Kundmottagare - Lediga jobb

Är du en serviceinriktad person med passion för bilar och kundrelationer? Vill du arbeta i ett starkt team hos en av Sveriges ledande Audi-anläggningar? Då kan detta vara jobbet för dig!

Vi söker nu en engagerad och driven Servicerådgivare till Din Bil.

Som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att ge kunderna ett professionellt och varmt bemötande genom hela serviceprocessen – från bokning och mottagning till uppföljning och leverans av fordon.

Du kommer bland annat att:

• Ta emot och hjälpa kunder i servicedisken

• Planera och boka verkstadsarbeten

• Upprätta kostnadsförslag och arbetsorder

• Ha löpande kontakt med kunder och tekniker

• Säkerställa hög kundnöjdhet och kvalitet i varje ärende

• Arbeta administrativt i olika system kopplade till service och verkstad

• Har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilbranschen

• Är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig

• Har god kommunikativ förmåga och trivs med kundkontakt

• Har ett starkt servicetänk och ett professionellt bemötande

• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

• Har B-körkort

Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller arbete inom fordonsbranschen är meriterande.

• En spännande roll i ett starkt och välkänt varumärke

• Möjlighet till utveckling inom företaget

• Trevliga kollegor och modern arbetsmiljö

• Kollektivavtal och förmåner

• Ett företag som satsar på kvalitet, kompetens och trivsel

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag. Urval sker löpande.

Plats: Kista, Stockholm Tjänst: Heltid Start: Enligt överenskommelse

Trivs du i en roll där du får möta kunder och vara länken mellan dem och verkstaden?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad medarbetare till vårt service-team på bilverkstaden. Tillsammans arbetar vi för högsta kvalitet, kundnöjdhet och långsiktiga relationer. Hos oss värdesätts initiativförmåga, kommunikation och god laganda.

Om rollen som servicerådgivare

Som servicerådgivare är du en nyckelperson för både våra kunder och våra tekniker. Du bidrar till att skapa positiva kundupplevelser genom att ge professionell rådgivning, boka service, hantera arbetsorder och följa upp ärenden från start till mål. Rollen kräver att du är ordningsam, trygg i kommunikationen och att du har förmåga att se lösningar både för kunden och för verkstadens drift.

Arbetsuppgifter för servicerådgivare

• Ta emot kunder i reception och svara på förfrågningar via telefon/mail
• Ge rådgivning kring reparationer och underhåll
• Skapa arbetsorder och säkerställa korrekta uppgifter till tekniker
• Boka in service och reparationer och planera verkstadens resurser
• Följa upp pågående jobb och återkoppla till kund om status
• Fakturera och avsluta uppdrag samt hantera eventuella reklamationer proaktivt
• Arbeta i olika digitala system för bokning, kundkommunikation och dokumentation
• Säkerställa att verkstadens kvalitets- och säkerhetsrutiner följs

Kvalifikationer och egenskaper för dig som vill arbeta som servicerådgivare

• Erfarenhet från serviceyrke, gärna inom bilverkstad, kundtjänst eller liknande
• Teknisk erfarenhet från bilbranschen är meriterande
• God digital kompetens och van vid administrativa system som cabas och dracar
• Stark kommunikatör som är lyhörd och pedagogisk mot både kunder och kollegor
• Strukturerad, lösningsfokuserad och noggrann i ditt arbetssätt
• B-körkort är ett krav
• Flytande svenska samt goda kunskaper i engelska, tal och skrift

Vi söker dig som vill växa med oss i rollen som servicerådgivare

• Du har ett stort engagemang för kundservice och tycker om att arbeta i team
• Du motiveras av möjligheten att bygga relationer och hitta lösningar
• Du är positiv och initiativrik samt kan hantera flera uppdrag samtidigt
• Intresse för bilar och branschens utveckling är ett plus

Det här får du hos oss på Bråviken Bil

• En trygg, utvecklande och inkluderande arbetsmiljö
• Konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner
• Möjlighet att arbeta med modern teknik och system
• Löpande utbildningar samt personlig utveckling
• Starka kollegiala relationer och stöttande ledarskap

Vill du sätta service i centrum och bidra till att våra kunder får den bästa verkstadsupplevelsen? Skicka in din ansökan redan idag! Tjänsten kan komma att tillsättas löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen till vårt team.

Servicerådgivare sökes till välkänd bilanläggning i Sisjön

Vill du arbeta i en kundnära roll inom fordonsbranschen och bli en del av ett engagerat team? Vi söker nu en servicerådgivare till en välkänd och etablerad bilanläggning i Sisjön.

