Concierge - Lediga jobb

Är du serviceinriktad och gillar kundkontakt? Här får du arbeta i en supportroll där du hjälper företagare i deras vardag och guidar kunder i smarta systemlösningar.

Fortnox är ett av Sveriges ledande bolag inom molnbaserade affärssystem - de är motorn som får tusentals företag att snurra varje dag. På Fortnox möts du av en modern arbetsplats i en häftig tillväxtresa. Här får du utrymme att utvecklas, utmanas och ha riktigt roligt på vägen mot att förenkla företagandet för alla! 

Som liveagent hos Fortnox arbetar du med att stötta företagare och redovisningsbyråer i deras dagliga arbete. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl och hjälper kunderna med frågor kopplade till bland annat leverantörsfakturor, attestflöden och betalningar.

Under den första tiden i rollen kommer fokus främst ligga på telefoni för att du ska få en trygg start och lära dig systemen ordentligt. Därefter får du successivt arbeta bredare med fler kanaler och mer komplexa ärenden.

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Support via telefon, chatt och mejl
• Frågor kopplade till leverantörsreskontra och betalflöden
• Att guida kunder i Fortnox olika funktioner och tjänster
• Administrativa uppgifter kopplade till kundärenden
• Att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt

Du blir en del av ett engagerat team med nära samarbete och stort fokus på utveckling, kvalitet och kundservice. Rollen passar dig som gillar kundkontakt och som motiveras av att lösa problem och hjälpa andra. Detta är en direktrekrytering vilket innebär att StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen men du blir direktanställd av Fortnox. Tjänsten är på heltid med start 24 augusti och arbetstiderna är förlagda under kontorstider.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som är nyfiken, lösningsorienterad och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du har ett lugnt och professionellt sätt och tycker om att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du är förändringsbenägen och har förmåga att snabbt anpassa dig till nya arbetssätt och förutsättningar.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:

• Erfarenhet av service, kundsupport, butik, försäljning eller annat serviceyrke
• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift
• God datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
• Intresse för ekonomi och företagande

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av kundkontakt via telefon
• Ekonomiutbildning på gymnasie eller universitetsnivå
• Tidigare erfarenhet av supportarbete

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet där engagemang, servicekänsla och viljan att utvecklas värderas högt. Som en del i urvalsprocessen ber vi dig att genomföra personlighetstestet ADEPT-15 som finns tillgängligt i din profil.

Om Fortnox:

Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. De drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag. Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com.

Vill du ta nästa steg i din karriär och bli en del av Fortnox? Skicka in din ansökan redan idag, urval och intervjuer sker löpande.

Arbetsbeskrivning

Har du ett stort tekniskt intresse, ett öga för detaljer och trivs med att arbeta under stort eget ansvar? Vill du ha ett unikt jobb där din arbetsplats är på fartyg ute till havs? Då kan du vara den vi söker för en heltidsanställning som servicetekniker hos vår kund C Survey i Göteborg.

Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Randstad sköter rekryteringsprocessen men du blir anställd direkt hos C Survey. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Randstad via mejl: shante.bedrosian@randstad.se

Som servicetekniker blir du en avgörande del av verksamheten då du inspekterar, kalibrerar och utför mindre reparationer på säkerhetsutrustning ombord hos kunderna.

Inspektionerna görs när fartygen är under gång. Det innebär i praktiken att du går ombord på fartyget i en hamn, är med ombord under några dagar och lämnar fartyget i en lämplig hamn när arbetet är klart. Under inspektionen bor du i en egen hytt, har tillgång till alla måltider och möjlighet att träna ombord. Arbetsschemat tillämpar ett så kallat 1/1-system, vilket betyder att en dag i tjänst ger en dags ledighet.

Det finns ingen färdig utbildning till denna tjänst. Du kommer därför att börja din anställning som trainee, vilket gör att vi lägger mycket stor vikt vid din personliga lämplighet.

Ansvarsområden

• Inspektera, kalibrera och utföra mindre reparationer på säkerhetsutrustning ombord på fartyg.
• Självständigt arbete under fartygets gång i internationella miljöer.
• Dokumentation och utfärdande av certifikat på svenska och engelska efter avslutad inspektion

Kvalifikationer

Vi söker dig som gillar att hitta lösningar när problem uppstår, är noggrann och ser till att få saker klara i tid. Du har lätt för att följa givna instruktioner och checklistor. Som person är du trygg i dig själv, kan säga ifrån och har förmågan att skilja på sak och person. Detta är extra viktigt i denna roll, då kunderna litar på att C Survey självständigt säkerställer deras säkerhetsbehov och myndighetskrav.

• B-körkort
• God vana att uttrycka dig på både svenska och engelska i tal och skrift (arbetet innefattar att skriva certifikat efter utförd inspektion).
• Det är meriterande om du har tidigare sjövana.

