Verkmästare på bilverkstad - Lediga jobb

Är du passionerad för kundservice och gillar att vara företagets ansikte utåt? Då kan vi ha den perfekta rollen för dig! Vi söker dig som har erfarenhet inom kundtjänst, administration, reception och/eller service för spännande uppdrag hos våra välkända kundföretag i Stockholm.

Arbetsuppgifter 

I den här rollen får du en betydelsefull uppgift i att dagligen stödja både interna och externa kontakter och leverera en kundupplevelse utöver det vanliga. Du kommer att arbeta i olika ärendehanteringssystem, inklusive CRM-system och Excel. Datorn och telefonen blir dina huvudsakliga arbetsverktyg, där kommunikation sker via chatt, e-post och telefonsamtal.

Mer information om tjänsten ges vid en första kontakt, och vi anpassar rollen efter din profil och erfarenhet!

Kvalifikationer

• Minst en gymnasieutbildning och några års relevant arbetslivserfarenhet
• Du har god datorvana och är snabb på att hantera chatt, e-post och CRM-system
• Du är bekväm med MS Office och har lätt för att ta till dig nya system
• Du uttrycker dig väl på svenska, både i tal och skrift

Personliga egenskaper 

För att lyckas i denna roll bör du vara serviceinriktad, snabblärd och lösningsorienterad. Du är en glad och energisk person som kan hantera intensiva perioder och anpassa dig vid högre arbetsbelastning. Vi ser gärna att du är noggrann, strukturerad och har en god förmåga att återkoppla till både kunder och kollegor. Att arbeta effektivt och hantera flera uppgifter samtidigt i ett högt tempo är naturligt för dig.

Ansökan och tillträde

Arbetstiderna är förlagda under dagtid måndag- fredag. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär. 

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Amanda Svenberg, 076 009 77 46. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Ansökningar till tjänsten tas endast emot via annonsen. 

Välkommen med din ansökan!

Starfinder är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vi har kollektivavtal och är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega - Sveriges största arbetsgivar- och branschorganisation för tjänsteföretag.

Verksamheten växer och nu finns tillfälle att bli Sveriges nästa "Pirelli Motorsport person".

Söker du ett utmanande jobb som sätter de flesta sinnen på prov där du vill mixa sälj, administration och planering med praktiskt arbete med däckomläggning, lager/logistik och lastbilskörning så är detta helt rätt för dig.

Du får möjlighet att jobba med världsstjärnor och VM, EM och SM tävlingar. Naturligtvis mest i Sverige men vi har de senaste åren varit utomlands varje år. I år jobbar vi två gånger i Danmark och en gång i Norge utöver det vi gör i Sverige.

I det vardagliga jobbet är det däckförsäljning som är det som man ägnar mest tid åt. Det gäller även att se till att man tar hem lagom med däck så man har något att sälja! Vi har ett stort lager i vår fastighet i Önnestad men det krävs ett rejält arbete för att ha detta up-to-date!

Främst under sommarsäsongen planeras och genomförs däckservice till de serier inom rally och racing som vi har avtal med. Det är bl.a. ERC Rallyt i Karlstad, Formula GT Challenge (Ferrari racing), Formula Nordic (Formel 4) samt Ginetta GT5 som har avtal med Pirelli idag.

Detta är ingen tjänst för den som vill ha en fyrkantig vardag eller alltid behöver någon vid sin sida som säger vad man bör göra. Denna tjänst ställer höga krav på dig som person där det krävs en hel del mod för att nå framgång.

Du bör känna till lite om Svensk Bilsport för att vara lämpad för denna tjänst.

Företaget har 9st heltidsanställda som jobbar med enbart bilsport och vi strävar efter att bli stora även i utlandet. Här finns spetskompetens inom ERP/IT, SEO, sociala medier, tävlingsbilteknik och däck.

Vi är generalagenter för många marknadsledande märke och vi har stor potential till att växa!

Verksamheten bedrivs i egen fastighet i Önnestad, ett stenkast från Kristianstad.

Har du högre körkortsbehörighet kan detta vara lämpligt för att klara jobbet lättare!