Om tjänsten

I rollen som servicerådgivare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en professionell och positiv kundupplevelse genom att ge hög service och rådgivning genom hela processen.

Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande miljö tillsammans med ett sammansvetsat team där service och kvalitet står i fokus. Tjänsten erbjuder goda möjligheter att utvecklas vidare inom fordonsbranschen.

Arbetsuppgifter

• Ta emot och hjälpa kunder via telefon och på plats • Boka service- och verkstadsbesök • Ge rådgivning kring service och reparationer • Upprätta offerter och arbetsordrar • Fungera som kontaktperson mellan kund och verkstad • Arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg

Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda dagtid/kontorstid.

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från fordonsbranschen • Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system • Innehar B-körkort för manuell växellåda • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Har ett professionellt och serviceinriktat bemötande

Meriterande

• Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare

Som person är du

• Driven, ansvarstagande och lösningsorienterad • Serviceinriktad med stort kundfokus • Social och kommunikativ • Snabblärd och utvecklingsorienterad • En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö

Vad vi erbjuder

• Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss

Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Mercedes Last och Transport. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.

Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten.

• Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. 

• Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. 

• Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning

• Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

• God dator- och telefonvana 

• B-körkort

• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder

• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig!

Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar.

Om tjänsten: 

-Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon -Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter -Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder -Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds -Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status -Administrera bokningar, offerter och fakturor

Vi söker dig som: 

- God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST). - Har relativt god kunskap om reservdelar. - Teknisk kunskap om personbilar. - Strukturerat arbete. - Manuellt B-körkort.

Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag.

Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag nischade inom fordonsbranschen. Vi har nära samarbeten med flera stora verkstäder och bilåterförsäljare i Stockholms län.

Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till vårt team!

Om du har ett brinnande intresse för bilar och tycker om att arbeta praktiskt, i så fall kan du vara den vi söker. Vi rekryterar just nu för en av våra kunder inom fordonsbranschen som växer i rasande fart och behöver stärka upp sitt team.  

Om tjänsten

I rollen som bilrangerare kommer du ansvara för att ta emot och förflytta bilar samt iordningställa bilarna för leverans. Arbetsuppgifter som kan förekomma är däckskifte, bilvård, transportera bilar och enklare administrativt arbete. 

För att klara av rollen ser vi att du passar in på följande punkter:

• B-körkort

• Talar och skriver obehindrat på svenska.

• Ett starkt intresse för fordon.

• Erfarenhet av att arbete praktiskt.

Meriterande:

• Tillgång till egen bil. (kan vara svårt att ta sig dit kommunalt)

• Erfarenhet av liknande arbete.

Vad vi erbjuder

• Arbetstider mellan 8 - 17.

• Möjlighet till att utvecklas och växa tillsammans med företaget. 

• En marknadsmässig lön.

• En arbetsplats med härliga kollegor.

Passa på att skicka in din ansökan så fort som möjligt så tillsättning av tjänsten sker löpandes. Vi ser fram emot din ansökan och hoppas på att kunna bli den som hjälper dig till ditt nästa jobb. 

Vi behöver förstärkning till vår serviceverkstad i Visby. Som kundmottagare hos oss är du en viktig del i vårt arbete att vara en professionell leverantör av service och verkstadstjänster i världsklass.

Du som söker tjänsten har minst B-körkort. Du trivs i ett högt tempo och att medverka till en servicenivå i absoluta Sverigetoppen. Du ska vara tekniskt intresserad och gilla att arbeta med människor samt bidra med gott humör och hög arbetsmoral. Dina bidrag med goda idéer i vårt förbättringsarbete välkomnas då vi ständigt utmanar våra processer. Teknisk utbildning och branscherfarenhet är meriterande.

Vi ger dig en trivsam arbetsmiljö i ett framåtinriktat företag med duktiga kollegor inom reservdelar, verkstad och försäljning. Ett team av kompetenta och trevliga kollegor som kan hjälpa dig att växa med uppgifterna.

För frågor angående tjänsten, kontakta Servicemarkandschef Michael Larsen på 0495-120 64. Vi använder oss av löpande rekrytering. Välkommen med din ansökan!

Be-Ge Lastbilar AB är återförsäljare av Scania sedan 1941 och är marknadsledare i vårt område. Vi finns i Oskarshamn, Hultsfred, Vetlanda och Visby. Våra serviceverkstäder är kompletta och kan göra underhåll på det mesta inom tunga fordon.

