Lediga jobb som Kundmottagare hos ACADEMIC WORK SWEDEN AB

• Customer support & reception hos retailföretag

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Göteborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

  Ansök senast 9 december (4 månader och 26 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-18

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Vill du arbeta inom retail i en serviceinriktad miljö? Har du en vana av att arbeta i en kundtjänstmiljö där tempot kan vara högt? Då har du chansen, på detta uppdrag får du arbeta i en högpresterande miljö med både kundkontakt och front desk-ansvar.

  Om tjänsten

  I rollen som vi nu söker till vår kund kommer du att vara en viktig del av deras team och hantera en bred variation av kundärenden samt receptions uppgifter. Du kommer att stötta båda varumärken som företaget har, vilket ger dig en mångsidig och utvecklande vardag i ett nära samarbete med dina kollegor. Detta är ett konsultuppdrag via Academic Work där du anställs som konsult. Rollen är delad mellan Customer Support och Reception/Front desk, vilket ger dig en varierad arbetsvardag med både digital kundservice och personligt bemötande på plats.

  Detta är ett vikariat på 1år där chans till mer långsiktighet finns. Du blir en del av ett team som arbetar mot flera marknader och varumärken inom företaget, där service, kvalitet och kundupplevelse står i fokus.

  Du erbjuds

  • Att bli en del av ett varmt och sammansvetsat team där åldersspridningen är bred och alla är måna om att hjälpa varandra.
  • En kultur där du uppmuntras att komma med förbättringsförslag och utvecklas i din roll, med goda möjligheter att lära dig nya saker och utvecklas i organisationen

  Arbetsuppgifter

  I rollen kommer du att arbeta både med kundservice och reception. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:

  • Ge professionell service till kunder via telefon, mejl, och chatt
  • Följa upp ärenden och säkerställa snabb och kvalitativ hantering enligt uppsatta KPI:er
  • Informera om aktuella erbjudanden och kampanjer samt bidra till försäljning
  • Arbeta proaktivt för att stärka kundlojalitet och minska churn, bland annat genom arbete med medlemskap
  • Bidra med feedback till team och interna avdelningar för att förbättra produkter, tjänster och arbetssätt

  Ansvarar du för receptionen förekommer följande uppgifter:

  • Välkomna och hjälpa besökare och medarbetare på ett professionellt och serviceinriktat sätt
  • Hantera inpassering, besöksregistrering och säkerhetsrutiner
  • Ta emot post och leveranser samt hålla receptionsytan representativ och välfungerande
  • Stötta med övriga receptionsrelaterade uppgifter vid behov

  Rollen är delad, vilket innebär att du vissa dagar arbetar i kundtjänst och andra dagar i receptionen – fördelningen styrs av företagets aktuella behov.

  Vi söker dig som

  • Har dokumenterad erfarenhet av servicearbete med starkt kundfokus
  • Har en godkänd gymnasial utbildning
  • Har god systemvana och trivs med att arbeta i flera system parallellt
  • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Arbetat med customer support inom retail sedan tidigare

  Det är meriterande om du har

  • Kunskaper i finska, tyska eller norska.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Hjälpsam
  • Målmedveten
  • Ansvarstagande
  • Socialt självsäker

  Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en flexibel och driven person med en öppen och social personlighet. Du är lösningsorienterad, självgående och trivs i en roll med många kontaktytor där du får ta ansvar och möta många olika människor – både internt och externt.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Gullbergs Strandgata 15
  41104 Göteborg

  Ansökan

  Ansök senast 9 december (4 månader och 26 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Extrajobb för student inom administration och försäljning

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 12 december (4 månader och 29 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-15

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du en nyfiken och initiativtagande student som trivs med att ta kontakt med nya människor? Vill du få värdefull erfarenhet inom försäljning, administration och affärsutveckling vid sidan av studierna? Då kan detta vara rollen för dig!

