Lediga jobb som Kundmottagare hos Jobs Europe AB

• (3 st) Svensktalande Kundtjänstmedarbetare – Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 juli (17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-30

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  På Immense Group drivs vi av våra värderingar: passion, mod och integritet. Vi skapar en arbetsmiljö där människor trivs, utvecklas och får möjlighet att växa i en snabb och innovativ bransch.

  Om du gillar teknik, problemlösning och ett högt tempo kan detta vara rätt roll för dig.

  Vad du kommer att göra

  Som Junior Customer Service Agent är du den första kontaktpunkten för kunder och spelare via livechatt, e-post och telefon – där du ger support på både svenska och engelska.

  Du kommer bland annat att:

  • Delta i en 3 veckors betald onboarding och utbildning
  • Hjälpa kunder med snabba, professionella och personliga lösningar
  • Identifiera och stötta kunder som behöver hjälp
  • Förklara produkter, plattform, policyer och kampanjer
  • Uppdatera kundkonton och information vid behov
  • Arbeta med ansvarsfullt spelande (Safer Gambling)
  • Samarbeta med fraud- och betalningsteam vid behov
  • Följa rutiner kring AML och rapportera misstänkt aktivitet

  
  

  Vi söker dig som

  • Har mycket goda kunskaper i svenska och minst C1-nivå i engelska
  • Är flexibel och kan arbeta skift (dag, kväll och natt)
  • Har god kommunikationsförmåga och ett empatiskt bemötande
  • Är strukturerad och noggrann
  • Klarar av att hantera stressiga situationer med en positiv inställning

  
  

  Förmåner

  • Privat sjukförsäkring
  • Friskvårdsbidrag upp till €300 per år
  • Daglig frukost och lunch i företagets kök
  • Extra ledig dag på din födelsedag
  • Teamaktiviteter och sociala events
  • Relocation-paket till Malta (flyg + två veckors boende)
  • Prestationsbonus upp till 10 % av årslön
  • Och mycket mer

  
  

  Om rekryteringsprocessen

  • Online-test
  • Slutintervju med utbildningsteamet

  
  

  Ansökan

  • Om du uppfyller kraven är du varmt välkommen att söka och bli en del av Immense Group i Malta.

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Språk

  • Svenska (krav)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 juli (17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (3 st) Danish-speaking Customer Service Agent - Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (1 månad och 18 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  As a FDJ UNITED Customer Service Agent, you will be one of over 200 agents across the globe who support the customers of our 9 brands worldwide. You'll have the opportunity to engage with our customers from all over the world, assisting them with their inquiries and ensure their satisfaction by offering our customers the best gambling experience ever!

  Whether through live chat, email, or other digital platforms, you'll play a crucial role in building and maintaining positive customer relationships.

  The role requires patience, empathy, and excellent problem-solving skills, as well as the ability to remain calm and professional in challenging situations. If you're a tech-savvy, customer-oriented individual, with excellent communication skills and a passion for providing top-notch service, then this online customer service vacancy could be the perfect fit for you.

  This vacancy is based in Malta and offers great career opportunities to use your passion for customers in an online gambling environment. Please note that we do not offer visa sponsorship for this position

  What you will do

  • Deliver Danish nd English language customer support across LiveChat, email
  • Enable our players with quality solutions in a timely, personal and professional manner that exceeds the customers' expectations
  • Guide players through the website &/or Mobile App platform assisting them in using our services and products
  • Share knowledge, contribute to team projects and identify innovative practices that improve customer support activities
  • Work closely with other departments including Player Safety, Payments and CRM to ensure a positive and safe gambling experience
  • Speak on behalf of customers by providing useful feedback on their experiences
  • Support your colleagues and contribute to a great team atmosphere

  How will success be measured in this role

  • Contact quality; demonstrating empathy, reaching a resolution, strong communication and friendliness
  • Number of contacts handled
  • Product knowledge
  • Team contribution and extra tasks
  • Regular performance reviews with your line manager
  • Acting in line with FDJ UNITED values
  • Successful completion of all relevant training and other compliance activities that support FDJ's sustainable and responsible growth