Om företaget

C Survey AB

Gillar du att hjälpa människor, lösa problem och ge service i världsklass? Vill du ha ett arbete där du utvecklas varje dag, samtidigt som du blir en del av en bransch som är viktig för samhället?

Då kan det här vara jobbet för dig!

Hos Consort arbetar vi tillsammans med några av Sveriges ledande företag inom el- och energibranschen. Nu söker vi fler engagerade kundkonsulenter till vårt team i Göteborg – personer som brinner för service och vill göra varje kundmöte till en positiv upplevelse.

Hos oss får du en varierad vardag där ingen dag är den andra lik. Du blir en viktig del av kundresan och hjälper kunder med allt från frågor om avtal och fakturor, till rådgivning och smarta lösningar.

Som kundkonsulent är du företagets ansikte utåt och den person kunderna vänder sig till när de behöver hjälp. Du kommer bland annat att:

• Ge förstklassig service via telefon, chatt och e-post.

• Hjälpa kunder med frågor om avtal, fakturor, flyttar och andra relaterade tjänster.

• Guida kunder till rätt lösning utifrån deras behov.

• Hantera inkommande och utgående kundkontakter.

• Registrera och administrera ärenden i olika system.

• Samarbeta med kollegor för att skapa en smidig och positiv kundupplevelse.

• Identifiera kundens behov och erbjuda relevanta produkter och tjänster när det skapar mervärde.

Vi tror att du är en person som gillar att kommunicera med människor och drivs av att hitta lösningar. Du tycker om att ge ett professionellt bemötande och ser möjligheter där andra ser problem.

Vi tror att du:

• Har en positiv inställning och ett genuint intresse för service.

• Har erfarenhet från el-, energi- eller fiberbranschen, exempelvis inom kundservice, elhandel, elnät, administration, teknisk support, installation, service, drift, entreprenad eller annan praktisk verksamhet.

• Trivs med att prata med människor och skapa förtroende.

• Är lösningsorienterad och gillar att ta ansvar.

• Har god datorvana och lär dig snabbt nya system.

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.

• Trivs i ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten.

Vi vet att engagerade medarbetare skapar nöjda kunder. Därför satsar vi på dig från dag ett.

Hos oss får du:

✨ Fast timlön – ingen provisionsstress. ✨ En gedigen introduktion och utbildning som ger dig de bästa förutsättningarna att lyckas. ✨ Löpande coachning och utvecklingsmöjligheter. ✨ Friskvårdsbidrag. ✨ Ett modernt kontor mitt i centrala Göteborg. ✨ Härliga kollegor, stark teamkänsla och en arbetsplats där vi firar framgångar tillsammans.

📍 Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg 🕒 Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka 📅 Anställning: 6 månaders provanställning ⏰ Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08.00–21 beroende på uppdrag 🚀 Start: Enligt överenskommelse

Om du vill ha ett jobb där du får utvecklas, göra skillnad och bli en del av ett engagerat team – då vill vi gärna lära känna dig.

Skicka in din ansökan redan idag! Vi rekryterar löpande och ser fram emot att välkomna vår nästa kollega till Consort. ⚡

Job ID: 5256

Till vårt kontor i Norrtälje söker vi nu en Service Advisor som kan vara en del av vårt härliga team. Vill du vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag? Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank.

Om teamet

Välkommen till Nordea Norrtälje - ett härligt team som präglas av stark vinnarkultur med fokus på resultat där vi hjälper varandra att nå framgång och vill leverera Sveriges bästa kundupplevelse och rådgivning. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna digitalt i nya kanaler, varhelst och närhelst det passar dem.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.

Om tjänsten

Som Service Advisor är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna samt att hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt.

Dina fokusområden blir att:

• Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt
• Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet, och vid behov säkerställa att kunden får träffa Privatrådgivare eller
• Företagsrådgivare för att bidra till långsiktiga kundrelationer
• Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler

Detta är ett vikariat på ca 12 månader. Tjänsten är på plats i Norrtälje.

Vem du är

Du:

• Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor
• Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
• Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor, samt bidrar till ett öppet och positivt klimat
• Tar till dig ny teknik som du använder i det digitala mötet med kunden
• Har goda kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
• Har en godkänd och fullständig gymnasieutbildning

Vad vi erbjuder

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.

Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.

Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.

Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!

Nästa steg

Skicka in din ansökan senast 24/07/2026. För mer information är du välkommen att kontakta Mikael Lindahl via mikael.lindahl@nordea.se. Notera att vi inte tar emot ansökningar genom mejl.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi bygger relationer. Vi sätter en personlig prägel på allt vi gör – när vi ger råd till våra kunder, samarbetar med kollegor eller möter kandidater som söker jobb hos oss.