  Om tjänsten

  Vi söker nu en student till som vill stötta en spännande verksamhet genom att identifiera och kartlägga nya potentiella kunder. Rollen passar dig som är orädd, kommunikativ och gillar att ta egna initiativ.

  Du kommer att arbeta nära teamet och få en viktig roll i att bygga upp företagets kunddatabas. Eftersom arbetet innebär många frågor och ett nära samarbete med kollegorna kommer tjänsten initialt att utföras på plats på kontoret.

  Tjänsten är ett konsultuppdrag via Academic Work med start i mitten eller slutet av augusti.

  Arbetsuppgifter

  Arbetet består av att systematiskt söka upp och validera information om företag för att skapa underlag för säljprocessen.

  • Kartlägga företag och identifiera nya potentiella kunder.
  • Söka information om företag via olika kanaler.
  • Kontakta företag via telefon för att samla in rätt kontaktpersoner och relevant information.
  • Registrera och uppdatera kontaktuppgifter i företagets CRM-system.
  • Identifiera företag som ännu inte finns registrerade i CRM-systemet.

  Vi söker dig som

  • Pågående studier på universitet eller högskola och har minst 1 år kvar av dina studier
  • God telefonvana och bekväm med att ta kontakt med nya människor
  • Grundläggande erfarenhet av kundservice eller annan telefonvana
  • Avancerade kunskaper i svenska i både tal och skrift

  Det är meriterande om du har

  • Goda kunskaper i engelska
  • Erfarenhet av arbete i CRM-system

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Nyfiken och gillar att ta reda på information.
  • Framåtlutad och självgående.
  • Orädd i kontakten med nya människor.
  • Strukturerad och noggrann i ditt arbete.
  • Kommunikativ och har lätt för att skapa kontakt.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.

  Språk

  • Svenska (krav)
  • Engelska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 12 december (4 månader och 29 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Sales Support inom bank & finans

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Linköping

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 12 december (4 månader och 29 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-15

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du en person som tycker om att arbeta strukturerat och har ett stort intresse för den finansiella sektorn? Nu söker vår kund en person som motiveras av samarbete och som har en förmåga att sprida positiv energi till arbetsgruppen. Tror du att du hade passat in? Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

  Om tjänsten

  Här blir du en del av ett sammansvetsat team på ungefär 65 personer. Du erbjuds en fartfylld och välkomnande arbetsplats där goda samarbeten och en positiv energi präglar stämningen mellan kollegorna. Organisationen präglas av korta beslutsvägar där du förväntas trivas med att komma med förslag, påverka och driva frågor som du tar ansvar för att ta i mål.

  Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan kl. 8.30-17 i centrala Linköping. Tjänsten är ett konsultuppdrag på sex månader, med väldigt goda chanser till förlängning.

  Du erbjuds

  • En härlig arbetsmiljö med trevliga kollegor där din röst blir hörd
  • Varierande arbetsuppgifter med personlig såväl som professionell utveckling
  • Möjlighet till distansarbete två dagar i veckan

  Arbetsuppgifter

  • Ha löpande kontakt med kunder, kundansvariga inom banken och leverantörer via mail och telefon
  • Supportera kundansvariga inom banken kring objektsfinansiering via leasing och avbetalning
  • Hantera inkommande fakturor och beställningar
  • Du har en stark samarbetsförmåga och fungerar bra i team. Du är lyhörd för dina kollegor, delar gärna med dig av din kunskap och är mån om att ni tillsammans drar åt samma håll för att nå era mål.