  Your experience

  • Fluency in Romanian and English, both spoken and written is essential
  • Responsible, and reliable team player
  • Experience of complex problem solving
  • Ability to multi-task in a fast-paced environment
  • Good understanding of basic internet and technical concepts

  What We Offer

  • €500 annual Well-being Allowance
  • 24 days of annual leave, plus public holidays
  • Subsidised meals
  • Flexible hybrid working model (office and home)
  • Up to 6 weeks of fully remote working per year
  • Anniversary recognition awards
  • Private Health Insurance
  • Dedicated Career Development Plan
  • A friendly and supportive team environment in a fantastic office

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Språk

  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (1 månad och 18 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (5 st) Customer Experience Specialist (Svenska) Flytta till Sofia, Bulgarien

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Observera att tjänsten är baserad i Sofia, Bulgarien. Vi hjälper dig med hela flyttprocessen.

  Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en internationell miljö?

  TELUS Digital Bulgaria söker nu en Digital Trust & Safety Specialist med flytande svenska och engelska. Här får du möjlighet att arbeta för en global marknadsledare inom Customer Experience (CX) samtidigt som du utvecklar din karriär i en av Europas mest spännande huvudstäder.

  Dina arbetsuppgifter

  • Granska användargenererat innehåll och säkerställa att det följer företagets riktlinjer
  • Hantera innehåll som bryter mot policys eller kan innebära säkerhetsrisker
  • Följa interna riktlinjer och säkerställa att de tillämpas korrekt
  • Identifiera mönster och trender för att förebygga risker och förbättra kvaliteten
  • Bidra till en trygg och säker digital miljö för användare världen över

  Vi söker dig som

  • Har mycket god känsla för detaljer
  • Trivs med att arbeta med känsligt eller utmanande innehåll
  • Kan fatta välgrundade beslut och motivera dem
  • Har god analytisk förmåga och kan identifiera återkommande mönster
  • Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
  • Erfarenhet av att utreda bedrägerier, spam eller olämpligt innehåll är meriterande

  Kvalifikationer

  • Flytande svenska i tal och skrift
  • Engelska på minst B2-nivå
  • EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Bulgarien

  Vi erbjuder

  • Betald introduktionsutbildning
  • Konkurrenskraftig lön
  • Goda utvecklings- och karriärmöjligheter
  • Privat sjukvårdsförsäkring
  • Över 50 personalförmåner att välja mellan
  • Internationell och inkluderande arbetsmiljö
  • Bonus för tips om nya medarbetare

  Flyttpaket

  Vi gör din flytt till Bulgarien så smidig som möjligt och erbjuder:

  • Relocation Bonus på 1 500 € (utbetalas i två delar)
  • 21 dagars kostnadsfritt boende vid ankomst
  • Hjälp att hitta permanent boende i Sofia

  
  

  Arbeta mitt i Sofia

  Du kommer att arbeta från det moderna TELUS Tower i centrala Sofia med tillgång till:

  • Gym
  • Avkopplings- och spelområden
  • Moderna arbetsytor
  • Ett internationellt team med kollegor från hela Europa

  Låter det här som nästa steg i din karriär?

  Ansök idag och bli en del av TELUS Digital Bulgaria!

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)
  • Content marketing (meriterande)

  Språk

  • Svenska (krav)
  • Engelska (krav)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (3 st) Customer Support Advisor (Danish-speaking) – Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Come and join our journey!

