett trevligt och professionellt bemötande samt säkerställa att kundens önskemål blir uppfyllda. 

Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta emot och lämna ut bilar samt ta betalt. Ditt arbete sker i verkstadens datorsystem samt via telefon och mail.

Din profil

Vi söker dig som har jobbat med någon form av service tidigare. Gärna inom restaurangbranschen eller inom butik.

Vi ser gärna att du...

• Har god känsla för bra service och sätter alltid kunden i första hand
• Är initiativtagande, flexibel och har ett effektivt arbetssätt
• Gillar att jobba i ett högt tempo och är en riktig lagspelare

Vi ser det som mycket meriterande om du tidigare har jobbat med bilar i någon utsträckning eller har ett fordonsintresse, men det är inget krav.

Ansökan och tillträde

Detta är en tjänst på heltid, med start omgående. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär. Mycket stora chanser finns att bli rekryterad direkt till kundföretaget.

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Starfinder och Frida Eriksson, 076-009 65 02. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att läsa sin ansökan! 

Starfinder är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vi har kollektivavtal och är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega - Sveriges största arbetsgivar- och branschorganisation för tjänsteföretag.

Vi söker en driven och strukturerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verkstad och säkerställa ett effektivt, kvalitativt och välplanerat arbetsflöde. I rollen blir du navet i vår dagliga verksamhet och en viktig länk mellan mekaniker, planering och övriga funktioner i företaget.

Som arbetsledare ansvarar du för att leda, fördela och följa upp arbetet i verkstaden. Du ser till att planeringen håller, att rätt resurser finns tillgängliga och att arbetet flyter på enligt tidsplan och kvalitet. Du är närvarande i verkstaden, skapar struktur i vardagen och fungerar som stöd för både nya och erfarna mekaniker.

Arbetet omfattar allt från service och underhåll till avancerad felsökning, diagnostisering och reparationer av våra lastbilar/bussar. Du behöver därför ha teknisk förståelse, ett lösningsorienterat arbetssätt och förmågan att fatta beslut när det behövs.

• Gillar ett varierat arbete där du både leder och stöttar teamet.

• Har en naturlig pondus och trivs i en roll där du driver arbetet framåt.

• Har lätt för att kommunicera, skapa struktur och hålla många bollar i luften.

• Brinner för teknik, problemlösning och hög kvalitet i varje leverans.

• Ser värdet i lagarbete och trivs med att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö.

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet av tunga fordon eller bussar

• Meriterande: el-/högvoltskompetens

• Meriterande: AC-certifikat och/eller CNG-utbildning

• Tidigare ledarerfarenhet eller naturlig förmåga att ta ansvar

• Förmåga att arbeta både självständigt och i team

• God kommunikativ förmåga och tydlig svenska i tal och skrift

• B-körkort (C/D är meriterande)

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i en verksamhet med familjär stämning, goda utvecklingsmöjligheter och stort fokus på kvalitet. Du får möjligheten att växa i rollen, tillgång till vidareutbildningar samt villkor med friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Motorpark är en del av Svenska Neoplan, generalagent för MAN / Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Ansök genom att klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Om rollen

Vi söker nu serviceinriktade och engagerade personer till våra kunder i hela Stockholmsområdet! 

I rollen som servicerådgivare blir du verkstadens ansikte utåt och en viktig representant för bilåterförsäljaren. Med ditt professionella bemötande och din kunskap skapar du förtroende hos kunderna och bidrar till en positiv kundupplevelse.

Arbetsuppgifter

Du har ett primärt ansvar för kontakten med verkstadens kunder genom hela serviceprocessen. Du ger stöd, vägledning och ser till att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande, samtidigt som du säkerställer att deras behov och förväntningar uppfylls.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att:

• Boka in kunder för verkstadsbesök via telefon
• Ta emot och lämna ut fordon
• Vägleda kunder i tekniska frågor
• Hantera betalningar och fakturering

När du blivit varm i kläderna kommer du även att arbeta med garantiärenden och hantera kundreklamationer. Du får dessutom ansvar för verkstadens dagliga drift, produktivitet samt planering av mekanikernas arbete. Arbetet sker främst i verkstadens affärssystem samt via telefon och e-post.

