Hotellmanager - Lediga jobb

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

Är du en nattuggla som älskar hotellbranschen, service i världsklass och vill ha en trygg, fast tjänst med ett rullande schema? Vi söker nu en engagerad nattreceptionist för en fast placering hos vår attraktiva hotellkund i Kista. Du blir anställd direkt av oss på RA Hospitality och arbetar som en viktig ambassadör på plats hos kunden.

Som nattreceptionist har du ett helhetsansvar för hotellet under dygnets tystare timmar. Dina arbetsuppgifter inkluderar in- och utcheckning av gäster, administration i bokningssystemet, lättare städning/förberedelser samt att upprätthålla en hög säkerhets- och servicenivå.

Arbetet i receptionen sker självständigt, men du är aldrig helt ensam då det alltid finns en vakt på plats på hotellet för din och gästernas trygghet.

• Anställningsform: Tillsvidareanställning (fast tjänst) hos RA Hospitality med inledande provanställning

• Anställningsgrad: 73–93 %.

• Arbetstider: Fast rullande schema: varannan vecka (måndag–söndag), nattid. Du jobbar intensivt en vecka och är sedan ledig veckan efter!

• Startdatum: 14 augusti.

• Introduktion: Upplärning sker på plats den 7/8 & 8/8.

Vi söker dig som trivs bäst med att arbeta nattetid och som känner dig bekväm med att fatta egna beslut och ta eget ansvar. Som person är du flexibel, serviceminded och ordningsam. Du sätter alltid gästen i fokus och har en professionell framtoning.

Vi vill att du har:

• Erfarenhet från hotellreception sedan tidigare.

• Förmåga att kommunicera obehindrat på engelska i både tal och skrift.

Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Som anställd hos oss får du det bästa av två världar – tryggheten i ett stort och etablerat bolag, samtidigt som du får arbeta i en spännande miljö hos vår kund.

• 💙 Trygga och bra villkor med kollektivavtal – Hos oss ingår allt: försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider (OB).

• 🏋️‍♀️ Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda, oavsett anställningsgrad, rabatterade träningskort. Du får även rabatt på hotellvistelser i hela Norden!

• 🎓 Utbildning – Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer för att du ska kunna växa i din roll.

• 🎈 Personalaktiviteter – Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning.

RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, konferensanläggningar och stora arenor. Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke.

Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan! Skicka in ditt CV till oss redan idag.

Är du en nattuggla som älskar hotellbranschen, service i världsklass och vill ha en trygg, fast tjänst med ett rullande schema? Vi söker nu en engagerad nattreceptionist för en fast placering hos vår attraktiva hotellkund i Kista. Du blir anställd direkt av oss på RA Hospitality och arbetar som en viktig ambassadör på plats hos kunden.

Som nattreceptionist har du ett helhetsansvar för hotellet under dygnets tystare timmar. Dina arbetsuppgifter inkluderar in- och utcheckning av gäster, administration i bokningssystemet, lättare städning/förberedelser samt att upprätthålla en hög säkerhets- och servicenivå.

Arbetet i receptionen sker självständigt, men du är aldrig helt ensam då det alltid finns en vakt på plats på hotellet för din och gästernas trygghet.

• Anställningsform: Tillsvidareanställning (fast tjänst) hos RA Hospitality med inledande provanställning

• Anställningsgrad: 73–93 %.

• Arbetstider: Fast rullande schema: varannan vecka (måndag–söndag), nattid. Du jobbar intensivt en vecka och är sedan ledig veckan efter!

• Startdatum: 14 augusti.

• Introduktion: Upplärning sker på plats den 7/8 & 8/8.

Vi söker dig som trivs bäst med att arbeta nattetid och som känner dig bekväm med att fatta egna beslut och ta eget ansvar. Som person är du flexibel, serviceminded och ordningsam. Du sätter alltid gästen i fokus och har en professionell framtoning.

Vi vill att du har:

• Erfarenhet från hotellreception sedan tidigare.

• Förmåga att kommunicera obehindrat på engelska i både tal och skrift.

Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Som anställd hos oss får du det bästa av två världar – tryggheten i ett stort och etablerat bolag, samtidigt som du får arbeta i en spännande miljö hos vår kund.

• 💙 Trygga och bra villkor med kollektivavtal – Hos oss ingår allt: försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider (OB).

• 🏋️‍♀️ Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda, oavsett anställningsgrad, rabatterade träningskort. Du får även rabatt på hotellvistelser i hela Norden!

• 🎓 Utbildning – Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer för att du ska kunna växa i din roll.

• 🎈 Personalaktiviteter – Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning.

RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, konferensanläggningar och stora arenor. Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke.

Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan! Skicka in ditt CV till oss redan idag.