Välkommen med din ansökan så tar vi det därifrån!

nyttjobb@apex.se

OBS! Tjänsten vänder sig endast till personer som behärskar svenska och engelska språket på en professionell nivå.

Tjänsten är speciell och när rätt person är funnen bestämmer vi när vi ska börja!

Lönen kommer ligga kring 50.000 per månad och det finns möjlighet till delägarskap för den som känner att det är ett mål!

Lär dig mer om våra verksamheter genom att läsa på:

www.apex.se - huvudsidan för bilsportdelen.

Som servicerådgivare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera verkstadsarbeten samt säkerställa en effektiv hantering av ärenden. Du arbetar nära både verkstadschef, tekniker och övriga kollegor, och ser till att kundens behov möts på bästa möjliga sätt.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

• Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent

• Bokning och planering av service och reparationer

• Skadeärenden mot försäkringsbolag

• Fakturering och kontroll av inkommande fakturor

• Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter

Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare alt. kundmottagare inom fordonsbranschen, med särskilt fokus på att hantera garantier och försäkringsärenden.

För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha en god administrativ förmåga. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera kundkontakt med administration och problemlösning.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av system som KOBRA och CABAS (meriterande)

• Goda kunskaper i Excel

• Fordonsteknisk utbildning (meriterande)

• Förmåga att planera, prioritera och skapa goda kundrelationer

Vi värdesätter en positiv inställning, samarbetsförmåga och viljan att ge det lilla extra för både kunder och kollegor.

• Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering

• Svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

Meriterande:

• C- eller D-körkort

• Ytterligare erfarenhet från fordonsbranschen

Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete där du blir en del av ett engagerat team. Vi satsar på utbildning och utveckling, och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

• 100% tillsvidareanställning (sex månaders provanställning)

• Individuell lönesättning

• Friskvårdsbidrag

• Kollektivavtal

Hos oss får du chansen att växa både professionellt och personligt. Vi värdesätter våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsmiljö där du kan trivas och utvecklas. Vi tror på att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och göra skillnad varje dag.

Motorpark Buss och Lastbilsverkstad AB är en del av Svenska Neoplan som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen.

För ansökan, klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi hörs!

Vill du vara länken mellan kund och verkstad?

Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer.

Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen – från bokning till färdigt arbete – och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse.

Dina huvudsakliga uppgifter:

• Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl

• Boka service och planera verkstadens arbete

• Skapa arbetsorder och samordna med tekniker

• Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad

• Fakturera och avsluta ärenden

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt

• Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ

• Har god digital vana

• Har B-körkort samt god svenska och engelska

Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande.

Hos oss får du:

• En trygg och inkluderande arbetsplats

• Möjlighet att utvecklas och växa

• Moderna verktyg och löpande utbildning

• Härliga kollegor och ett stöttande team

Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.

Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!

Nu söker vi servicerådgivare till våra kunder i Göteborg. Känner du dig redo för en ny utmaning i en omväxlande miljö där kundfokus och kvalité är viktigt?

Om tjänsten som servicerådgivare

Som servicerådgivare är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot kunder, följer dem genom hela verkstadsbesöket samt ger stöd och vägledning i tekniska frågor. En viktig del i ditt arbete är att alltid ge kunden professionell service vilket kräver att du har högt kundfokus, kan hantera ett arbete där mycket händer samtidigt och där du alltid eftersträvar kvalitét, både mot kund och även i dina administrativa uppgifter.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att boka in kunder för service och reparationer, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att hantera garanti- och försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer samt vara behjälplig med andra förekommande ärenden i vår kundmottagning. Tillsammans med dina kollegor planerar och ansvarar ni för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden.

För oss är det viktigt att du har inställningen att vi arbetar tillsammans i teamet och att vi därför stöttar och hjälper till där det behövs.

Kvalifikationer

• Körkort B manuell
• Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office
• Goda kunskaper i Kobra, Automaster, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system.
• Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete
• Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande.
• Goda kunskaper i svenska och engelska i tal & skrift.

Din profil

För att trivas i rollen som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt och stressigt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete.

Ansökan

Vid frågor om tjänsten kontakta Daniel via mail: daniel.adriansson@fordonsakademin.se Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag

Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen.

Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra.

Värderingar

Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.

Vill du arbeta som skadeberäknare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Haninge söker nu en engagerad och noggrann skadeberäknare som vill bidra till effektivt skadehanteringsflöde, hög kvalitet i bedömningar och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, kundservice och kontinuerlig utveckling.

Som skadeberäknare hos Werksta Haninge ansvarar du för att ta emot, granska och beräkna skador enligt försäkringsbolagens och verkstadens riktlinjer. Du arbetar nära plåtslagare, lackerare, servicerådgivare och skadehanterare för att säkerställa ett smidigt reparationsflöde, korrekt kostnadsbedömning och hög kundnöjdhet. Du arbetar i moderna verktygssystem och bidrar till effektiva processer och tydlig dokumentation.

• Motta fordon och kundinformation samt genomföra första skadebedömning

• Upprätta kostnadsberäkningar och skadeprotokoll enligt tillverkaranvisningar och försäkringsstandarder

• Samarbeta med plåtslagare och lackerare för tekniska bedömningar och reparationsmetoder

• Kommunicera med försäkringsbolag, skadereglerare och interna team för att säkerställa korrekta ersättningsbeslut

• Dokumentera arbete och beslut i verkstadssystemet samt följa upp pågående ärenden

• Bidra till kostnadskontroll genom noggranna beräkningar och identifiera möjligheter till effektiva reparationslösningar

• Följa gällande regelverk, branschstandarder samt företagets rutiner kring kvalitet och säkerhet

• Erfarenhet som skadeberäknare eller motsvarande roll inom fordonsbranschen

• God teknisk förståelse för kaross-, plåt- och lackreparationer

• Erfarenhet av verkstadssystem och skadeberäkningsprogram är meriterande

• Strukturerad, noggrann och van att arbeta med dokumentation

• God kommunikationsförmåga och vana att samarbeta med flera discipliner

• B-körkort och goda kunskaper i svenska i tal och skrift

• Analytisk och lösningsorienterad med fokus på kvalitet och kundservice

• Serviceinriktad, ansvarstagande och trygg i kontakter med kunder och försäkringsbolag

• Flexibel och samarbetsvillig med vilja att bidra till ett positivt teamklimat

• Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön

• En modern verkstadsmiljö med goda digitala verktyg och stöd i arbetet

• Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering och fordonsreparationer

• En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts

• Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag

Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida.

Om Werksta

Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.

Brinner du för service och att skapa förstklassiga kundupplevelser? Då kan du vara den vi söker som Star Assist till Bilia Mercedes i Luleå.

Det här erbjuder vi

En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete och goda utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och innovativa lösningar.

Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet. Därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder även bra personalrabatter och förmåner.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som Star Assist är du spindeln i nätet och den första personen som möter våra gäster i bilhallen. Du ansvarar för att skapa ett varmt och professionellt välkomnande och säkerställer att varje kund får rätt hjälp från start.

Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• Välkomna kunder, förstå deras behov och guida dem till rätt person
• Koordinera kundflödet i bilhallen och säkerställa att kunden får en bra upplevelse
• Hantera flera ärenden samtidigt och prioritera i ett högt tempo
• Stötta sälj- och serviceteam i det dagliga arbetet
• Bidra till hög kundnöjdhet och en trivsam miljö i hela anläggningen

I rollen ingår även administrativa och praktiska uppgifter kopplade till den dagliga driften.

Vad vi önskar av dig

Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och social, med en naturlig förmåga att få människor att känna sig välkomna. Du trivs i en roll där tempot är högt och där du har många kontaktytor.

Vi ser gärna att du:

• Har erfarenhet av serviceyrken, exempelvis reception, hotell eller liknande
• Är lösningsorienterad och har ett positivt förhållningssätt
• Är trygg i att hantera flera uppgifter samtidigt
• Är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med andra
• Har god datorvana

B-körkort är ett krav. Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Anställningsform, omfattning, placeringsort

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders inledande provanställning. Placering är på Bilia i Luleå.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef.

Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum – skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.

Välkommen med din ansökan!

Trivs du i en roll där du får möta kunder och vara länken mellan dem och verkstaden?

Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad medarbetare till vårt service-team på bilverkstaden. Tillsammans arbetar vi för högsta kvalitet, kundnöjdhet och långsiktiga relationer. Hos oss värdesätts initiativförmåga, kommunikation och god laganda.

Om rollen som servicerådgivare

Som servicerådgivare är du en nyckelperson för både våra kunder och våra tekniker. Du bidrar till att skapa positiva kundupplevelser genom att ge professionell rådgivning, boka service, hantera arbetsorder och följa upp ärenden från start till mål. Rollen kräver att du är ordningsam, trygg i kommunikationen och att du har förmåga att se lösningar både för kunden och för verkstadens drift.

Arbetsuppgifter för servicerådgivare

• Ta emot kunder i reception och svara på förfrågningar via telefon/mail
• Ge rådgivning kring reparationer och underhåll
• Skapa arbetsorder och säkerställa korrekta uppgifter till tekniker
• Boka in service och reparationer och planera verkstadens resurser
• Följa upp pågående jobb och återkoppla till kund om status
• Fakturera och avsluta uppdrag samt hantera eventuella reklamationer proaktivt
• Arbeta i olika digitala system för bokning, kundkommunikation och dokumentation
• Säkerställa att verkstadens kvalitets- och säkerhetsrutiner följs

Kvalifikationer och egenskaper för dig som vill arbeta som servicerådgivare

• Erfarenhet från serviceyrke, gärna inom bilverkstad, kundtjänst eller liknande
• Teknisk erfarenhet från bilbranschen är meriterande
• God digital kompetens och van vid administrativa system som cabas och dracar
• Stark kommunikatör som är lyhörd och pedagogisk mot både kunder och kollegor
• Strukturerad, lösningsfokuserad och noggrann i ditt arbetssätt
• B-körkort är ett krav
• Flytande svenska samt goda kunskaper i engelska, tal och skrift

Vi söker dig som vill växa med oss i rollen som servicerådgivare

• Du har ett stort engagemang för kundservice och tycker om att arbeta i team
• Du motiveras av möjligheten att bygga relationer och hitta lösningar
• Du är positiv och initiativrik samt kan hantera flera uppdrag samtidigt
• Intresse för bilar och branschens utveckling är ett plus

Det här får du hos oss på Bråviken Bil

• En trygg, utvecklande och inkluderande arbetsmiljö
• Konkurrenskraftig lön och attraktiva förmåner
• Möjlighet att arbeta med modern teknik och system
• Löpande utbildningar samt personlig utveckling
• Starka kollegiala relationer och stöttande ledarskap

Vill du sätta service i centrum och bidra till att våra kunder får den bästa verkstadsupplevelsen? Skicka in din ansökan redan idag! Tjänsten kan komma att tillsättas löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att hälsa dig välkommen till vårt team.

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår anläggning i Mercedes Last och Transport. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.

Arbetsuppgifter Som Servicesäljare kommer du planera, leda och fördela det dagliga arbetet för verkstaden, samt följa upp att utfört arbete håller tidsramar och kvalitet - från bokning av arbete, förberedelser och mottagning av kund och fordon. I rollen ingår att optimera verkstadens drift och produktivitet. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot verkstadens kunder både via kundbesök och telefon och upprättar kostnadsförslag för beställda reparationer och servicearbeten.

• Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. 

• Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. 

• Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande yrkesutbildning

• Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

• God dator- och telefonvana 

• B-körkort

• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder

• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se

• Välkomna och guida: Du möter besökare och hjälper dem att sortera rätt så att materialet kan återvinnas optimalt.
• Maximera återbruk: Du har ett öga för vad som kan räddas! Du identifierar prylar och material som kan gå till återbruk istället för återvinning.
• Informera och inspirera: Du sprider kunskap om cirkulär ekonomi och förklarar vikten av att minska avfall.
• Anläggningsvård: Tillsammans med dina kollegor ser du till att stationen är trygg, snygg och välkomnande.

• Du är serviceinriktad och pedagogisk.
• Du har ett genuint intresse för miljö och hållbarhet.
• Du är en pålitlig lagspelare som tar ansvar för helheten.
• Du talar och förstår svenska obehindrat.