  Vi söker dig som

  • Har tidigare erfarenheter av administrativt arbete
  • Har en förmåga att kunna prioritera och vara tydlig i processer mot kund
  • Har goda kunskaper i officepaketet, främst excel
  • Har mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska då det krävs för att kunna utföra arbetsuppgifterna

  Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av en liknande roll eller innehar en eftergymnasial utbildning mot ekonomi.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Förändringsbenägen
  • Lösningsorienterad
  • Service minded
  • Ansvarstagande & stabil

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Gamla Tanneforsvägen 92
  58252 Linköping

  Ansökan

  Ansök senast 12 december (4 månader och 29 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Norsktalande Customer Success medarbetare på deltid till Witre Manutan

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Göteborg

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 2 december (4 månader och 19 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-08

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Är du en ansvarstagande och serviceinriktad person som söker en ny utmaning? Vi söker nu efter en Norsktalande Customer Success medarbetare på deltid som vill ha ett spännande uppdrag parallellt med studierna. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

  Om tjänsten

  Som student har du nu möjlighet att arbeta deltid i en flexibel och lärorik roll som passar perfekt vid sidan av dina studier. Här får du chansen att utvecklas i ett stödjande och positivt team som alltid strävar efter att lyfta varandra. Du börjar din resa med en strukturerad onboarding, där du får kombinera praktiska övningar och teori för att snabbt komma in i arbetet.

  I din roll kommer du att fokusera på att skapa en smidig och positiv upplevelse för företagets kunder. Under den första tiden får du en grundlig introduktion till deras system och rutiner genom både teori och praktiska övningar. Din vardag kommer vara varierad och kan inkludera att hantera chattar, telefonsamtal, e-post, reklamationer och orderhantering. Detta är en roll där du verkligen gör skillnad för kunderna och samtidigt får erfarenheter som är värdefulla för framtiden.

  Vi söker dig som

  • Studerar en eftergymnasial utbildning på minst 50 % i minst 1,5 år till
  • Har tidigare arbetserfarenhet av kundtjänst eller servicearbete
  • Har en god datorvana
  • Kan kommunicera och skriva obehindrat på norska & engelska, då detta krävs i det dagliga arbetet

  Det är meriterande om du

  • Är van vid att arbeta i system som Navision och Zendesk

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Ansvarstagande
  • Hjälpsam
  • Tillitsfull

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Norska (krav)
  • Svenska (meriterande)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Gullbergs Strandgata 15
  41104 Göteborg

  Ansökan

  Ansök senast 2 december (4 månader och 19 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundrådgivare till Danske Bank!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Brinner du för service och har ett intresse för bank och finans, då är denna tjänst för dig! Vi söker en Kundservicemedarbetare till vår kunds Privatrådgivning där du kommer få möjligheter att utvecklas och växa. Välkommen in med din ansökan idag!

  Om tjänsten

  Vår kund är en av Sveriges storbanker och vi söker för deras räkning en Kundservicemedarbetare. I rollen kommer du ingå i deras avdelning som hanterar kundrådgivning till deras verksamhet Kundservice Privat, som är en del av Customer Relations. Du kommer att jobba på kontoret i Stockholm och sitta tillsammans med kollegor både från kundservice och andra avdelningar i öppet landskap. Medarbetare inom Kundservice sitter förutom i Stockholm även i Linköping, Göteborg och Malmö.

  Hos vår kund är det viktigt med en positiv och öppen kultur, vilket genomsyrar hela teamet och dess arbetsuppgifter. Uppdraget sträcker sig över 6 månader, med goda chanser till förlängning om alla parter är nöjda med samarbetet. Vi söker dig som kan börja den 11/8 för en obligatorisk introduktionsperiod.

  Du erbjuds

  • Stort ansvar och en viktig roll i banken
  • Personlig och professionell utveckling
  • Certifiering inom informationsgivning

  Viktig information• Uppdraget kräver ett godkänt utdrag från Belastningsregistret, samt en kreditupplysning. Krav på att beställa ut det vid ansökan, via denna länk!