Är du en nattuggla som älskar hotellbranschen, service i världsklass och vill ha en trygg, fast tjänst med ett rullande schema? Vi söker nu en engagerad nattreceptionist för en fast placering hos vår attraktiva hotellkund i Kista. Du blir anställd direkt av oss på RA Hospitality och arbetar som en viktig ambassadör på plats hos kunden.

Som nattreceptionist har du ett helhetsansvar för hotellet under dygnets tystare timmar. Dina arbetsuppgifter inkluderar in- och utcheckning av gäster, administration i bokningssystemet, lättare städning/förberedelser samt att upprätthålla en hög säkerhets- och servicenivå.

Arbetet i receptionen sker självständigt, men du är aldrig helt ensam då det alltid finns en vakt på plats på hotellet för din och gästernas trygghet.

• Anställningsform: Tillsvidareanställning (fast tjänst) hos RA Hospitality med inledande provanställning

• Anställningsgrad: 73–93 %.

• Arbetstider: Fast rullande schema: varannan vecka (måndag–söndag), nattid. Du jobbar intensivt en vecka och är sedan ledig veckan efter!

• Startdatum: 14 augusti.

• Introduktion: Upplärning sker på plats den 7/8 & 8/8.

Vi söker dig som trivs bäst med att arbeta nattetid och som känner dig bekväm med att fatta egna beslut och ta eget ansvar. Som person är du flexibel, serviceminded och ordningsam. Du sätter alltid gästen i fokus och har en professionell framtoning.

Vi vill att du har:

• Erfarenhet från hotellreception sedan tidigare.

• Förmåga att kommunicera obehindrat på engelska i både tal och skrift.

Att jobba hos oss är framförallt väldigt roligt! Som anställd hos oss får du det bästa av två världar – tryggheten i ett stort och etablerat bolag, samtidigt som du får arbeta i en spännande miljö hos vår kund.

• 💙 Trygga och bra villkor med kollektivavtal – Hos oss ingår allt: försäkring, pension och semesterersättning. Dessutom får du en konkurrenskraftig lön samt tillägg för obekväma arbetstider (OB).

• 🏋️‍♀️ Friskvård och förmåner – Vi erbjuder alla våra anställda, oavsett anställningsgrad, rabatterade träningskort. Du får även rabatt på hotellvistelser i hela Norden!

• 🎓 Utbildning – Flera gånger per år anordnar vi utbildningar på olika nivåer för att du ska kunna växa i din roll.

• 🎈 Personalaktiviteter – Få vänner för livet! Vi hittar på massa kul tillsammans för att stärka gemenskapen och visa vår uppskattning.

RA Hospitality är Nordens ledande bemanningsföretag inom besöksnäringen. Vi har funnits i över 20 år och har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Oslo. Vi bemannar, rekryterar och outsourcar personal till hotellkedjor, stjärnkrogar, företagsrestauranger, konferensanläggningar och stora arenor. Våra ledord är effektivitet, kvalitet, flexibilitet och omtanke.

Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan! Skicka in ditt CV till oss redan idag.

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

• In- och utcheckning av gäster
• Hantering av betalningar och kassaredovisning
• Bokningshantering
• Besvara telefon och e-post
• Utföra administrativa arbetsuppgifter
• Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs
• Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten

• Du har förmågan att ge bra service
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut
• Du är driven, lyhörd och flexibel
• Lösningsorienterad och tar eget ansvar
• Trygg med att arbeta ensam
• Positiv till nattarbete
• Bekväm med datorer och digitala system

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll
• Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande
• God datorvana och erfarenhet av digitala system
• Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande
• Du är ostraffad

Tre kilometer utanför Örebro city, ett par svängar från E18 och E20 ligger Scandic Örebro Väst- en perfekt utgångspunkt för att utforska stadens kultur och nöjen. Våra gäster kan känna sig som hemma i vår restaurang, ta en drink i baren och koppla av i soffan framför öppna spisen.

Vi vill vara det självklara hotellet när man väljer att besöka Örebro. Det gör vi genom att ha en stark servicekultur och ett hotell i toppklass men den allra viktigaste biten är de som gör det otroliga arbetet för vi ska nå dit- våra medarbetare. Därför är vi måna att dagligen uppmuntra varandra och hålla en god stämning i teamet.

Nu söker vi en nattreceptionist till Scandic Örebro Väst.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Den här tjänsten är lagd nattetid, så du behöver kunna hantera olika typer av situationer på egen hand i första hand och känna dig trygg i ensamrollen.

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Du behöver även kunna vara självgående då nattetid är man till största del själv på hotellet, så eget ansvar för både hotellet och sina arbetsuppgifter är otroligt viktiga.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.

Vi tillämpar provanställning. Arbetet innebär nattskift, vardagar och helger. Startdatum i början på september, upplärning sker på plats innan. Kan tillsättas tidigare.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!

Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas.

Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka.

Så arbetar vi på Scandic

Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You.

Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.