Hotellreceptionist - Lediga jobb

Scandic Mölndal ligger centralt beläget vid Mölndals Galleria med goda kommunikationer till Göteborg. Hotellet har en mycket inbjudande miljö för våra gäster. Våra mötesrum är personliga och vår lobby är ett vardagsrum där våra gäster sluter upp. Vi är alla delar av samma team och jobbar tillsammans med mycket glädje och engagemang. Vi har alltid fokus på vårt gemensamma arbete och sluter upp tillsammans där det behövs. Vi är övertygade om att en god stämning bland oss medarbetare leder till enastående hotellupplevelser för våra gäster.

Nu söker vi en Receptionist/Servis till Scandic Mölndal.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Du jobbar även delvis i vår Restaurang där du är det första gästen möter, därför är det av stor vikt att du har ett varmt bemötande och är uppmärksam på detaljer samt gästens behov. Du har ett intresse för mat och dryck samt gillar ordning och reda, både i ditt eget och dina kollegors arbete. Allt för att ge våra gäster en fantastisk måltidsupplevelse. Dina arbetsuppgifter blir att servera mat och dryck och att ansvara för egen kassa. Erfarenhet från restaurangjobb ser vi som meriterande.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid med start i Augusti/September.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas.

Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka.

Så arbetar vi på Scandic

Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You.

Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Stockholm. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Stockholm
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Stockholm. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Stockholm
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Stockholm. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Stockholm
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Stockholm. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Stockholm
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Halmstad. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Halmstad
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Halmstad. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Halmstad
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Halmstad. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Halmstad
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Om tjänsten

Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Halmstad. Det här är en roll för dig som brinner för service, trivs med att möta människor och vill vara en del av en verksamhet där gästupplevelsen alltid står i centrum.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge gästerna ett professionellt, välkomnande och serviceinriktat bemötande från ankomst till avresa.

Arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
• Ge information och service till hotellets gäster
• Hantering av betalningar och kassaarbete
• Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Hantering av gästers frågor, önskemål och ärenden
• Samarbete med övriga avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

• Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
• Är kommunikativ och tycker om att arbeta med människor
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Är ansvarstagande och lösningsorienterad
• Har god datorvana
• Trivs med att arbeta i en miljö där tempot stundtals kan vara högt

Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

• Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
• Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Kunskaper i ytterligare språk

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Halmstad
• Arbetstider enligt schema och kan inkludera kvällar, helger och vissa nätter
• Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least – be Easy on the planet. Comfort Hotel® is part of Strawberry.

Ready to be part of our crew? 

At Comfort Hotel Xpress Stockholm Central, we keep things real, urban, and uncomplicated. We give our guests what they need and skip the fluff, creating a space where locals, travelers, startups, and globetrotters all feel at home. We’re looking for a barception team member who gets our vibe - someone who knows how to make guests feel welcomed, energized, and inspired. Comfort Hotel  has taken the undisputed position as the Nordic region's leading budget hotel chain.

What you’ll be doing:

• Welcome guests with a friendly, no-nonsense approach, setting the tone for a great stay
• Handle check-ins, check-outs, bookings and inquiries, guest sales from the deli and barception keeping the guest experience smooth and seamless
• Support guests with everything from local tips to insider recommendations, creating a connection that goes beyond the basics
• Keep the Barception buzzing with energy and positivity, working closely with colleagues to maintain Comfort’s effortless, urban vibe
• Scheduled work hours will fall between 07:00 – 23:00, including weekends and public holidays.

Is this you?

• You’re upbeat, approachable, and thrive in a fast-paced, urban environment
• You’re excited to be part of a diverse team, with colleagues from several backgrounds
• You’re a natural at creating connections, making guests feel like they’re exactly where they should be
• Quick on your feet, you adapt to whatever the day throws your way - with a smile
• Experience in hospitality or customer service is a bonus, but your personality and drive are what really count

As a barception crew member at Comfort Hotel, you need to be proficient in English and Swedish. Additional language skills may be beneficial to your application. 

That little extra we offer our employees at Strawberry

We believe in making things easy - not just for our guests, but for our team too. Here’s what you’ll get:

• A fast-paced, energetic work environment that values your individuality
• Opportunities to grow and make your mark within the Strawberry group
• Staff discounts and friends & family rates at our 200+ hotels
• Four free hotel nights each year
• A 25% discount on food & beverages at our restaurants and bars
• Sweet deals on experiences, travel, retail, and more.
• Access to a digital training and development tool with some mandatory and LOTS of other courses. 

About Strawberry

Strawberry is not your typical hotel company. With over 240 hotels, 120 restaurants, and 20 spas, we create thousands of experiences every day. Built on our core values - energy, courage, and enthusiasm - our team of 20,000 employees from 166 countries keeps us moving forward.

Perfect match much?

Apply now and be part of a team that makes every stay easy, urban, and unforgettable. We’re reviewing applications on a rolling basis, so don’t wait - positions may be filled before the deadline. We are recruiting both for permanent roles up to 75% or occasional extra work.