Kvalifikationer

För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad och motiveras av att överträffa kundens förväntningar. Du är social, positiv och har lätt för att samarbeta med andra. Du arbetar strukturerat men är samtidigt flexibel, trivs i ett högt tempo och har en god förmåga att lösa problem.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet inom service och trivs bra i kundnära roller och gärna från bilbranschen, exempelvis som servicerådgivare eller kundmottagare
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Innehar B-körkort

Det är meriterande om du har jobbat i bilbranschen tidigare i en liknande roll och har erfarenhet av system som Kobra, Automaster, Tacdis eller Winassist. 

Ansökan och tillträde

Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid, måndag till fredag, med varierande pass mellan kl. 07:00–16:00 och 09:00–18:00.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Starfinder och Frida Eriksson på 076-009 65 02. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Ser fram emot din ansökan! 

Vi söker en driven och strukturerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verkstad och säkerställa ett effektivt, kvalitativt och välplanerat arbetsflöde. I rollen blir du navet i vår dagliga verksamhet och en viktig länk mellan mekaniker, planering och övriga funktioner i företaget.

Som arbetsledare ansvarar du för att leda, fördela och följa upp arbetet i verkstaden. Du ser till att planeringen håller, att rätt resurser finns tillgängliga och att arbetet flyter på enligt tidsplan och kvalitet. Du är närvarande i verkstaden, skapar struktur i vardagen och fungerar som stöd för både nya och erfarna mekaniker.

Arbetet omfattar allt från service och underhåll till avancerad felsökning, diagnostisering och reparationer av våra lastbilar/bussar. Du behöver därför ha teknisk förståelse, ett lösningsorienterat arbetssätt och förmågan att fatta beslut när det behövs.

• Gillar ett varierat arbete där du både leder och stöttar teamet.

• Har en naturlig pondus och trivs i en roll där du driver arbetet framåt.

• Har lätt för att kommunicera, skapa struktur och hålla många bollar i luften.

• Brinner för teknik, problemlösning och hög kvalitet i varje leverans.

• Ser värdet i lagarbete och trivs med att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö.

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet av tunga fordon eller bussar

• Meriterande: el-/högvoltskompetens

• Meriterande: AC-certifikat och/eller CNG-utbildning

• Tidigare ledarerfarenhet eller naturlig förmåga att ta ansvar

• Förmåga att arbeta både självständigt och i team

• God kommunikativ förmåga och tydlig svenska i tal och skrift

• B-körkort (C/D är meriterande)

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i en verksamhet med familjär stämning, goda utvecklingsmöjligheter och stort fokus på kvalitet. Du får möjligheten att växa i rollen, tillgång till vidareutbildningar samt villkor med friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Motorpark är en del av Svenska Neoplan, generalagent för MAN / Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Ansök genom att klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi söker en driven och strukturerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verkstad och säkerställa ett effektivt, kvalitativt och välplanerat arbetsflöde. I rollen blir du navet i vår dagliga verksamhet och en viktig länk mellan mekaniker, planering och övriga funktioner i företaget.

Som arbetsledare ansvarar du för att leda, fördela och följa upp arbetet i verkstaden. Du ser till att planeringen håller, att rätt resurser finns tillgängliga och att arbetet flyter på enligt tidsplan och kvalitet. Du är närvarande i verkstaden, skapar struktur i vardagen och fungerar som stöd för både nya och erfarna mekaniker.

Arbetet omfattar allt från service och underhåll till avancerad felsökning, diagnostisering och reparationer av våra lastbilar/bussar. Du behöver därför ha teknisk förståelse, ett lösningsorienterat arbetssätt och förmågan att fatta beslut när det behövs.

• Gillar ett varierat arbete där du både leder och stöttar teamet.

• Har en naturlig pondus och trivs i en roll där du driver arbetet framåt.

• Har lätt för att kommunicera, skapa struktur och hålla många bollar i luften.

• Brinner för teknik, problemlösning och hög kvalitet i varje leverans.

• Ser värdet i lagarbete och trivs med att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö.

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet av tunga fordon eller bussar

• Meriterande: el-/högvoltskompetens

• Meriterande: AC-certifikat och/eller CNG-utbildning

• Tidigare ledarerfarenhet eller naturlig förmåga att ta ansvar

• Förmåga att arbeta både självständigt och i team

• God kommunikativ förmåga och tydlig svenska i tal och skrift

• B-körkort (C/D är meriterande)

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i en verksamhet med familjär stämning, goda utvecklingsmöjligheter och stort fokus på kvalitet. Du får möjligheten att växa i rollen, tillgång till vidareutbildningar samt villkor med friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Motorpark är en del av Svenska Neoplan, generalagent för MAN / Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Ansök genom att klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi söker en driven och strukturerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verkstad och säkerställa ett effektivt, kvalitativt och välplanerat arbetsflöde. I rollen blir du navet i vår dagliga verksamhet och en viktig länk mellan mekaniker, planering och övriga funktioner i företaget.