Vi lär oss och utvecklas. Vi är stolta över att vara experter och tänka framåt. Vi använder vår expertis för att möta våra kunders behov, från det enklaste till det mest komplexa. Vi har ett tillväxttänk i vårt arbete som gör att vi kan fokusera på ett bredare perspektiv i våra dagliga utmaningar.

Vi leder förändring. Vi tar ansvar och är medvetna om konsekvenserna av våra beslut, både för våra kunder och för vårt lokala och globala samhälle. Med tanke på vårt ansvar gentemot nuvarande och framtida generationer har vi gjort hållbarhet till en integrerad del av vår affärsstrategi.

Vi är Nordea. Vi har en 200-årig historia av att stödja och öka de nordiska ekonomierna och våra värderingar är djupt rotade i dessa öppna, progressiva och samarbetsvilliga samhällen. Nordea är en av de största arbetsgivarna i Norden, Polen och Estland och hos oss har du utmärkta möjligheter att lära, utvecklas och ta dig framåt.

För facklig information, kontakta finansforbundet@nordea.se eller SACONordea@nordea.com.

Du vet den där känslan när du löser ett ärende och kunden blir genuint glad? Det är precis den upplevelsen du skapar i den här rollen! Vi söker dig som är i början av din karriär, eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet – det viktigaste är att du är nyfiken, vill lära dig och tycker om att prata med människor.

Vi berättar mer om företaget vid en första intervju.

Om tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig del av kundupplevelsen. Du har daglig kontakt med kunder och arbetar med att besvara frågor, lösa ärenden och ge professionell service via telefon, mejl och/eller andra digitala kanaler.

Arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera inkommande kundärenden

• Ge information, vägledning och support till kunder

• Administrera ärenden i interna system

• Säkerställa att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande

Vi erbjuder dig: Workz är specialister på kundservice och passar dig som är i början av din karriär eller vill ta ditt första steg in i arbetslivet. Du behöver ingen tidigare erfarenhet, vi ger dig rätt förutsättningar från start.

Hos oss får du en gedigen utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta erbjuder vi kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda en trygg arbetsmiljö där du får möjlighet att växa – både personligt och professionellt, oavsett om det är ditt första jobb eller nästa steg i karriären.

Vi söker dig som:

• Trivs i kontakt med människor och har ett genuint servicefokus

• Är kommunikativ och uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift

• Är lösningsorienterad, strukturerad och ansvarstagande

• Har möjlighet att arbeta på plats i Stockholm

Tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande roller är inget krav.

Praktisk information: Placering: Stockholm Anställningsform: Heltid med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Kontakt: rekrytering@workz.se

Ansökan: Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 15 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!

Vi söker kundservicemedarbetare för extrajobb hos vår kund. Uppdraget utförs helt på distans och innebär att stötta kundservice-teamet i det dagliga arbetet.

Tjänsten riktar sig till dig som studerar, har en annan deltidsanställning eller söker ett flexibelt extrajobb där du kan arbeta strukturerat och självständigt hemifrån.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundärenden via chatt och e-post
• Besvara frågor kring konton, beställningar och abonnemang
• Registrera och följa upp ärenden i supportsystem
• Säkerställa en hög servicenivå genom tydlig och professionell kommunikation

Kvalifikationer:

Vi söker dig som är serviceinriktad, noggrann och ansvarstagande. Du har god datorvana, uttrycker dig väl i skrift och trivs med att arbeta självständigt på distans.

Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska eller engelska, kan du båda är det ett stort plus.

Om tjänsten:

• Plats: Distans / hemifrån
• Anställningsform: Behovsanställning / extrajobb
• Arbetstider: Flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)
• Start: Omgående

Välkommen att skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om Onlinebemanning

Vi är ett ungt och modernt rekryteringsbolag som eftersträvar ett mer rättvist, digitalt och mänskligt sätt att matcha människor med jobb. Hos oss söker du jobb utan CV, allt sker online, och vi ser individen bakom ansökan.

Vi riktar oss främst mot enklare jobb och instegsroller, exempelvis inom lager, logistik, städ, butik och service. Roller som ofta är perfekta för den som vill börja jobba direkt – oavsett om man är student, ny i Sverige eller bara söker något nytt.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Job description

Är du en praktisk problemlösare med starkt tekniskt intresse och erfarenhet av mekaniskt underhåll? Vår kund Paxxo i Malmö söker en servicetekniker. Du kommer att få en nyckelroll där du ansvarar för löpande service, felsökning och reparationer av produktionsmaskiner i en

rullande 3-skiftstjänst. Vi söker dig som har god förståelse för mekanik, grundläggande el- kunskaper och som trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Som person är du en lugn och metodisk problemlösare som behåller fokus även under press. Du tar stort eget ansvar för dina rutiner, men har samtidigt en mycket god samarbetsförmåga och en nyfikenhet att vilja utvecklas vidare tekniskt. Du ska trivas med att arbeta självständigt, ta ansvar och hålla överenskomna tider och rutiner. PAXXO har en egenutvecklad maskinpark optimerad för att tillverka företagets unika produkter. Som servicetekniker får du en bred och spännande roll där ditt huvudsakliga ansvar blir att säkerställa att produktionen flyter på optimalt. Tillsammans med resten av serviceteamet arbetar du med allt från akut service till schemalagt underhåll på vår produktionsutrsutning. I

tjänsten ingår också beställning av reservdelar och andra förnödenheter. Tjänsten är förlagd till 3-skift med rotation mellan en vecka förmiddag, en vecka eftermiddag och en vecka natt. Beredskapstjänstgöring kan komma att ingå längre fram, cirka en helg i

månaden. I denna rekrytering samarbetar Paxxo med Randstad. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Kristin Svensson på kristin.svensson@randstad.se eller på 0707-932204.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.

Responsibilities

• Utföra löpande service, felsökning och reparationer på produktionsmaskiner.
• Byta givare, enklare komponenter och hantera grundläggande el-felsökning.
• Utföra mekaniska reparationer vid driftstopp.
• Dokumentera utfört arbete i underhållssystem (IDUS – kan läras på plats).
• Samverka med operatörer, produktion och övrigt underhållsteam.

Qualifications

• B-körkort.
• Erfarenhet som servicetekniker, underhållstekniker, industrimekaniker eller liknande
• God förståelse för mekanik och stark förmåga att felsöka mekaniska problem.
• Grundläggande kunskaper inom el, kunna läsa enkla el scheman, byta givare och felsöka enklare fel.
• Kunskap inom pneumatik.
• Kunna läsa och förstå mekaniska ritningar och enklare tekniska underlag.
• Goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, så att instruktioner, ritningar och säkerhetsrutiner kan förstås och dokumenteras korrekt.

Meriterande

• Erfarenhet av att arbeta i underhållssystem
• Erfarenhet från tillverknings- eller plastindustri, förpackningsmaskiner eller processteknik.
• Erfarenhet av Lean eller arbete utifrån ständiga förbättringar (5S, Kaizen osv).
• Erfarenhet av maskininstallationer eller flytt av produktionslinjer.

About the company

Paxxo AB

Om rollen

Vi söker engagerade och serviceinriktade kundservicemedarbetare som flytande behärskar norska och svenska, både i tal och skrift. I rollen blir du en viktig kontaktpunkt för våra norska och svenska kunder och bidrar till att skapa en positiv och professionell kundupplevelse. Vår kund är belägen på Södra Station i Stockholm.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt.

• Ge tydliga och professionella svar på kundfrågor samt hjälpa till att lösa problem.

• Ge rådgivning och information om våra produkter och tjänster.

• Registrera ärenden och dokumentera kundinteraktioner i våra interna system.

• Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa en smidig kundresa.

• Bidra till förbättringar av arbetssätt och processer.

Kvalifikationer:

• Mycket goda kunskaper i norska, engelska och svenska, både i tal och skrift.

• Erfarenhet av kundservice, callcenter eller supportarbete är meriterande.

• God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande.

• Van vid att arbeta i olika system och snabb på att lära dig nya verktyg.

• Lösningsorienterad, stresstålig och bra på att prioritera.

• God samarbetsförmåga och positiv inställning.

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som:

• Trivs med att hjälpa andra och brinner för god service.

• Är strukturerad, pålitlig och ansvarstagande.

• Har lätt för att anpassa dig och trivs i en miljö med högt tempo.

• Bidrar till en bra teamkänsla och positiv arbetsmiljö.

Projektupplägg:

Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via rekryteringsleverantör i 6 månader, med planerad övertagning till fast anställning hos kund efter projektperiodens slut.

Vi erbjuder:

• Trygga anställningsvillkor via rekryteringsleverantör under konsultperioden.

• Möjlighet till fast anställning efter 6 månaders konsultuppdrag.

• En marknadsmässig ingångslön på 32-35k. Kollektivavtal, tjänstepension, semester- och övertidsersättning samt försäkringar enligt gällande avtal.

• Chans till att jobba hemifrån 2 dagar i veckan.

• En dedikerad konsultchef som stöd under hela uppdraget.

Tillträde:

1 juni

Ansökan:

Låter detta som något för dig? Ansök redan idag. Urval görs löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss via mejl: kontor@rekryteringsgruppen.com

Sökord: kundservice, norska, svenska, support, callcenter, kundtjänst, flerspråkig