  At Immense Group, we are guided by our core values of passion, boldness, and integrity. We strive to create an environment where our people thrive, driven by a love for innovation and a commitment to delivering exceptional player experiences. If you’re passionate about iGaming, bold in your approach, and act with integrity, we’d love for you to join our team as a Safer Gambling Analyst (Danish-speaking)

  
  

  A taste of what you’ll do

  • Analyse risk-scoring reports to identify potential addictive behaviour, contact players who are at risk by phone or email and provide support according to internal policies and procedures in relation to additional checks, self-exclusion, and account blocking
  • Monitor escalated player registrations to prevent and avoid underage gambling
  • Monitor escalated self-excluded players to assess risk and refund, eligible players
  • Monitor and review follow-up case report on a daily, weekly, and monthly basis
  • Escalate complex cases with recommendations to senior management to ensure player protection is safeguarded
  • Adopt a solution-focused approach to assist vulnerable players
  • Recommend changes and/or amendments to Safer Gambling operational activities and processes
  • Work closely with the Safer Gambling Management to instil a culture of Responsible Gaming through promoting awareness, and delivering training as required

  As a Safer Gambling Analyst you will be responsible for safeguarding our players and the business. You will liaise with players by email or phone to ensure a responsible gaming experience whilst continuously improving our Safer Gambling operation.

  
  

  Who and what we are after?

  • Language proficiency: native or fluent Danish speaker who can also speak and write English fluently
  • Ability to listen effectively and understand others, empathy
  • Willingness to learn and grow in a fast paced environment
  • Positive mindset and a flexible approach
  • Team spirit with passion to help others
  • Ability to analyse information with excellent attention to detail
  • Experience working with MS Office
  • If you have previous experience or knowledge about iGaming we'll consider it as advantage

  Employee benefits

  • Private health insurance – because your wellbeing matters to us
  • Wellness allowance – up to €300 per year
  • Fresh and healthy Breakfast & Lunch prepared everyday in our penthouse kitchen – you can save up to €3,000 a year
  • Birthday leave – as we want you to celebrate your day
  • Company and team-building events – trust us, these are legendary
  • Relocation package to Malta, including flight and two weeks of accommodation
  • Performance bonus - up to 10% of base salary paid quarterly
  • And much more – see for yourself!

  
  

  Apply today and be part of our success story!

  Meet all the eligible criteria? Apply today and join the Immense Group team.

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Språk

  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (3 st) Customer Support Advisor (Danish-speaking) – Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Come and join our journey!

  At Immense Group, we are guided by our core values of passion, boldness, and integrity. We strive to create an environment where our people thrive, driven by a love for innovation and a commitment to delivering exceptional player experiences. If you’re passionate about iGaming, bold in your approach, and act with integrity, we’d love for you to join our team as a Safer Gambling Analyst (Danish-speaking)

  
  

  A taste of what you’ll do

  • Analyse risk-scoring reports to identify potential addictive behaviour, contact players who are at risk by phone or email and provide support according to internal policies and procedures in relation to additional checks, self-exclusion, and account blocking
  • Monitor escalated player registrations to prevent and avoid underage gambling
  • Monitor escalated self-excluded players to assess risk and refund, eligible players
  • Monitor and review follow-up case report on a daily, weekly, and monthly basis
  • Escalate complex cases with recommendations to senior management to ensure player protection is safeguarded
  • Adopt a solution-focused approach to assist vulnerable players
  • Recommend changes and/or amendments to Safer Gambling operational activities and processes
  • Work closely with the Safer Gambling Management to instil a culture of Responsible Gaming through promoting awareness, and delivering training as required

  As a Safer Gambling Analyst you will be responsible for safeguarding our players and the business. You will liaise with players by email or phone to ensure a responsible gaming experience whilst continuously improving our Safer Gambling operation.

  
  

  Who and what we are after?

  • Language proficiency: native or fluent Danish speaker who can also speak and write English fluently
  • Ability to listen effectively and understand others, empathy
  • Willingness to learn and grow in a fast paced environment
  • Positive mindset and a flexible approach
  • Team spirit with passion to help others
  • Ability to analyse information with excellent attention to detail
  • Experience working with MS Office
  • If you have previous experience or knowledge about iGaming we'll consider it as advantage

  Employee benefits

  • Private health insurance – because your wellbeing matters to us
  • Wellness allowance – up to €300 per year
  • Fresh and healthy Breakfast & Lunch prepared everyday in our penthouse kitchen – you can save up to €3,000 a year
  • Birthday leave – as we want you to celebrate your day
  • Company and team-building events – trust us, these are legendary
  • Relocation package to Malta, including flight and two weeks of accommodation
  • Performance bonus - up to 10% of base salary paid quarterly
  • And much more – see for yourself!