  Arbetsuppgifter

  • Hanterar inkommande ärenden från privatkunder primärt via telefon, förekommer även fysiskt kundbemötande
  • Arbeta och navigera i olika system samt med målstyrning för nyckeltal
  • Proaktiva behovsanalyser för att erbjuda mervärde för kunderna
  • Aktivt arbeta med self-service i varje kundkontakt
  • Bidra med nya idéer och förslag som genererar i ett effektivare arbetssätt

  Vi söker dig som

  • Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och i skrift
  • Har en avslutad gymnasieutbildning
  • Har ett intresse för bank och finans
  • Har god system- och datavana
  • Har tidigare relevant arbetslivserfarenhet i service och administration

  Det är meriterande om du har

  • Arbetslivserfarenhet inom kundtjänst mot privatkunder
  • Har en avslutad eftergymnasial utbildning, meriterande om inom relevant område
  • Erfarenhet från bank

  Kunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Målmedveten
  • Energisk
  • Förändringsbenägen
  • Ansvarstagande
  • Respektfull

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Engelska (krav)
  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Studerande holländsktalande kundsupport till välkända BookBeat!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / Upp till 10 dagar

  Lönetyp: Rörlig ackords- eller provisionslön

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-03

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  För dig som motiveras av att ge utmärkt service, har tidigare erfarenhet från kundtjänst samt talar och skriver obehindrat på holländska & svenska finns nu möjligheten att ta dig an tjänsten som agent i BookBeats supportteam. Detta är ett perfekt extrajobb för dig som studerar då du kan arbeta hemifrån utifrån ett flexibelt schema. Välkommen in med din ansökan!

  Om tjänsten

  I dagsläget består BookBeats supportteam av en blandning av tysk-, svensk-, polsk-, dansk-, norsk- och finsktalande supportagenter som tillsammans arbetar för att ge så god service som möjligt till ljudboksplattformsanvändare. Behovet är långsiktigt och passen är förlagda främst på dagtid under vardagar men även helger/röda dagar kan bli aktuellt. Rollen är flexibel då du kan arbeta varifrån du vill och är således inte knuten till ett kontor. Du förväntas kunna arbeta 20h/v.

  Som kundsupport kommer du främst att svara på holländska kunders frågor i BookBeats webbaserade supportsystem. Det kan vara frågor kring hur tjänsten fungerar, tekniska problem, kontoinställningar, försäljningsfrågor etc. Till din hjälp har du för de vanligaste frågorna färdiga mailmallar som du kan utgå från i din återkoppling till kund.

  Arbetsuppgifter

  Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail.

  • Svara på inkommande frågor rörande exempelvis innehåll, kontoinställningar och försäljning från företagets kunder via mail.

  Vi söker dig som

  • Är studerande på eftergymnasial nivå och har minst ett år kvar av dina studier
  • Har bott alternativt arbetat i Nederländerna
  • Har tidigare erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete
  • Har möjlighet att arbeta minst 20h per vecka
  • Har mycket goda kunskaper i svenska, holländska och engelska, såväl i tal som i skrift.

  Det är även starkt meriterande

  • Har kunskaper i polska, tyska, norska och/eller danska

  Som person är du litteraturintresserad och duktig på att uttrycka dig skriftligt. Du är nyfiken på att lära dig hur saker fungerar samt har en god känsla för kundservice och kundbemötande. Då arbetet är självständigt krävs det också att du har en god problemlösningsförmåga, är kommunikativ och vågar ta egna initiativ.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 30 november (4 månader och 17 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundservicemedarbetare med ekonomifokus

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Stockholm

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 22 december (5 månader och 9 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-25

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Om du är en kommunikativ och serviceinriktad person med erfarenhet av administration och kundservice, då ska du söka tjänsten till Anticimex!

  Om tjänsten

  Anticimex söker en ny medarbetare med fokus på kundservice och ekonomi. Anticimex är ett globalt företag som arbetar med skadeförebyggande tjänster för både privatpersoner och företag.

  I den här rollen får du en varierad vardag där du kombinerar kundservice med administrativa och ekonomirelaterade uppgifter. Du blir en del av ett trevligt och engagerat kundserviceteam, där du har en viktig roll som länk mellan kunder och den interna verksamheten.