Som arbetsledare ansvarar du för att leda, fördela och följa upp arbetet i verkstaden. Du ser till att planeringen håller, att rätt resurser finns tillgängliga och att arbetet flyter på enligt tidsplan och kvalitet. Du är närvarande i verkstaden, skapar struktur i vardagen och fungerar som stöd för både nya och erfarna mekaniker.

Arbetet omfattar allt från service och underhåll till avancerad felsökning, diagnostisering och reparationer av våra lastbilar/bussar. Du behöver därför ha teknisk förståelse, ett lösningsorienterat arbetssätt och förmågan att fatta beslut när det behövs.

• Gillar ett varierat arbete där du både leder och stöttar teamet.

• Har en naturlig pondus och trivs i en roll där du driver arbetet framåt.

• Har lätt för att kommunicera, skapa struktur och hålla många bollar i luften.

• Brinner för teknik, problemlösning och hög kvalitet i varje leverans.

• Ser värdet i lagarbete och trivs med att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö.

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet av tunga fordon eller bussar

• Meriterande: el-/högvoltskompetens

• Meriterande: AC-certifikat och/eller CNG-utbildning

• Tidigare ledarerfarenhet eller naturlig förmåga att ta ansvar

• Förmåga att arbeta både självständigt och i team

• God kommunikativ förmåga och tydlig svenska i tal och skrift

• B-körkort (C/D är meriterande)

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i en verksamhet med familjär stämning, goda utvecklingsmöjligheter och stort fokus på kvalitet. Du får möjligheten att växa i rollen, tillgång till vidareutbildningar samt villkor med friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Motorpark är en del av Svenska Neoplan, generalagent för MAN / Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Ansök genom att klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi söker en driven och strukturerad arbetsledare som vill vara med och utveckla vår verkstad och säkerställa ett effektivt, kvalitativt och välplanerat arbetsflöde. I rollen blir du navet i vår dagliga verksamhet och en viktig länk mellan mekaniker, planering och övriga funktioner i företaget.

Som arbetsledare ansvarar du för att leda, fördela och följa upp arbetet i verkstaden. Du ser till att planeringen håller, att rätt resurser finns tillgängliga och att arbetet flyter på enligt tidsplan och kvalitet. Du är närvarande i verkstaden, skapar struktur i vardagen och fungerar som stöd för både nya och erfarna mekaniker.

Arbetet omfattar allt från service och underhåll till avancerad felsökning, diagnostisering och reparationer av våra lastbilar/bussar. Du behöver därför ha teknisk förståelse, ett lösningsorienterat arbetssätt och förmågan att fatta beslut när det behövs.

• Gillar ett varierat arbete där du både leder och stöttar teamet.

• Har en naturlig pondus och trivs i en roll där du driver arbetet framåt.

• Har lätt för att kommunicera, skapa struktur och hålla många bollar i luften.

• Brinner för teknik, problemlösning och hög kvalitet i varje leverans.

• Ser värdet i lagarbete och trivs med att skapa en trygg och effektiv arbetsmiljö.

• Fordonsteknisk utbildning

• Erfarenhet av tunga fordon eller bussar

• Meriterande: el-/högvoltskompetens

• Meriterande: AC-certifikat och/eller CNG-utbildning

• Tidigare ledarerfarenhet eller naturlig förmåga att ta ansvar

• Förmåga att arbeta både självständigt och i team

• God kommunikativ förmåga och tydlig svenska i tal och skrift

• B-körkort (C/D är meriterande)

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid i en verksamhet med familjär stämning, goda utvecklingsmöjligheter och stort fokus på kvalitet. Du får möjligheten att växa i rollen, tillgång till vidareutbildningar samt villkor med friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Motorpark är en del av Svenska Neoplan, generalagent för MAN / Neoplan bussar och MAN lastbilar. Vi arbetar med service, försäljning, finansiering och transporter inom buss- och lastbilsbranschen.

Ansök genom att klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande – skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vill du ingå i ett team som sprider mycket värme och glädje och som jobbar tillsammans för att ge våra kunder en positiv upplevelse? Som servicerådgivare hos Motor Trend får du jobba med Toyota och Lexus, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av värderingar som respekt, teamwork och strävan efter ständig förbättring.

Utvecklas med oss Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort.