Be-Ge Lastbilar ingår i Be-Ge Koncernen som är en familjeägd företagsgrupp med verksamhet i Sverige, Danmark, Nederländerna, England och Litauen. Gruppens totala omsättning uppgår till cirka 1.500 mkr. Antalet anställda inom koncernen är cirka 570 personer varav cirka 369 i Sverige.

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Danderyd. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.

Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten.

• Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. 

• Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. 

• Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning

• Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

• God dator- och telefonvana 

• B-körkort

• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder

• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

• Meriterande: Kunskaper i CABAS och KOBRA eller liknande affärssystem.

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet.

Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service.

Du bör vara:

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen• Ordningssinne• God datorvana• Goda kunskaper i engelska• B-körkort

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande.

Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO Sverige

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu.

Om OKQ8

OKQ8 är ett av Sveriges största drivmedelsföretag och har över 280 bemannade stationer över hela landet, och vi erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster till både bil och bilist. OKQ8 Bilverkstad finns på ca 80 av våra stationer från Kiruna i Norrbotten till Höllviken i Skåne.Tillsammans med vår samarbetspartner MECA har OKQ8 Bilverkstad tillgång till ett brett reservdelssortiment, teknisk support, utrustning samt utbildning i modern fordonsteknik.Som anställd på en av våra verkstäder jobbar du tätt ihop med OKQ8 stationen och du representerar OKQ8 i ditt möte med OK medlemmar och andra kunder.

Visste du att OKQ8:

I grunden är ett kooperativ som verkar för sina medlemmars bästa.Idag har vi 2 miljoner medlemmar fördelat på sex föreningar runtom i landet.Är Sveriges största aktör inom biltvätt med över 460 anläggningar på fler än 280 platser runtom i landet.Satsar på utökad laddinfrastruktur för att förenkla för kunder och medlemmar att köra eldrivet. Genom ett samarbete med Skellefteå Kraft byggs just nu det som ska bli ett av Sveriges största nätverk av supersnabbladdare med 150 kW effekt längs landets vägar.Är Sveriges största grossist av förnybara energilösningar genom vårt bolag KP. Nästan var fjärde villa med solpaneler i Sverige har köpt och fått dem installerade av KP.

Vi söker nu en serviceminded och driven kundmottagare till vår bilverkstad. Arbetsuppgifterna består bland annat av att boka in kunder på service och reparationer, planera in jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt göra beställningar av reservdelar. Du bör ha en god kunskap om bilar och du talar och skriver även obehindrat på svenska. Ett stort fokus ligger på att ge en god service och uppnå en kundnöjdhet.

Vi vill att du brinner för att jobba med människor och service. Du som söker har lätt för att ta kontakt med nya människor och trivs i en flexibel arbetsmiljö. Du bör även ha en mycket god känsla för service.

Du bör vara:

• Engagerad, ansvarsfull och serviceinriktad• Fordonsteknisk utbildning eller erfarenhet inom fordonsbranschen• Ordningssinne• God datorvana• Goda kunskaper i engelska• B-körkort

Tjänsten är en heltidstjänst. Vi tillämpar sex månaders provanställning och därefter tillsvidareanställning samt individuell lönesättning. Urval och intervjuer sker löpande.

Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr.556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter: Integritetspolicy | MEKO Sverige

Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu.

Om OKQ8

OKQ8 är ett av Sveriges största drivmedelsföretag och har över 280 bemannade stationer över hela landet, och vi erbjuder ett brett sortiment av produkter och tjänster till både bil och bilist. OKQ8 Bilverkstad finns på ca 80 av våra stationer från Kiruna i Norrbotten till Höllviken i Skåne.Tillsammans med vår samarbetspartner MECA har OKQ8 Bilverkstad tillgång till ett brett reservdelssortiment, teknisk support, utrustning samt utbildning i modern fordonsteknik.Som anställd på en av våra verkstäder jobbar du tätt ihop med OKQ8 stationen och du representerar OKQ8 i ditt möte med OK medlemmar och andra kunder.

Visste du att OKQ8:

I grunden är ett kooperativ som verkar för sina medlemmars bästa.Idag har vi 2 miljoner medlemmar fördelat på sex föreningar runtom i landet.Är Sveriges största aktör inom biltvätt med över 460 anläggningar på fler än 280 platser runtom i landet.Satsar på utökad laddinfrastruktur för att förenkla för kunder och medlemmar att köra eldrivet. Genom ett samarbete med Skellefteå Kraft byggs just nu det som ska bli ett av Sveriges största nätverk av supersnabbladdare med 150 kW effekt längs landets vägar.Är Sveriges största grossist av förnybara energilösningar genom vårt bolag KP. Nästan var fjärde villa med solpaneler i Sverige har köpt och fått dem installerade av KP.