  Rollen kräver både servicekänsla, noggrannhet och ett intresse för ekonomi. Vi söker dig som är engagerad, strukturerad och har ett starkt driv att alltid ge kunden bästa möjliga service. Du trivs i kundkontakt, har en positiv inställning och bidrar till ett gott samarbete i teamet.

  Tjänsten är ett konsultuppdrag där du blir anställd av oss på Academic Work och arbetar hos Anticimex. Till en början utgår arbetet från kontoret i Västberga, därefter sker en planerad kontorsflytt.

  Arbetstider: 08:00–16:30

  Arbetsuppgifter

  • Hantera och stötta i ekonomirelaterade uppgifter kopplade till fakturering, avtal och uppföljning
  • Ge vägledning och support till kunder, både företagskunder och privatpersoner, via inkommande telefonsamtal.
  • Uppdatera och rätta kunduppgifter samt hantera uppdrag.
  • Planera och boka kundbesök samt utföra uppdateringar och utsökningar av ärenden.

  Vi söker dig som

  • Har minst 2 års erfarenhet av kundtjänst.
  • Har en avslutad gymnasieutbilning.
  • Har grundläggande kunskaper inom ekonomi eller fakturering.
  • Har förmågan att kommunicera professionellt och obehindrat på svenska och engelska.
  • Har god datorvana och förmåga att snabbt sätta sig in i nya affärssystem.

  Det är meriterande om du har

  • Erfarenhet av affärssystemen IFS eller LIME.
  • Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller administration.
  • Erfarenhet av att arbeta med stora och affärskritiska kundkonton.

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Kommunikativ
  • Flexibel
  • Problemlösande
  • Relationsskapande
  • Ordningsam

  Lär mer här vad det innebär att vara konsult: Konsultinformation

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Solnavägen 3H
  11363 Stockholm

  Ansökan

  Ansök senast 22 december (5 månader och 9 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundassistent till vår kund i Gävle!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Gävle

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 27 december (5 månader och 14 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-06-30

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i en organisation som alltid sätter kunden i fokus? Vår kund i Gävle söker nu en kundassistent till deras team. Urval sker löpande så se till att skicka in din ansökan redan idag!

  Om tjänsten

  Hos vår kund bor idag närmare 30 000 gävlebor. Genom att löpande renovera deras fastigheter, bygga fler lägenheter, anlägga gröna utemiljöer och arbeta aktivt med samarbeten och sociala initiativ tar de det förtroende deras hyresgäster ger dem på allvar. Som allmännyttigt bostadsbolag med stor möjlighet att påverka samhället runt oss spelar vår kund en central roll i att utveckla och förvalta flera av stadens områden. I över hundra år har de erbjudit hem för tusentals familjer i Gävle med omnejd.

  Tjänsten som kundassistent är ett omväxlande arbete som förutsätter att man tycker om att arbeta med service och är nyfiken på sin omgivning. På ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt tar du emot ärenden och hanterar dessa inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt som du säkerställer att hyresgästen förstått och accepterat lösningen

  Start för tjänsten är 14 september 2026 och uppdraget sträcker sig ett år med möjlighet till förlängning. Arbetet sker på plats och arbetstiderna kommer att vara enligt schema under vardagar kl 07:00-15:30 eller 07:30-16:00.

  Arbetsuppgifter

  I rollen som kundassistent kommer du att vara den som ger rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla intressenter –med fokus på tillgänglighet, service och kommunikation. Vår kund lägger stor vikt på ett gott bemötande och att hyresgäster och bostadssökande ska känna sig hörda och sedda. De vill vara personliga och se till alla intressenters behov. 