Om rollen Som servicerådgivare-backoffice arbetar du med servicemarknadens kundservice för orterna Mariestad, Lidköping och Skara. Du hanterar kundärenden, bokningar och försäljning via telefon och andra digitala kanaler, och har en viktig roll i att stötta samspelet mellan kund och verkstad. I din roll erbjuds du kontinuerlig utbildning och utveckling för att stärka dina kompetenser.

·         Möta kundens behov via telefon och digitala kanaler

·         Proaktiv servicebokning

·         Säkerställa hög kundnöjdhet

·         Aktiv försäljning och merförsäljning

·         Boka återkallningskampanjer

·         Säkerställa effektiv verkstadsplanering

·         Begränsat ekonomiansvar

·         Följa och utveckla företagets rutiner

·         Proaktiv servicebokning

·         Servicerådgivning via telefon och digitala kanaler

·         Tidsbokning och planering

·         Skapa arbetsorder

·         Försäljning av varor och tjänster

·         Beställning av bildelar

·         Har erfarenhet av kundservice

·         Är serviceinriktad och kommunikativ

·         Är strukturerad och organiserad

·         Har god datorvana

·         Har ett brett och naturligt intresse för olika typer av fordon och deras funktioner

·         Innehar B-körkort

Ansökan Välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag.

Vill du ingå i ett team som sprider mycket värme och glädje och som jobbar tillsammans för att ge våra kunder en positiv upplevelse? Som servicerådgivare hos Motor Trend får du jobba med Toyota och Lexus, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av värderingar som respekt, teamwork och strävan efter ständig förbättring.

Utvecklas med oss Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort.

Om rollen Som servicerådgivare-backoffice arbetar du med servicemarknadens kundservice för orterna Mariestad, Lidköping och Skara. Du hanterar kundärenden, bokningar och försäljning via telefon och andra digitala kanaler, och har en viktig roll i att stötta samspelet mellan kund och verkstad. I din roll erbjuds du kontinuerlig utbildning och utveckling för att stärka dina kompetenser.

·         Möta kundens behov via telefon och digitala kanaler

·         Proaktiv servicebokning

·         Säkerställa hög kundnöjdhet

·         Aktiv försäljning och merförsäljning

·         Boka återkallningskampanjer

·         Säkerställa effektiv verkstadsplanering

·         Begränsat ekonomiansvar

·         Följa och utveckla företagets rutiner

·         Proaktiv servicebokning

·         Servicerådgivning via telefon och digitala kanaler

·         Tidsbokning och planering

·         Skapa arbetsorder

·         Försäljning av varor och tjänster

·         Beställning av bildelar

·         Har erfarenhet av kundservice

·         Är serviceinriktad och kommunikativ

·         Är strukturerad och organiserad

·         Har god datorvana

·         Har ett brett och naturligt intresse för olika typer av fordon och deras funktioner

·         Innehar B-körkort

Ansökan Välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag.

Vill du ingå i ett team som sprider mycket värme och glädje och som jobbar tillsammans för att ge våra kunder en positiv upplevelse? Som servicerådgivare hos Motor Trend får du jobba med Toyota och Lexus, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av värderingar som respekt, teamwork och strävan efter ständig förbättring.

Utvecklas med oss Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort.

Om rollen Som servicerådgivare-backoffice arbetar du med servicemarknadens kundservice för orterna Mariestad, Lidköping och Skara. Du hanterar kundärenden, bokningar och försäljning via telefon och andra digitala kanaler, och har en viktig roll i att stötta samspelet mellan kund och verkstad. I din roll erbjuds du kontinuerlig utbildning och utveckling för att stärka dina kompetenser.

·         Möta kundens behov via telefon och digitala kanaler

·         Proaktiv servicebokning

·         Säkerställa hög kundnöjdhet

·         Aktiv försäljning och merförsäljning

·         Boka återkallningskampanjer

·         Säkerställa effektiv verkstadsplanering

·         Begränsat ekonomiansvar

·         Följa och utveckla företagets rutiner

·         Proaktiv servicebokning

·         Servicerådgivning via telefon och digitala kanaler

·         Tidsbokning och planering

·         Skapa arbetsorder

·         Försäljning av varor och tjänster

·         Beställning av bildelar

·         Har erfarenhet av kundservice

·         Är serviceinriktad och kommunikativ

·         Är strukturerad och organiserad

·         Har god datorvana

·         Har ett brett och naturligt intresse för olika typer av fordon och deras funktioner

·         Innehar B-körkort

Ansökan Välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag.