Lediga job som Databasspecialist/Databasadministratör

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du vara nyckelpersonen som skapar långsiktiga kundrelationer och hjälper företag att maximera värdet av sina IT-lösningar? Eccera söker nu en Technical Account Manager (TAM) till vår kund i Stockholm. Kunden är ett driftbolag med ca 150 kunder som behöver stärka upp teamet med en Cloudkunnig TAM som vill arbeta tekniskt hands on.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Kundrelationer

• Vara primär teknisk kontaktperson för utvalda strategiska kunder.
• Bygga och upprätthålla långsiktiga relationer på både teknisk och affärsmässig nivå.
• Fungera som kundens förespråkare internt och säkerställa att deras behov lyfts fram.

Tekniskt ansvar

• Genomföra regelbundna tekniska genomgångar, “health checks” och uppföljningar.
• Rådgiva kunder kring bästa praxis för att optimera användningen av våra lösningar.
• Stödja vid implementationer, integrationer och förändringsprojekt.
• Hantera eskaleringar och koordinera incidenthantering tillsammans med interna support- och utvecklingsteam.

Strategiskt ansvar

• Identifiera förbättrings- och utvecklingsmöjligheter hos kunden.
• Bidra till kundens långsiktiga IT-strategi genom rådgivning och lösningsförslag.
• Samarbeta nära säljorganisationen för att identifiera nya affärsmöjligheter.
• Bidra till produktutveckling genom att förmedla kundfeedback till interna team.

Rapportering & uppföljning

• Dokumentera aktiviteter och leverera rapporter till kunder och interna intressenter.
• Säkerställa att SLA och KPI:er uppfylls.
• Driva kundmöten och QBR (Quarterly Business Reviews).

Din profil

Tekniska kvalifikationer

• Djup förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och säkerhetslösningar.
• Djup kunskap och erfarenhet av M365, Intune och Azure.
• Kunskap om dataskydd och compliance (t.ex. GDPR, ISO27001).
• Vana vid ITIL-processer (Incident, Problem, Change, Service Request).
• Förmåga att snabbt sätta sig in i nya teknologier och lösningar.

Erfarenhet

• 3–5 års erfarenhet i en kundnära teknisk roll (t.ex. TAM, IT-konsult, Pre-Sales, Service Manager).
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med företagskunder inom IT-branschen.
• Erfarenhet av projektledning eller större implementationer är meriterande.
• Förmåga att presentera tekniskt komplexa lösningar på ett enkelt och affärsmässigt sätt.

Personliga egenskaper

• Stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende.
• Kommunikativ och pedagogisk – kan anpassa budskap efter målgrupp.
• Strukturerad, organiserad och van vid att driva flera parallella uppdrag.
• Proaktiv och lösningsorienterad, med fokus på kundnytta.
• Affärsmässig och resultatinriktad, utan att tappa fokus på långsiktiga relationer.

Formella krav

• Relevant högskoleutbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• B-körkort kan krävas beroende på kundansvar.

Meriterande

• Certifieringar inom molnplattformar (t.ex. Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, GCP Professional).
• ITIL v3/v4 Foundation eller högre.
• Erfarenhet av Autotask, KaseyaOne, ServiceNow, Jira eller liknande verktyg.
• Projektledarcertifieringar (PMP, PRINCE2, SAFe).

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Studerar du inom teknik, IT, data eller ett närliggande område och vill få praktisk erfarenhet vid sidan av studierna? Vi söker en noggrann och strukturerad student som vill arbeta med teknisk dokumentation, datakartläggning och administration. Här får du möjlighet att ta ett stort eget ansvar och bidra till att skapa bättre struktur och kvalitet i teknisk information.

Vår kund befinner sig i en utvecklingsfas där verksamheten har fått ett bredare ansvar. I samband med detta finns ett behov av att kartlägga, strukturera och kvalitetssäkra tekniska data och dokumentation.

Som studentmedarbetare kommer du att arbeta självständigt med att skapa ordning i befintligt material och säkerställa att informationen är korrekt, tydlig och lättillgänglig. En viktig del av arbetet är att verksamheten på sikt ska få ett tydligare ägarskap över sin data och sina databaser.

Rollen passar dig som tycker om att arbeta metodiskt, kan ta ansvar för ett eget arbetsområde och har ett genuint intresse för teknik. Det finns även möjlighet att bidra till förbättringsarbete och identifiera delar som kan effektiviseras eller automatiseras, exempelvis med hjälp av AI.

• Kartlägga och strukturera tekniska data
• Uppdatera och kvalitetssäkra dokumentation
• Administrera information om tekniska komponenter
• Identifiera och komplettera brister i befintligt underlag
• Bidra till tydligare arbetssätt för hantering av data och dokumentation
• Självständigt planera och driva arbetet framåt
• Identifiera möjligheter till förbättring och automatisering

• Studerar en eftergymnasial utbildning inom teknik, IT, data eller ett närliggande område
• Har möjlighet att arbeta deltid parallellt med studierna under en längre period, cirka ett till två år
• Har ett intresse för teknik och teknisk information
• Kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Studerar eller har kunskaper inom elkraft
• Har ett intresse för AI, automation eller förbättringsarbete
• Har tidigare erfarenhet av administration, databaser eller teknisk dokumentation

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är noggrann, strukturerad och ansvarstagande. Eftersom du kommer att arbeta relativt självständigt behöver du vara bekväm med att ta ägandeskap, skapa struktur och driva ditt arbete framåt. Du är samtidigt nyfiken och ser gärna möjligheter att förbättra befintliga arbetssätt.

Detta är ett konsultuppdrag där du inledningsvis blir anställd av Friday och arbetar hos vår kund parallellt med dina studier. Uppdraget är långsiktigt och vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta i rollen under ett till två år.

• Omfattning: Deltid vid sidan av studierna
• Arbetstider: Flexibla timmar enligt överenskommelse
• Start: Enligt överenskommelse
• Placering: Malmö

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Vi söker en strukturerad och serviceinriktad person som trivs med kundkontakt, administration och att arbeta i olika system. Vill du vara en del av ett växande bolag där du får möjlighet att utvecklas i takt med verksamheten? Vår kund söker nu en Trading Administrator till sitt team i Solna!

Du ansvarar för administrativa flöden kopplade till affären och får samtidigt möjlighet att arbeta med KPI:er, enklare dataanalys och processförbättring.

Om tjänsten

Vår kund är en växande koncern inom fordonsbranschen som erbjuder tjänster och plattformar genom hela värdekedjan – från systemstöd och remarketing till betalningar och uppkopplade tjänster. Du blir en del av ett av koncernens bolag och arbetar nära support-, trading- och ekonomiteamet.

Som Trading Administrator ansvarar du för att de administrativa flödena fungerar smidigt och att kunder och samarbetspartners får snabb och professionell service. Rollen är varierad och passar dig som gillar struktur och noggrannhet, men samtidigt vill ha mycket kontakt med människor och få inblick i affären.

På arbetsplatsen präglas kulturen av Win as One, Take the Wheel och Play the Long Game. De bygger tillsammans, tar ansvar för sina resultat och drivs av nyfikenhet och utveckling. De tror på höga ambitioner, rak feedback och att använda data för att fatta bättre beslut. Här får medarbetarna möjlighet att ta ägarskap, tänka nytt och vara med och bygga verksamheten för framtiden.

Du erbjuds

• En central roll i ett växande bolag inom fordonsbranschen
• Goda utvecklingsmöjligheter i takt med att koncernen växer
• Korta beslutsvägar och möjlighet att påverka arbetssätt och processer
• Ett ambitiöst och sammansvetsat team med stark entreprenörsanda

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl från nya och befintliga samarbetspartners
• Ansvara för administrativa flöden såsom ansökningar, avtal, fakturering, betalningar och ägarbyten
• Arbeta i CRM och interna system
• Följa upp KPI och genomföra enklare dataanalyser
• Identifiera och driva förbättringar av administrativa processer
• Koordinera ärenden mellan kunder samt trading- och ekonomiteamet

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice eller en liknande administrativ roll
• Har erfarenhet av systemadministration och god datorvana
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen, eftergymnasial utbildning eller arbete med KPI:er och enklare dataanalys.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceminded
• Strukturerad och noggrann
• Självgående och ansvarstagande
• Nyfiken och lösningsorienterad
• Kommunikativ och relationsskapande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Till ett uppdrag hos en kund i Stockholm söker vi en Google Workspace Specialist som ska ansvara för att säkerställa att organisationens molnbaserade arbetsplats fungerar smidigt, säkert och effektivt. Du arbetar med hela livscykeln för SaaS-system, från utvärdering och implementering till drift och avveckling. Du leder integrationer mellan Google Workspace och andra plattformar, skapar åtkomstpolicys, implementerar säkerhetslösningar och optimerar användningen av verktygen för hela organisationen.

Du blir en nyckelperson i migreringar, integrationer och kontinuerlig förbättring av den digitala arbetsplatsen och samarbetar nära andra avdelningar som HR, ekonomi och utveckling för att skapa lösningar som fungerar för alla.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Administrera och optimera Google Workspace, Slack, 1Password och andra SaaS-verktyg
• Implementera och hantera IAM-lösningar och säkerhetspolicys
• Leda migreringar, exempelvis från Microsoft 365 till Google Workspace
• Integrera Google Workspace med andra system och automatisera onboarding/offboarding
• Utvärdera och införa nya digitala verktyg, samt avveckla föråldrade system
• Övervaka användning, analysera systemdata och föreslå förbättringar

Din profil

Krav:

• Minst 5 års erfarenhet av systemadministration eller liknande roller
• Djupgående kunskap om Google Workspace och dess applikationer
• Erfarenhet av integrationer med IAM-lösningar (t.ex. Okta, OneLogin)
• Förståelse för säkerhetslösningar, MFA och MDM
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska

Meriterande:

• Erfarenhet av migreringar från Microsoft 365 eller andra plattformar
• Kunskap om Slack, 1Password, Confluence, Jira eller liknande SaaS-verktyg
• Erfarenhet av automation och scripting för administration av molntjänster

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du vara nyckelpersonen som skapar långsiktiga kundrelationer och hjälper företag att maximera värdet av sina IT-lösningar? Eccera söker nu en Technical Account Manager (TAM) till vår kund i Stockholm. Kunden är ett driftbolag med ca 150 kunder som behöver stärka upp teamet med en Cloudkunnig TAM som vill arbeta tekniskt hands on.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Kundrelationer

• Vara primär teknisk kontaktperson för utvalda strategiska kunder.
• Bygga och upprätthålla långsiktiga relationer på både teknisk och affärsmässig nivå.
• Fungera som kundens förespråkare internt och säkerställa att deras behov lyfts fram.

Tekniskt ansvar

• Genomföra regelbundna tekniska genomgångar, “health checks” och uppföljningar.
• Rådgiva kunder kring bästa praxis för att optimera användningen av våra lösningar.
• Stödja vid implementationer, integrationer och förändringsprojekt.
• Hantera eskaleringar och koordinera incidenthantering tillsammans med interna support- och utvecklingsteam.

Strategiskt ansvar

• Identifiera förbättrings- och utvecklingsmöjligheter hos kunden.
• Bidra till kundens långsiktiga IT-strategi genom rådgivning och lösningsförslag.
• Samarbeta nära säljorganisationen för att identifiera nya affärsmöjligheter.
• Bidra till produktutveckling genom att förmedla kundfeedback till interna team.

Rapportering & uppföljning

• Dokumentera aktiviteter och leverera rapporter till kunder och interna intressenter.
• Säkerställa att SLA och KPI:er uppfylls.
• Driva kundmöten och QBR (Quarterly Business Reviews).

Din profil

Tekniska kvalifikationer

• Djup förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och säkerhetslösningar.
• Djup kunskap och erfarenhet av M365, Intune och Azure.
• Kunskap om dataskydd och compliance (t.ex. GDPR, ISO27001).
• Vana vid ITIL-processer (Incident, Problem, Change, Service Request).
• Förmåga att snabbt sätta sig in i nya teknologier och lösningar.

Erfarenhet

• 3–5 års erfarenhet i en kundnära teknisk roll (t.ex. TAM, IT-konsult, Pre-Sales, Service Manager).
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med företagskunder inom IT-branschen.
• Erfarenhet av projektledning eller större implementationer är meriterande.
• Förmåga att presentera tekniskt komplexa lösningar på ett enkelt och affärsmässigt sätt.

Personliga egenskaper

• Stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende.
• Kommunikativ och pedagogisk – kan anpassa budskap efter målgrupp.
• Strukturerad, organiserad och van vid att driva flera parallella uppdrag.
• Proaktiv och lösningsorienterad, med fokus på kundnytta.
• Affärsmässig och resultatinriktad, utan att tappa fokus på långsiktiga relationer.

Formella krav

• Relevant högskoleutbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• B-körkort kan krävas beroende på kundansvar.

Meriterande

• Certifieringar inom molnplattformar (t.ex. Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, GCP Professional).
• ITIL v3/v4 Foundation eller högre.
• Erfarenhet av Autotask, KaseyaOne, ServiceNow, Jira eller liknande verktyg.
• Projektledarcertifieringar (PMP, PRINCE2, SAFe).

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Studerar du inom teknik, IT, data eller ett närliggande område och vill få praktisk erfarenhet vid sidan av studierna? Vi söker en noggrann och strukturerad student som vill arbeta med teknisk dokumentation, datakartläggning och administration. Här får du möjlighet att ta ett stort eget ansvar och bidra till att skapa bättre struktur och kvalitet i teknisk information.

Vår kund befinner sig i en utvecklingsfas där verksamheten har fått ett bredare ansvar. I samband med detta finns ett behov av att kartlägga, strukturera och kvalitetssäkra tekniska data och dokumentation.

Som studentmedarbetare kommer du att arbeta självständigt med att skapa ordning i befintligt material och säkerställa att informationen är korrekt, tydlig och lättillgänglig. En viktig del av arbetet är att verksamheten på sikt ska få ett tydligare ägarskap över sin data och sina databaser.

Rollen passar dig som tycker om att arbeta metodiskt, kan ta ansvar för ett eget arbetsområde och har ett genuint intresse för teknik. Det finns även möjlighet att bidra till förbättringsarbete och identifiera delar som kan effektiviseras eller automatiseras, exempelvis med hjälp av AI.

• Kartlägga och strukturera tekniska data
• Uppdatera och kvalitetssäkra dokumentation
• Administrera information om tekniska komponenter
• Identifiera och komplettera brister i befintligt underlag
• Bidra till tydligare arbetssätt för hantering av data och dokumentation
• Självständigt planera och driva arbetet framåt
• Identifiera möjligheter till förbättring och automatisering

• Studerar en eftergymnasial utbildning inom teknik, IT, data eller ett närliggande område
• Har möjlighet att arbeta deltid parallellt med studierna under en längre period, cirka ett till två år
• Har ett intresse för teknik och teknisk information
• Kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Studerar eller har kunskaper inom elkraft
• Har ett intresse för AI, automation eller förbättringsarbete
• Har tidigare erfarenhet av administration, databaser eller teknisk dokumentation

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är noggrann, strukturerad och ansvarstagande. Eftersom du kommer att arbeta relativt självständigt behöver du vara bekväm med att ta ägandeskap, skapa struktur och driva ditt arbete framåt. Du är samtidigt nyfiken och ser gärna möjligheter att förbättra befintliga arbetssätt.

Detta är ett konsultuppdrag där du inledningsvis blir anställd av Friday och arbetar hos vår kund parallellt med dina studier. Uppdraget är långsiktigt och vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta i rollen under ett till två år.

• Omfattning: Deltid vid sidan av studierna
• Arbetstider: Flexibla timmar enligt överenskommelse
• Start: Enligt överenskommelse
• Placering: Malmö

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Vi söker en strukturerad och serviceinriktad person som trivs med kundkontakt, administration och att arbeta i olika system. Vill du vara en del av ett växande bolag där du får möjlighet att utvecklas i takt med verksamheten? Vår kund söker nu en Trading Administrator till sitt team i Solna!

Du ansvarar för administrativa flöden kopplade till affären och får samtidigt möjlighet att arbeta med KPI:er, enklare dataanalys och processförbättring.

Om tjänsten

Vår kund är en växande koncern inom fordonsbranschen som erbjuder tjänster och plattformar genom hela värdekedjan – från systemstöd och remarketing till betalningar och uppkopplade tjänster. Du blir en del av ett av koncernens bolag och arbetar nära support-, trading- och ekonomiteamet.

Som Trading Administrator ansvarar du för att de administrativa flödena fungerar smidigt och att kunder och samarbetspartners får snabb och professionell service. Rollen är varierad och passar dig som gillar struktur och noggrannhet, men samtidigt vill ha mycket kontakt med människor och få inblick i affären.

På arbetsplatsen präglas kulturen av Win as One, Take the Wheel och Play the Long Game. De bygger tillsammans, tar ansvar för sina resultat och drivs av nyfikenhet och utveckling. De tror på höga ambitioner, rak feedback och att använda data för att fatta bättre beslut. Här får medarbetarna möjlighet att ta ägarskap, tänka nytt och vara med och bygga verksamheten för framtiden.

Du erbjuds

• En central roll i ett växande bolag inom fordonsbranschen
• Goda utvecklingsmöjligheter i takt med att koncernen växer
• Korta beslutsvägar och möjlighet att påverka arbetssätt och processer
• Ett ambitiöst och sammansvetsat team med stark entreprenörsanda

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande ärenden via telefon och mejl från nya och befintliga samarbetspartners
• Ansvara för administrativa flöden såsom ansökningar, avtal, fakturering, betalningar och ägarbyten
• Arbeta i CRM och interna system
• Följa upp KPI och genomföra enklare dataanalyser
• Identifiera och driva förbättringar av administrativa processer
• Koordinera ärenden mellan kunder samt trading- och ekonomiteamet

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice eller en liknande administrativ roll
• Har erfarenhet av systemadministration och god datorvana
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen, eftergymnasial utbildning eller arbete med KPI:er och enklare dataanalys.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Serviceminded
• Strukturerad och noggrann
• Självgående och ansvarstagande
• Nyfiken och lösningsorienterad
• Kommunikativ och relationsskapande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Till ett uppdrag hos en kund i Stockholm söker vi en Google Workspace Specialist som ska ansvara för att säkerställa att organisationens molnbaserade arbetsplats fungerar smidigt, säkert och effektivt. Du arbetar med hela livscykeln för SaaS-system, från utvärdering och implementering till drift och avveckling. Du leder integrationer mellan Google Workspace och andra plattformar, skapar åtkomstpolicys, implementerar säkerhetslösningar och optimerar användningen av verktygen för hela organisationen.

Du blir en nyckelperson i migreringar, integrationer och kontinuerlig förbättring av den digitala arbetsplatsen och samarbetar nära andra avdelningar som HR, ekonomi och utveckling för att skapa lösningar som fungerar för alla.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

• Administrera och optimera Google Workspace, Slack, 1Password och andra SaaS-verktyg
• Implementera och hantera IAM-lösningar och säkerhetspolicys
• Leda migreringar, exempelvis från Microsoft 365 till Google Workspace
• Integrera Google Workspace med andra system och automatisera onboarding/offboarding
• Utvärdera och införa nya digitala verktyg, samt avveckla föråldrade system
• Övervaka användning, analysera systemdata och föreslå förbättringar

Din profil

Krav:

• Minst 5 års erfarenhet av systemadministration eller liknande roller
• Djupgående kunskap om Google Workspace och dess applikationer
• Erfarenhet av integrationer med IAM-lösningar (t.ex. Okta, OneLogin)
• Förståelse för säkerhetslösningar, MFA och MDM
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska

Meriterande:

• Erfarenhet av migreringar från Microsoft 365 eller andra plattformar
• Kunskap om Slack, 1Password, Confluence, Jira eller liknande SaaS-verktyg
• Erfarenhet av automation och scripting för administration av molntjänster

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis.

För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum.

För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen.

Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people.

Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Vill du vara nyckelpersonen som skapar långsiktiga kundrelationer och hjälper företag att maximera värdet av sina IT-lösningar? Eccera söker nu en Technical Account Manager (TAM) till vår kund i Stockholm. Kunden är ett driftbolag med ca 150 kunder som behöver stärka upp teamet med en Cloudkunnig TAM som vill arbeta tekniskt hands on.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Dina arbetsuppgifter

Kundrelationer

• Vara primär teknisk kontaktperson för utvalda strategiska kunder.
• Bygga och upprätthålla långsiktiga relationer på både teknisk och affärsmässig nivå.
• Fungera som kundens förespråkare internt och säkerställa att deras behov lyfts fram.

Tekniskt ansvar

• Genomföra regelbundna tekniska genomgångar, “health checks” och uppföljningar.
• Rådgiva kunder kring bästa praxis för att optimera användningen av våra lösningar.
• Stödja vid implementationer, integrationer och förändringsprojekt.
• Hantera eskaleringar och koordinera incidenthantering tillsammans med interna support- och utvecklingsteam.

Strategiskt ansvar

• Identifiera förbättrings- och utvecklingsmöjligheter hos kunden.
• Bidra till kundens långsiktiga IT-strategi genom rådgivning och lösningsförslag.
• Samarbeta nära säljorganisationen för att identifiera nya affärsmöjligheter.
• Bidra till produktutveckling genom att förmedla kundfeedback till interna team.

Rapportering & uppföljning

• Dokumentera aktiviteter och leverera rapporter till kunder och interna intressenter.
• Säkerställa att SLA och KPI:er uppfylls.
• Driva kundmöten och QBR (Quarterly Business Reviews).

Din profil

Tekniska kvalifikationer

• Djup förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och säkerhetslösningar.
• Djup kunskap och erfarenhet av M365, Intune och Azure.
• Kunskap om dataskydd och compliance (t.ex. GDPR, ISO27001).
• Vana vid ITIL-processer (Incident, Problem, Change, Service Request).
• Förmåga att snabbt sätta sig in i nya teknologier och lösningar.

Erfarenhet

• 3–5 års erfarenhet i en kundnära teknisk roll (t.ex. TAM, IT-konsult, Pre-Sales, Service Manager).
• Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med företagskunder inom IT-branschen.
• Erfarenhet av projektledning eller större implementationer är meriterande.
• Förmåga att presentera tekniskt komplexa lösningar på ett enkelt och affärsmässigt sätt.

Personliga egenskaper

• Stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende.
• Kommunikativ och pedagogisk – kan anpassa budskap efter målgrupp.
• Strukturerad, organiserad och van vid att driva flera parallella uppdrag.
• Proaktiv och lösningsorienterad, med fokus på kundnytta.
• Affärsmässig och resultatinriktad, utan att tappa fokus på långsiktiga relationer.

Formella krav

• Relevant högskoleutbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
• B-körkort kan krävas beroende på kundansvar.

Meriterande

• Certifieringar inom molnplattformar (t.ex. Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, GCP Professional).
• ITIL v3/v4 Foundation eller högre.
• Erfarenhet av Autotask, KaseyaOne, ServiceNow, Jira eller liknande verktyg.
• Projektledarcertifieringar (PMP, PRINCE2, SAFe).

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Studerar du inom teknik, IT, data eller ett närliggande område och vill få praktisk erfarenhet vid sidan av studierna? Vi söker en noggrann och strukturerad student som vill arbeta med teknisk dokumentation, datakartläggning och administration. Här får du möjlighet att ta ett stort eget ansvar och bidra till att skapa bättre struktur och kvalitet i teknisk information.

Vår kund befinner sig i en utvecklingsfas där verksamheten har fått ett bredare ansvar. I samband med detta finns ett behov av att kartlägga, strukturera och kvalitetssäkra tekniska data och dokumentation.

Som studentmedarbetare kommer du att arbeta självständigt med att skapa ordning i befintligt material och säkerställa att informationen är korrekt, tydlig och lättillgänglig. En viktig del av arbetet är att verksamheten på sikt ska få ett tydligare ägarskap över sin data och sina databaser.

Rollen passar dig som tycker om att arbeta metodiskt, kan ta ansvar för ett eget arbetsområde och har ett genuint intresse för teknik. Det finns även möjlighet att bidra till förbättringsarbete och identifiera delar som kan effektiviseras eller automatiseras, exempelvis med hjälp av AI.

• Kartlägga och strukturera tekniska data
• Uppdatera och kvalitetssäkra dokumentation
• Administrera information om tekniska komponenter
• Identifiera och komplettera brister i befintligt underlag
• Bidra till tydligare arbetssätt för hantering av data och dokumentation
• Självständigt planera och driva arbetet framåt
• Identifiera möjligheter till förbättring och automatisering

• Studerar en eftergymnasial utbildning inom teknik, IT, data eller ett närliggande område
• Har möjlighet att arbeta deltid parallellt med studierna under en längre period, cirka ett till två år
• Har ett intresse för teknik och teknisk information
• Kan arbeta självständigt och ta ansvar för dina arbetsuppgifter

• Studerar eller har kunskaper inom elkraft
• Har ett intresse för AI, automation eller förbättringsarbete
• Har tidigare erfarenhet av administration, databaser eller teknisk dokumentation

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är noggrann, strukturerad och ansvarstagande. Eftersom du kommer att arbeta relativt självständigt behöver du vara bekväm med att ta ägandeskap, skapa struktur och driva ditt arbete framåt. Du är samtidigt nyfiken och ser gärna möjligheter att förbättra befintliga arbetssätt.

Detta är ett konsultuppdrag där du inledningsvis blir anställd av Friday och arbetar hos vår kund parallellt med dina studier. Uppdraget är långsiktigt och vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta i rollen under ett till två år.

• Omfattning: Deltid vid sidan av studierna
• Arbetstider: Flexibla timmar enligt överenskommelse
• Start: Enligt överenskommelse
• Placering: Malmö

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.