  Som kundassistent möter du dagligen människor i receptionen, genom telefon, mail och chatt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

  • Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad
  • Ta emot frågor från hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter
  • Ge statusinformation om pågående ärenden
  • Ta emot felanmälningar
  • Nyckel- och tagghantering
  • Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar
  • Skriva avtal för fordonsplatser och förråd
  • Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd
  • Posthantering

  Vi söker dig som

  • Har en gymnasieexamen
  • Har arbetslivserfarenhet från serviceyrken och är van vid mötet med människor
  • Har god data- och systemvana
  • Pratar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska då arbetsuppgifterna kräver det

  Det är meriterande om du har

  • Tidigare erfarenhet av att ha arbetat med kundservice
  • Erfarenhet av bostadsbranschen

  Vi söker en person som är positiv, lösningsorienterad och har servicekänsla ut i fingerspetsarna. Då personen kommer ha mycket kontakt med hyresgäster, bostadssökande och andra intressenter vill vi att hen är bra på att kommunicera, lyssna och visa empati oavsett på vilket sätt det sker – ansikte mot ansikte, över telefon eller via text. Du utstrålar glädje, enkelhet och engagemang i kundmötet. Under perioder är tempot högt och det är viktigt att du kan hålla lugnet i alla situationer och se vad som behöver prioriteras.

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Språk

  • Svenska (krav)

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Drottninggatan 6
  80320 Gävle

  Ansökan

  Ansök senast 27 december (5 månader och 14 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänstmedarbetare till vår kund på Hammarö!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 29 december (5 månader och 16 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en kundservicestjärna som vill bli en del av Nordens främsta leverantör av kosttillskott på abonnemang! Ansök redan idag, vi tillämpar löpande urval!

  Om tjänsten

  Vår kund är lokaliserade på Hammarö, strax utanför Karlstad city. De bedriver handel med naturprodukter såsom hälsokost och läkemedel och är en av Nordens ledande leverantörer av kosttillskott via abonnemang. De strävar efter enkelhet för sina kunder och erbjuder därför utskick av kosttillskott direkt hem i brevlådan.

  I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer ditt främsta fokus vara att leverera service av hög kvalitet via telefon och epost, samt att arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer att arbeta på front office tillsammans med nio stycken kundtjänstkollegor i ett öppet kontorslandskap, med högt i tak och härlig stämning. De värnar varmt om alla sina anställda och på kontoret är det en välkomnande atmosfär där ett skratt sällan är långt borta!

  Du börjar med 1–2 veckors introduktion där du får lära dig rutiner, system och arbetssätt. En mentor stöttar dig och visar var du hittar information och hur du bygger produktkunskap. Du får även lyssna på samtal för att lära dig hur man på bästa sätt för kunddialoger. Efter introduktionen följs ditt arbete upp löpande för att ge bästa möjliga förutsättningar att lyckas, med fokus på kompetensutveckling genom medlyssning och feedback

  Du erbjuds

  • Ett långsiktigt uppdrag hos en arbetsgivare där fokus kommer att ligga på din utveckling och trivsel
  • En konsultanställning med dedikerad konsultchef via oss på Academic Work

  Arbetsuppgifter

  I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du agera ansiktet utåt för företaget och det är därför viktigt att du är lyhörd och har ett stort kundfokus. Att vara serviceminded och ha en "kunden har alltid rätt - känsla" kommer vara en förutsättning för att både lyckas och trivas i rollen. Eftersom delar av arbetet innebär att aktivt guida kunder och presentera relevanta produkter, ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sälj och känner dig trygg i att ta initiativ i kunddialogen. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att:

  • Besvara samtal och hantera ärenden via epost
  • Hantera ordermottagning, returer och fakturafrågor
  • Hantera produkt- och abonnemangsfrågor
  • Arbeta efter uppsatta mål
  • Arbeta aktivt med mersälj och holdback

  Vi söker dig som

  • Förstår och kan kommunicera obehindrat på det norska språket
  • Har erfarenhet av kundkontakt och säljvana från tidigare roller
  • Har arbetat med telefon/epost som arbetsverktyg

  Meriterande

  • Förstår och kan kommunicera obehindrat på det finska språket

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Ordningsam
  • Ansvarstagande
  • Målmedveten

  Övrig information

  • Start: Augusti
  • Omfattning: Heltid, kontorstider måndag-fredag
  • Placering: Hammarö

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 29 december (5 månader och 16 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• Kundtjänstmedarbetare till vår kund på Hammarö!