  
  

  Apply today and be part of our success story!

  Meet all the eligible criteria? Apply today and join the Immense Group team.

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Språk

  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (3 st) Danish-speaking Customer Service Agent - Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 31 augusti (1 månad och 18 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  As a FDJ UNITED Customer Service Agent, you will be one of over 200 agents across the globe who support the customers of our 9 brands worldwide. You'll have the opportunity to engage with our customers from all over the world, assisting them with their inquiries and ensure their satisfaction by offering our customers the best gambling experience ever!

  Whether through live chat, email, or other digital platforms, you'll play a crucial role in building and maintaining positive customer relationships.

  The role requires patience, empathy, and excellent problem-solving skills, as well as the ability to remain calm and professional in challenging situations. If you're a tech-savvy, customer-oriented individual, with excellent communication skills and a passion for providing top-notch service, then this online customer service vacancy could be the perfect fit for you.

  This vacancy is based in Malta and offers great career opportunities to use your passion for customers in an online gambling environment. Please note that we do not offer visa sponsorship for this position

  What you will do

  • Deliver Danish nd English language customer support across LiveChat, email
  • Enable our players with quality solutions in a timely, personal and professional manner that exceeds the customers' expectations
  • Guide players through the website &/or Mobile App platform assisting them in using our services and products
  • Share knowledge, contribute to team projects and identify innovative practices that improve customer support activities
  • Work closely with other departments including Player Safety, Payments and CRM to ensure a positive and safe gambling experience
  • Speak on behalf of customers by providing useful feedback on their experiences
  • Support your colleagues and contribute to a great team atmosphere

  How will success be measured in this role

  • Contact quality; demonstrating empathy, reaching a resolution, strong communication and friendliness
  • Number of contacts handled
  • Product knowledge
  • Team contribution and extra tasks
  • Regular performance reviews with your line manager
  • Acting in line with FDJ UNITED values
  • Successful completion of all relevant training and other compliance activities that support FDJ's sustainable and responsible growth

  Your experience

  • Fluency in Romanian and English, both spoken and written is essential
  • Responsible, and reliable team player
  • Experience of complex problem solving
  • Ability to multi-task in a fast-paced environment
  • Good understanding of basic internet and technical concepts

  What We Offer

  • €500 annual Well-being Allowance
  • 24 days of annual leave, plus public holidays
  • Subsidised meals
  • Flexible hybrid working model (office and home)
  • Up to 6 weeks of fully remote working per year
  • Anniversary recognition awards
  • Private Health Insurance
  • Dedicated Career Development Plan
  • A friendly and supportive team environment in a fantastic office

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    
  • 
    

  
  

  
  

  • 
    

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)

  Språk

  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 31 augusti (1 månad och 18 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (5 st) Customer Experience Specialist (Svenska) Flytta till Sofia, Bulgarien

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Observera att tjänsten är baserad i Sofia, Bulgarien. Vi hjälper dig med hela flyttprocessen.

  Är du redo att ta nästa steg i din karriär och arbeta i en internationell miljö?

  TELUS Digital Bulgaria söker nu en Digital Trust & Safety Specialist med flytande svenska och engelska. Här får du möjlighet att arbeta för en global marknadsledare inom Customer Experience (CX) samtidigt som du utvecklar din karriär i en av Europas mest spännande huvudstäder.