  Arbetsgivare / Ort:ACADEMIC WORK SWEDEN AB / Karlstad

  Omfattning / Varaktighet:Vanlig anställning / 6 månader eller längre

  Lönetyp: Fast och rörlig lön

  Ansök senast 29 december (5 månader och 16 dagar kvar)

  Publicerad: 2026-07-02

  Källa: Arbetsförmedlingen

  Ansök här

  Om jobbet

  Nu söker vi en kundservicestjärna som vill bli en del av Nordens främsta leverantör av kosttillskott på abonnemang! Ansök redan idag, vi tillämpar löpande urval!

  Om tjänsten

  Vår kund är lokaliserade på Hammarö, strax utanför Karlstad city. De bedriver handel med naturprodukter såsom hälsokost och läkemedel och är en av Nordens ledande leverantörer av kosttillskott via abonnemang. De strävar efter enkelhet för sina kunder och erbjuder därför utskick av kosttillskott direkt hem i brevlådan.

  I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer ditt främsta fokus vara att leverera service av hög kvalitet via telefon och epost, samt att arbeta aktivt med merförsäljning. Du kommer att arbeta på front office tillsammans med nio stycken kundtjänstkollegor i ett öppet kontorslandskap, med högt i tak och härlig stämning. De värnar varmt om alla sina anställda och på kontoret är det en välkomnande atmosfär där ett skratt sällan är långt borta!

  Du börjar med 1–2 veckors introduktion där du får lära dig rutiner, system och arbetssätt. En mentor stöttar dig och visar var du hittar information och hur du bygger produktkunskap. Du får även lyssna på samtal för att lära dig hur man på bästa sätt för kunddialoger. Efter introduktionen följs ditt arbete upp löpande för att ge bästa möjliga förutsättningar att lyckas, med fokus på kompetensutveckling genom medlyssning och feedback

  Du erbjuds

  • Ett långsiktigt uppdrag hos en arbetsgivare där fokus kommer att ligga på din utveckling och trivsel
  • En konsultanställning med dedikerad konsultchef via oss på Academic Work

  Arbetsuppgifter

  I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du agera ansiktet utåt för företaget och det är därför viktigt att du är lyhörd och har ett stort kundfokus. Att vara serviceminded och ha en "kunden har alltid rätt - känsla" kommer vara en förutsättning för att både lyckas och trivas i rollen. Eftersom delar av arbetet innebär att aktivt guida kunder och presentera relevanta produkter, ser vi gärna att du har tidigare erfarenhet av sälj och känner dig trygg i att ta initiativ i kunddialogen. Dina arbetsuppgifter kommer innefatta att:

  • Besvara samtal och hantera ärenden via epost
  • Hantera ordermottagning, returer och fakturafrågor
  • Hantera produkt- och abonnemangsfrågor
  • Arbeta efter uppsatta mål
  • Arbeta aktivt med mersälj och holdback

  Vi söker dig som

  • Förstår och kan kommunicera obehindrat på det norska språket
  • Har erfarenhet av kundkontakt och säljvana från tidigare roller
  • Har arbetat med telefon/epost som arbetsverktyg

  Meriterande

  • Förstår och kan kommunicera obehindrat på det finska språket

  För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

  • Ordningsam
  • Ansvarstagande
  • Målmedveten

  Övrig information

  • Start: Augusti
  • Omfattning: Heltid, kontorstider måndag-fredag
  • Placering: Hammarö

  Vår rekryteringsprocess

  Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

  Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

  Arbetsgivare

  ACADEMIC WORK SWEDEN AB
  Sommargatan 110
  65637 Karlstad

  Ansökan

  Ansök senast 29 december (5 månader och 16 dagar kvar)

  Ansök här

  Visa mer

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8

Visa alla 3702 lediga jobb som Kundmottagare