  Dina arbetsuppgifter

  • Granska användargenererat innehåll och säkerställa att det följer företagets riktlinjer
  • Hantera innehåll som bryter mot policys eller kan innebära säkerhetsrisker
  • Följa interna riktlinjer och säkerställa att de tillämpas korrekt
  • Identifiera mönster och trender för att förebygga risker och förbättra kvaliteten
  • Bidra till en trygg och säker digital miljö för användare världen över

  Vi söker dig som

  • Har mycket god känsla för detaljer
  • Trivs med att arbeta med känsligt eller utmanande innehåll
  • Kan fatta välgrundade beslut och motivera dem
  • Har god analytisk förmåga och kan identifiera återkommande mönster
  • Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
  • Erfarenhet av att utreda bedrägerier, spam eller olämpligt innehåll är meriterande

  Kvalifikationer

  • Flytande svenska i tal och skrift
  • Engelska på minst B2-nivå
  • EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Bulgarien

  Vi erbjuder

  • Betald introduktionsutbildning
  • Konkurrenskraftig lön
  • Goda utvecklings- och karriärmöjligheter
  • Privat sjukvårdsförsäkring
  • Över 50 personalförmåner att välja mellan
  • Internationell och inkluderande arbetsmiljö
  • Bonus för tips om nya medarbetare

  Flyttpaket

  Vi gör din flytt till Bulgarien så smidig som möjligt och erbjuder:

  • Relocation Bonus på 1 500 € (utbetalas i två delar)
  • 21 dagars kostnadsfritt boende vid ankomst
  • Hjälp att hitta permanent boende i Sofia

  
  

  Arbeta mitt i Sofia

  Du kommer att arbeta från det moderna TELUS Tower i centrala Sofia med tillgång till:

  • Gym
  • Avkopplings- och spelområden
  • Moderna arbetsytor
  • Ett internationellt team med kollegor från hela Europa

  Låter det här som nästa steg i din karriär?

  Ansök idag och bli en del av TELUS Digital Bulgaria!

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)
  • Content marketing (meriterande)

  Språk

  • Svenska (krav)
  • Engelska (krav)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (5 st) Danish-Speaking Customer Account Advisor – Relocate to Malta

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  As a Customer Account Advisor at bet365, you will be part of the European Customer Service team helping our customers around the world from our office in sunny Malta.

  This puts you at the forefront of the world's most popular online gambling brand, helping customers with a wide range of queries related to their bet365 account.

  This position is offered as a full-time position which requires flexible working hours. In order to cover the full sports calendar, you work in a shift system in which you work five days out of seven; this regularly includes public holidays and weekends.

  This role falls under our hybrid working model, where you will work both from home and in the office. When working from the office, you will work from a modern office in the heart of Sliema with spectacular sea views and nearby flat rocky beaches with a variety of outdoor activities. From your first day you will receive training from instructors who will support, guide, and mentor you, so can provide an excellent customer experience.

  What do we offer?

  • Complete relocation package (more information below)
  • Attractive salary, opportunities for advancement, generous bonus payments, and a wide range of other benefits - starting at ca 266,011 DKK (ca. €35,600) annual gross salary
  • Enhancement to the basic salary which is dependent to working days and hours
  • Life & Health insurance
  • Gym Membership
  • Extra 5% of your gross annual salary will be added for pension savings
  • Hybrid Working Model

  Relocation package:

  • 6 weeks of company-provided accommodation upon arrival
  • Reimbursed flight ticket of up €285
  • Monthly accommodation allowance of €800 paid out the first six months
  • €100 added to your monthly salary for the first six months for flights to visit your friends and family back home

  What you will be doing?

  In this role, you will work within our dynamic and multicultural work environment. You will deal with different topics; among other things, you will respond to betting, payment, verification, and general account inquiries. Tasked with supporting our customers via live chat, email, and phone, they play a central role in the customer's bet365 experience.

  • Providing support to our customer base via Live Chat and email
  • Reviewing and escalating reviews from customers to your superiors when required
  • Liaising with other internal teams to review queries from customers regarding several topics including payments, technical issues, verification, or betting queries

  What we are looking for?

  · Fluent knowledge of spoken and written Danish is essential

  · Good written and spoken English is required

  · Passion for delivering outstanding customer service

  · Ability to problem-solve and find a resolution

  · Willingness to work any five days from seven including weekends

  Do you have what it takes?

  Then send in your application in English today and we will contact you shortly!

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Språk

  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (5 st) Digital Trust & Safety Specialist (Danish/English) – Relocation Bulgaria

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will assist you to relocate.

  Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge?

  
  

  If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!

  
  

  As a Digital Trust and Safety Specialist with Danish and English, you will:

  • Review user-generated back-office information, which may include sensitive or potentially disturbing content, and ensure compliance with established policies
  • Take prompt and appropriate action on information that violates guidelines or poses risks
  • Stay updated on internal policies to ensure accurate implementation
  • Identify and analyze patterns to proactively address potential risks

  We’re looking for someone with:

  • High attention to detail
  • Comfortable processing sensitive information
  • Strong ability to defend decisions and provide context with logical reasoning
  • Ability to identify patterns in behavior to enhance decision-making
  • Strong organizational and time management skills to deal with shifting priorities and high volumes of work
  • Experience investigating fraud, spam, or other types of inappropriate information is an asset

  Required qualifications:

  • Fluent in Danish
  • B2 or higher English language skill

  In return, we will give you:

  • Fully paid training
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses
  • Supermarket vauchers
  • Relocation Bonus: €1,500 Gross (paid in 2 instalments) - to support relocation and initial rent costs
  • 21 Days of Company-Provided Accommodation on arrival, and assistance in finding a long-term home

  With the provided opportunity, you'll enjoy all the benefits from our incredible TELUS Tower office in Sofia - such as top location in the city center, personal gym, relax and gaming areas, and the possibility to be part of an amazing team!

  Does it sound like the perfect job for you? Apply now!

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)
  • Content marketing (meriterande)

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• (5 st) Digital Trust & Safety Specialist (Danish/English) – Relocation Bulgaria

  Arbetsgivare / Ort:Jobs Europe AB /

  Omfattning / Varaktighet:Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning) / Tills vidare

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria and we will assist you to relocate.

  Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge?

  
  

  If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry TELUS Digital Bulgaria!

  
  

  As a Digital Trust and Safety Specialist with Danish and English, you will:

  • Review user-generated back-office information, which may include sensitive or potentially disturbing content, and ensure compliance with established policies
  • Take prompt and appropriate action on information that violates guidelines or poses risks
  • Stay updated on internal policies to ensure accurate implementation
  • Identify and analyze patterns to proactively address potential risks

  We’re looking for someone with:

  • High attention to detail
  • Comfortable processing sensitive information
  • Strong ability to defend decisions and provide context with logical reasoning
  • Ability to identify patterns in behavior to enhance decision-making
  • Strong organizational and time management skills to deal with shifting priorities and high volumes of work
  • Experience investigating fraud, spam, or other types of inappropriate information is an asset

  Required qualifications:

  • Fluent in Danish
  • B2 or higher English language skill

  In return, we will give you:

  • Fully paid training
  • Stable job and career development opportunities
  • Attractive salary
  • Additional health insurance
  • 50+ benefits and services to choose from
  • Positive international working environment
  • Support and learning
  • Employee referral bonuses
  • Supermarket vauchers
  • Relocation Bonus: €1,500 Gross (paid in 2 instalments) - to support relocation and initial rent costs
  • 21 Days of Company-Provided Accommodation on arrival, and assistance in finding a long-term home

  With the provided opportunity, you'll enjoy all the benefits from our incredible TELUS Tower office in Sofia - such as top location in the city center, personal gym, relax and gaming areas, and the possibility to be part of an amazing team!

  Does it sound like the perfect job for you? Apply now!

  Arbetslivserfarenhet

  • Kundtjänstmedarbetare (meriterande)

  Färdigheter

  • Kundtjänst (meriterande)
  • Content marketing (meriterande)

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Danska (krav)
  • Svenska (meriterande)

  Arbetsgivare

  Jobs Europe AB
  

  Ansökan

  Ansök senast 30 september (2 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6

Visa alla 3904 lediga jobb som Kundmottagare